種田城建，玩轉泰拉！ 《泰拉貝爾》將於12月20日正式公測，終於要跟大家見面啦！

小伊已在泰拉大陸恭候多時，待12月20日下載開啟，迎接各位領主大人！

下邊這份FAQ請收好，將助力領主大人城建快人一步！

一、公測相關訊息

Q：《泰拉貝爾》手遊何時開啟預下載?

A：預下載通道將於2023年12月20日00:00開啟，屆時領主們可以前往遊戲中心/應用程式商店搜尋點擊下載

Q：《泰拉貝爾》手遊什麼時間首發開服？

A：12月20日上午10:00開服。

二、客服回饋相關訊息

Q：在遊戲中遇到其他問題該如何回饋?

A：您在遊戲體驗或其他活動上如有任何問題或建議，都可以隨時透過以下方式聯絡我們：①點擊遊戲主介面右下角【選單】-【設定】-【客服】進行回饋；②前往遊戲中心/應用程式商店-搜尋【泰拉貝爾】-在社區回饋

三、下載相關訊息

Q：如何下載《泰拉貝爾》客戶端?

A：城主可前往遊戲中心/應用程式商店，搜尋《泰拉貝爾》即可進行遊戲下載。

Q：《泰拉貝爾》手遊包體大小是多少?

A：手遊安卓安裝包大小為0.9G。

Q：《泰拉貝爾》手遊是否可以使用PC端模擬器，有什麼推薦？

A：目前建議使用雷電模擬器和MUMU模擬器，其他模擬器暫未進行適配，為確保各位城主們的遊戲體驗，也請謹慎選擇。

Q：手機上目前還裝有先前的測試版本，是否可以直接安裝預下載版本?

A：參與先前測試的領主，請先刪除舊版本再安裝公測版本，否則可能無法正常進入遊戲。

四、設備問題

Q：下載安裝《泰拉貝爾》的設備最低設定要求？

A：目前已確定的建議配置如下：Android9.0以上。研發小哥們也不斷優化，力求在不影響設備效能的前提下，呈現更好的畫面表現！

Q：遊戲出現下載問題或閃退、黑屏怎麼辦?

A：請先檢查您的網路是否暢通，同時清理手機內存空間，最好在WIFI狀態下載；另外如果下載安裝後，提示"安裝包異常"、"安裝包不完整"，請將目前手機上的安裝包刪除乾淨，然後再重新下載嘗試安裝。若還是無法解決，請前往遊戲中心/應用程式商店-點選【我的】-點選【幫助與客服】進行回饋。

Q：玩著遊戲突然出現網路問題怎麼辦?

A：請先確保您的檢查網路暢通，最好在WIFI狀態進行遊戲。如確認網路沒問題後，關閉遊戲進程再重新啟動。

五、預約活動福利及其它

Q：如何領取預約獎勵?

A：遊戲首發後，在遊戲內創建角色並且城堡等級達到4級，可以在郵件內領取預約福利禮包，請在郵件過期前及時領取福利道具，過期後郵件將會被系統清除。由於預約用戶量較大，預約獎勵將透過遊戲內陸郵件陸續發放，請領主們耐心等待。

Q：是否還有其它活動福利?

A：遊戲首發當天，我們也為領主們準備了許多首發福利，敬請期待！關注論壇，福利不迷路，第一時間可參與精彩福利活動！

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附件1：2023年2月17日-24日第一次刪除測試返利公告

尊敬的領主大人:

感謝大家對《泰拉貝爾》的喜愛與耐心等待，時光的漩渦將帶您重返中世紀，在這片大陸開啟新的帝國篇章。本次測試名為“帝國”，現向大家說明本次“帝國測試”的返利規則，最高返利可獲得600%鑽石，具體如下:

【充返細則】

活動時間：刪除計費測試開服期間(10月12日10:00-10月19日11:00)

活動範圍：刪檔計費測試所有伺服器

【活動說明】

1.內測期間儲值可依返利比例在公測時領取返利獎勵。

2.其中本金部分將會依照鑽石價格100%返還，即1元=10鑽石，額外部分將依領主充值檔位以鑽石混合資源形式返還。

3.儲值檔位共分為5檔：1-50、51-500元、501-2000元，2001-5000，大於5000元，每個檔位依所在區間充值額度分別計算。

①累計儲值1-50的部分：本金100%鑽石返還，額外贈送500%鑽石1000w混合資源。

②累計儲值51-500元的部分:本金100%鑽石返還，額外贈送300%鑽石2000w混合資源10張超級招募券。

③累計儲值501-2000元的部分：本金100%鑽石返還，額外贈送200%鑽石3000w混合資源10張超級招募券封測限定頭像框。

④累計儲值2001-5000元的部分：本金100%鑽石返還，額外贈送100%鑽石4000w混合資源20張超級招募券阿努比斯祝福皮膚（7天）。

⑤累計儲值5000元以上的部分：本金100%鑽石返還，額外贈送50%鑽石5000w混合資源30張超級招募券碧藍精靈龍皮膚（7天）。

返還舉例：

案例1：領主A在付費測試期間累積充值50元，回饋可獲得3000鑽石1000w混合資源。計算公式為：50x100%x10 50x500%x10=3000鑽石、1000w x1=1000w混合資源

案例2：領主B在付費測試期間累積充值300元，回饋可獲得13000鑽石3000w混合資源10張超級招募券。計算公式為：300x100%x10 50x500%x10 （300-50）x300%x10=13000鑽石、1000wx1 2000w x1=3000w混合資源、10x1=10張超級招募券

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附件2：2023年10月12日-19日第二次刪除返利公告

尊敬的各位領主：

《泰拉貝爾》計費刪檔測試將於2月24日23:59結束，測試期間產生的所有數據，均會在測試結束後進行清檔，感謝您對本次測試的積極參與。

為了感謝各位領主對《泰拉貝爾》的支持與參與，對本次測試期間進行充值的玩家，我們將按照【充返細則】，在不刪檔測試服中予以對於的超值返利。本次內測期間的儲值回饋細則如下：

【充返細則】

活動時間：刪除計費測試期間（2月17日9: 00 - 2月24日23: 59）

活動範圍：刪檔計費測試所有伺服器

活動說明：玩家測試期間儲值金額與鑽石比例為1:10，最多獲得以儲值金額150%比例返還鑽石，此外充值大於100的玩家每充值20元將額外返還超級招募券一張，最多返還300張，具體如下：