《我和我的天宮》將於6月19日正式開啟先發公測。終於是要迎來正式公測首發了，再這裡，首先我們製作組非常感謝諸位仙友的積極參與測試，給我們提供了不少建議和優化。

大家記得提前預下載哦，6月18日上午10點已經開啟平台預下載了哦！

山海化形，問道飛升。 6月19日，《我和我的天宮》等你大道同行！

預下載時間：6月18日上午10:00

公測開啟時間：6月19日上午10:00

還有仙友們比較關心的公測問題，咱都一一羅列了出來，在這裡給各位回答了一番哦！

Q：什麼時候可以下載遊戲？怎樣下載？

A：《我和我的天宮》將在6月18日下午10:00開放預下載，已預約遊戲的小伙伴，可直接點擊遊戲詳情頁最下方的「下載」按鈕。

Q：我參加了內測，安裝包/遊戲還沒刪除，這次還可以用舊包玩嗎？

A：由於公測版本加入了更多新內容，公測先前的測試遊戲包體已經無法使用了，請您在遊戲公測時刪除舊版測試的遊戲包體，安裝公測版本的遊戲包體。

——安裝設備問題——

Q：我在安裝的時候出現安裝包損壞/無法安裝等問題，該如何解決?

A：若有這樣的問題，請朋友先確認以下情況：

(1)請確認您的安裝包頻道下載：請前往官方平台/應用程式商店下載遊戲,否則無法保證包體的正常安裝及運行

(2)請確認您的裝置有足夠的空間：請在安裝前清理足夠的空間以確保遊戲可以正常安裝

(3)請確認您的裝置是否保留有舊版的安裝包：請在安裝公測包前卸載原來的測試包體以確保遊戲能正常安裝

(4)請確認安裝設備的網路狀況良好：不良的網路狀態可能會導致下載的安裝包損壞，出現該問題可嘗試切換至較好的網路環境重新下載安裝包進行安裝如以上問題均已確認但仍未解決您的問題，可聯絡官方客服回饋，我們收到訊息後會盡快為您排查問題。

最後還是感謝大家一直以來的耐心等待與熱情支持！為我們留下了寶貴的意見與建議。我們也將持續收集大家的建議進行優化調整，爭取為各位小夥伴提供更好的遊戲體驗。同時，歡迎關注我們的官方玩家群，以獲取更多遊戲資訊。

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