門市快送小程式入口,近日不少用戶發現微信上架了一個全新門市快送服務,據小編了解,門市快送是由騰訊推出的全新配送服務,目前盡在廣州地區內測,其他地圖開放時間暫未確定,有興趣的用戶可以點擊下載微信進入了解。
微信發現頁面中多了一個名為「門市快送」的新項目,你可以直接在首頁下拉(小程式清單)找到。對此,騰訊向媒體回應「門市快送」目前正在廣深地區進行內測。
目前,微信「門市快送」配送服務分為兩種,一部分是商家自主配送,目前來看主要是美團買菜、叮咚買菜、樸樸超市、肯德基等有配送能力的大企業,其餘均由商家小程式接入的第三方運力進行履約配送,但測試期間暫無佣金。
從騰訊給出的說明可知,“門店快送旨在幫助消費者發現附近提供快送服務的優質小程序”,該服務的入駐由微信官方進行審核,具體服務和履約將由商家小程序進行承接。
Q:在「門市快送] 的小程式內下單了,但是找不到訂單的狀態?
可以在頁面右上角訂單的入口找,如果訂單入口沒有,可以回到原下單的商家小程序,在商家小程序內找到或聯絡下單的商家。
Q:「門市快送] 內的商家都是有實體門市的嗎?
「門市快送」內的商家都是有線下門市或倉儲點,並由微信審核地理位置等經營訊息,透過後才進駐的商家。
Q:購買的商品未配送,其他交易問題?
請點選「門市快送] 頻道頁右上角訂單的入口,若找到對應訂單,可在訂單詳情頁左下角[…],點選開啟申訴與回饋,第一時間與商家回饋。
若在訂單頁面中找不到對應訂單,可在頻道頁右上角“...]>>“提個建議”,提供相應信息,我們將會第一時間透過官方管道和你聯繫。
Q:我是商家,如何申請進駐「門市快送]?
你可以在頻道頁右上角[….”>>“提個建議”,提供相應信息,如符合要求會有工作人員過官方渠道和你聯繫。未來,我們將開放更多方式幫助優質商家更方便地接取「門市快送]。