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1.在該應用程式上面進行上線產品時,相關連結也會自動的呈現在用戶抖音影片的主頁上。
2.購買到各種明星網紅同款產品,也不用擔心它的後期服務問題,能夠提供一條龍的全面售後。
3.在各種視訊話題直播或是競賽的活動中,用戶還能夠領取到各種店鋪優惠券。
1.每天在抖音短片上方看到各大博主,網紅推薦使用的產品都能夠在平台上面購買。
2.用戶在視訊軟體上面進行,點擊產品連結時,也能夠自動的跳到這個電商程式。
3.不僅只是提供產品的影片資訊資料,還能夠讓用戶在這裡進行評價發言。
1.除了個人的小型電商店鋪出現在平台上,各種大型的連鎖企業品牌也會進行進駐。
2.商城上面的產品種類也是比較齊全的,就算是各種現做現賣的零食,生鮮也都能夠提供。
v6.3.01. 優化了部分體驗問題
v5.8.01.支持代客填寫修改售後信息,降低商家審核售後申請拒絕率2.增加快捷短語模板,提升商家響應效率
v5.6.01.支持代客填寫修改售後信息,降低商家審核售後申請拒絕率2.增加快捷短語模板,提升商家響應效率
v5.2.01.售後管理透出贈品規則,提升回覆效率2.飛鴿支援訂單查詢與分狀態展示,提升訊息查看效率3.飛鴿支援寄送確認收貨提醒卡片、更改訂單資訊卡片、售後卡片,客服接待更便利4.飛鴿支持代客申請售後,提升接待效率
v3.8.01.飛鴿支援快捷回复,商品發送,客服指標傳達,提升中小商家進線應答效率2.商家成長中心於首頁透出,方便商家更快了解店舖經營問題,針對性提升
v3.7.01.機器人主動服務支援純文本,視頻,圖片,提升用戶體驗,降低諮詢量2.新增商品標籤,提升商家訂單資訊查看效率3.支援客服語音輸入後轉文字再發送,提升應答效率
v3.6.01.首頁-成長中心-內容模組新增一鍵投稿工具,提升影片創作效率2.飛鴿支持客服代用戶發起售後資訊填寫,提升售後引導效率3.站內信樣式基於訊息重要&緊急程度分區展示,方便您更好更快獲取關鍵信息
v3.4.01.飛鴿接待清單資料載入狀態展示,不遺漏任何諮詢2.聯盟支援商達建聯發送文件3.服務市場在抖店全部應用中作為新一級模組展示,更快找到你的意向合作夥伴4.成長中心互動升級&體驗模組升級,獲得更多經營建議
v3.3.01.商家側與買家側訊息已讀樣式統一2.新增非專業店商家綁定抖音號確認頁面提醒3.app訊息觸達樣式升級,不遺漏重要資訊4.抖店app用戶協議升級,幫你更了解平台如何處理個人訊息,保障你的使用安全
v3.2.01.飛鴿智慧識別消費者催退款意圖,提升商家接待&服務效率2.支持在抖店APP內快速對接官方運營
v3.1.01.飛鴿智慧辨識消費者催退款意圖,提升商家接待&服務效率2.支持在抖店APP內快速對接官方經營
v3.0.01.飛鴿分售後重點節點觸達商家及用戶,提升體驗2.飛鴿登錄態即時同步,避免錯漏諮詢3.抖店app支援自訂表情包發送,提升服務溫度
v2.9.01. 優化了首頁公告欄展示,最新內容不再錯過2. 飛鴿支持開啟機器人自動回复3. 飛鴿針對客服人力預警及時通知,有效降低不回复率
v2.8.01.飛鴿IM支援星標收藏用戶會話2.抖店羅盤全面優化直播間展示3.首頁資訊卡展示更多重要規則4.優化了通知訊息的接收體驗
v2.6.01.首頁應用程式展示更豐富2.飛鴿IM支援發送優惠券
v2.5.01.首頁新增智慧策略卡片,彈性指導店經營2.訊息盒子全新升級,重點內容不再錯過
v2.4.71.最佳化違規管理相關功能,支援以考代罰2.支援商家在行動端接進入駐流程
v2.4.31.飛鴿IM支援催拍、催付功能2.優化系統耗電,提升使用性能
v2.3.7-售後支援展示閃電退貨標籤-優化了商品發布體驗
v2.3.3
-售後支援展示閃電退貨標籤
-優化了商品發布體驗