3G時代來臨，手機上網逐漸普及，市面上的手機信箱也隨之層出不窮，受到更多商務人士和企業的青睞。然而手機郵箱市場也隨著客戶需求量的增加而變得魚龍混雜。到底是什麼樣的手機信箱比較容易被用戶接受呢？記者隨即走訪了一些民眾進行調查。
一些用戶目前正在使用中國移動推出的139郵箱。只要是行動號碼，手機可上網，便可註冊成139手機信箱，且免費註冊，較低的門檻很容易被大眾接受。支援客戶端、手機雙平台使用，手機收到郵件後有自動簡訊提醒功能。對於日常的收發簡訊和郵件可以提供方便的服務。
但部分用戶也反映了一些缺點，例如透過手機打開較大郵件的流量問題，費用問題。當手機上收到很大的郵件時，還真要算計一下這封郵件數值不值得花錢馬上去看。對於經常有重要郵件的商務人士和企業內部辦公室而言，139 的郵箱顯然有所不足。
更有使用者反應，透過電腦用戶端上傳檔案到信箱後，在手機信箱看不到附件的狀況。看來大家在選擇時需要多諮詢，多了解。別誤了大事。
對於企業應用手機信箱的情況，記者也做了相關了解。許多企業確實很是希望能夠有一款專門為商務辦公提供的企業行動郵箱，可以確保員工隨時隨地對郵件進行收發處理，更快的提高工作效率。但是苦於沒有找到很適合的產品，卻未能如願。在參觀的幾家企業中，其中一家在使用網易推出的188財富郵，可以透過對郵件平台的設置，實現簡訊/彩信向手機推送的功能。但對於企業辦公要求還相差甚遠，
無法真正實現郵件的往來和及時的資訊連動。
對此，記者特別搜尋了企業信箱的相關訊息，終於找到了一款基於企業商務辦公需求開發的信箱產品－商務協同手機郵筒。據悉，此產品的核心技術由國際知名網路服務商－微軟公司提供，基於微軟Hosted Exchange企業郵局託管技術研發，獨創「心跳」連接技術，
實現手機與客戶端的即時連接，保障資訊連動的及時性。手機收發郵件大小可自由設置，附件內容直接瀏覽，支援多種圖片格式，無需下載，
真正規避了過大郵件造成的流量費用問題。支援windows mobile/Symbian等多種手機作業系統及多款客戶端手機型號，用戶可透過OWA/郵箱用戶端/Push mail 多種途徑隨處訪問，對電子郵件、日曆、任務及聯絡人進行同步、協作和共享，真真正正實現了隨時隨地收發郵件，
輕輕鬆鬆行動辦公。
據悉，商務協同手機郵只是微軟此款企業託管郵局產品的一個系列，還有更多型號產品滿足不同企業客戶的需求。目前該產品的服務由北京一家專業從事IDC產業服務商核心代理。微軟的企業郵局也是透過託管的形式，旨在讓客戶用最低廉的成本，享受微軟高階、正版、
全業務週期的頂級服務。並透過解決方案的形式，為企業量身訂做產品應用服務，實現不同企業用戶的個人需求。