眾壹工單app

眾壹工單app，中易工單智慧維運APP作為一款高效能、智慧的維運管理軟體，可幫助企業實現IT運維自動化，提升IT維運效率。此應用透過多種功能，輔助IT維運人員進行設備管理、故障處理、協同溝通，讓企業更有效率、更低成本地完成維護管理。

軟體特色

1、提供了彈性的工單管理功能，可依不同的業務需求進行配置；

2、此功能支援工單的新建、修改、指派、處理、完成以及催辦等操作；

3.工單是IT運作過程中最常用的一種流程，可以愉快地完成工單的整個生命週期。

軟體功能

1、支援自動發現、自動上報設備基礎資訊、設備狀態監控、設備維護及巡檢；

2.設備管理是IT維運的核心任務之一，讓設備管理變得更有智慧；

3.支援推播訊息到工程師端以及管理端， 及時通知管理員和工程師問題發生的位置和種類。

軟體優勢

1.統計報告出設備的活動狀況、工單狀況、服務水準、使用者滿意度、故障修復率等方面的資料；

2、支持全面的統計指標，對IT維的表現和工作品質進行評估與回饋；

3.提供了協作溝通工具，可以幫助IT維運人員快速溝通、協作工作、並支援圖片和文件的分享。

軟體點評

1.支援透過地圖定位來快速定位故障現場及設備位置，讓IT運維工作更有效率；

2、總之，眾壹工單智慧運維APP智慧的IT維運解決方案；

3.提升IT維運效率、增強IT維的管理能力和水準提供了一種高效率、，讓企業在IT維運中獲得更高的效益。