棗莊市棗解決棗滿意平台最新版app
1.2.0
1、提供使用者一對一線上諮詢服務,市民可線上諮詢相關政策法規、社會保障、環境保護等議題;
2、用戶可透過平台預約辦理業務,平台會及時提供用戶辦理進度提醒,讓您隨時掌握業務進度狀態;
3.平台根據用戶所選關注的領域及時推播政策、法規等方面的消息通知,幫助用戶了解最新政策規定。
1、民眾在線上提交求助資訊後,平台將向公安、消防、醫療等部門進行轉辦;
2、並第一時間提供求助者聯絡方式等必要訊息,以保障求助者的安全;
3.提供線上評價功能,使用者可對服務工作人員進行評價,為後續服務提供參考依據。
1.不用排隊等待,不用去實體窗口辦理手續,透過線上辦理業務,一切變得簡單有效率;
2、APP採取多層加密技術,用戶資訊完全加密存儲,實現用戶隱私的最大保護;
3、平台全天候線上,隨時隨地提供服務,讓你無需受時間、地理等因素的限制。
1.平台自主開發智慧客服系統,提供市民更快速、準確、優質的服務;
2、輸入自己的諮詢問題,專業人員會在線上解答,毫不拖延;
3、 提交自己的建議和意見,市府相關部門會及時處理,並給予回覆。