華豐售後客戶端
1.2.0
1.主要用於管理售後人員訊息,包括人員姓名、手機號碼、登入密碼等;
2、管理員可以自由新增、修改、刪除售後人員訊息,方便管理及維護售後人員名單;
3、管理售後保固信息,包括保固單號、保固時間、保固設備型號等資訊。
1、管理員可即時監控保固進度及狀態,以便及時為客戶提供優質服務;
2、此功能主要用於遠端解決售後客戶電話諮詢中遇到的問題;
3.遠端控制功能來幫助客戶快速解決問題,提升售後服務效率。
1.分析售後服務數據,包括售後保固數量、故障解決數量、售後問題類型、成本等等;
2.管理員可以透過數據分析制定更合理的售後服務策略,提升售後服務水準;
3.應用程式介面簡潔、易用,使用者可以輕鬆進行操作,提升使用體驗。
1、應用程式涵蓋售後管理的各個環節,方便管理及維護售後業務;
2、透過售後保固和故障解決資料的分析,管理員可以製定更精準的售後服務策略;
3.應用具有多重安全措施,確保資料的安全性和保密性。