小米認為，統計是任何一位店主都必須重視並且嚴格執行的日常事務，只有這樣你才能對資金的去向和回報有清楚的認識，這是指導下一步計劃的客觀依據，可以在很大程度上避免你主觀的臆斷所導致的錯誤。所謂“差之毫釐，謬以千里”，這是千古遺訓，無論生意做大做小都不可忽略。
需要我們去統計和分析的數據包括這幾個面向：
一、廣告投放效果
1.直通車廣告
你要明白的是，投放了哪些商品，設定了哪些關鍵字，競價分別達到多高，又分別帶來了多少流量，這些流量每天的走勢如何，平均一個點擊的費用是多少，平均多少個點擊多大的花費能帶來一次成交，平均一次成交的利潤是多少，多少次成交才能保持投入與產出持平。
為什麼要分析這些？這是你用來判斷哪些商品可以投，哪些投了必虧無疑的主要根據。時間長了就是你判斷在直通車上面如何進行長期投放和調整產品結構的真是依據。
至於統計方法，除了直通車後台中提供的幾項，還要進行手工補充，也就是將每一件推廣寶貝每天的點擊量、花費、成交量、成交金額這些重新統計到一個專用表格裡，只有這樣你才能得到上述準確資料。
而直通車上現成的統計參考，只是提供你部分最直觀的、表面化的數據，而不是最終的最有價值的數據。這當中需要你重新設計一個EXCEL表格。關於表格設計小米後面會舉例詳述。
那麼，怎麼知道寶貝交易是來自直通車的呢？有幾個方法供大家參考：一是參加直通車的寶貝不要參加其他任何形式的單品推廣，包括拍賣、促銷等獨立進行的活動。二是交易後直接詢問顧客是透過什麼管道看見寶貝的，把投放的幾種展示管道列出來給顧客選擇。第三是不要讓參與直通車的寶貝出現在掌櫃推薦等首頁展示欄位。
當然了，這樣的統計不可能做到百分之百的精確，一定會有誤差，但只要自己執行得嚴格，誤差就不會太大。
2、阿里媽媽廣告
透過阿里媽媽廣告的後台也可以看到一些直覺的、表面化的數據，主要包括這幾點：目標網站的流量、廣告點擊量、扣掉的費用。
這樣的數據同樣是與銷售沒有直接連結起來的，所以同樣需要你設計一張表格來記錄這裡的廣告投放能帶來怎樣的效果。
如何能知道你的流量是來自阿里媽媽廣告呢？很簡單，在阿里媽媽後台投放廣告的過程中，在設定文字或圖片的目標地址時，在店鋪地址的最後面加上一個便於分辨的代碼，如： http://cui40.taobao.com ？ ali
如果你在阿里媽媽廣告聯盟投放了多個網站的廣告，也可以在後面再分別加上不同的程式碼，只要自己能分辨出來就可以了。
這樣一來，你從網店的流量統計軟體中就可以從「來路」或「入口」欄位清楚地看到每天從阿里媽媽廣告聯盟來了多少流量，甚至所有投放的目標網站分別來了多少流量。
最後，在每一筆成交後透過詢問顧客是從哪裡來到自己的店舖的，就很容易將成交和來路對號入座了，也就便於分析投放效果了。
同樣，流量的統計可以很準確，但交易與來路的對號是比較難的，也會有誤差的。想做到百分之百準確，小米也在繼續探索。
3、其他網站或論壇投放的廣告
這裡所說的廣告主要是個性簽名、圖片等形式的帶鏈接的廣告，統計方法和上述阿里媽媽廣告的一樣，在設置圖片目標鏈接的時候在店鋪地址後面加上一串代碼即可，然後就能透過店內的統計軟體查看到來路了。
也可以透過單獨投放單品硬廣告的形式來推廣部分寶貝，最好別與直通車推廣寶貝重複，這樣就可以透過廣告商提供的後台和寶貝瀏覽量交易量來直接判斷廣告效果了。
小米為我的翠石林翡翠投放過一些外網的廣告，價格很便宜，只是試試看看看，整體上效果很不好。當然了，這與產品、廣告創意都有很大的關係，並非小米投放得不好您的效果也就不好，大家可以去嘗試。
而軟文形式的廣告帶來的訪問，主要是顧客自己直接輸入地址或在搜尋引擎裡搜尋來的，很難進行精確統計。
當你對這些主要的廣告形式進行了一段時期的統計和分析以後，你基本上可以判斷出哪些形式比較適合自己長期投放，哪些只能在特殊時期進行補充，哪些根本沒必要投放。
二、訪問詳情及來路分析
這一點，實際上跟上一點所述的內容有很多是重複的，小米在這裡進行簡單的補充說明即可。
如果你使用的是功能比較全面的統計工具，基本上可以對這些數據進行詳細分析：
1.每日訪問量（IP）和瀏覽量（PV）概況：其中訪問量（IP）是指獨立訪客的數量，基本上可以看出來有多少位顧客訪問了你的店鋪，但也有很小的誤差，例如有少數顧客會在重啟電腦後再次訪問，這樣的話IP可能會變化，真是訪客數量與顯示的數量相比可能會有所減少。不過這是無關緊要的。而PV則是這些訪客瀏覽過的店舖頁面的總數，透過這個可以看出來顧客對你店鋪和產品的興趣度有多高。 PV與IP的比值越高，顧客的興趣度越高，很可能成交量也越高。
2.一定時期內的流量走勢：如本週、最近一周、本月、最近一月、兩個月、三個月等時期內訪問量的變化情況：透過這個可以看出你進行的促銷、推廣等階段性的舉動對店鋪曝光度的影響。
3.來路或入口：這部分就是與上面第一部分的內容重複的。透過這種分析可以知道不同推廣管道的效果。小米的翠石林店鋪訪問量五成以上來自在淘寶社區發的帖子，其他幾種形式相加也才達到五成左右，除非小米停止發帖幾天就會有明顯的變化。
4.訪客具體情況：包括來自哪個城市、IP位址、第一次造訪或重複造訪、造訪時刻、停留時間等等，這些都有一定的參考價值。例如長期以來如果來自一些固定城市的訪客特別多，成交率也比較高的話，就可以針對這些城市專門投放一些有針對性的廣告。
5.瀏覽過的頁面：這個非常重要，可以看出你哪些商品非常受關注，哪些幾乎不被關注，對調整產品結構、舉行部分產品的清倉甩賣活動等，有很大的參考價值。
6.訪問時段：可以看出24小時的流量變化狀況，方便分析你的產品上架時間與流量的關係，根據目標顧客的瀏覽高峰時段來設定高密度上架的產品。
當然了，好的統計工具還有其他很多具體細節分析功能，小米就不再一一贅述了，對大家比較重要的幾點說一下，也算是一個提醒吧，其他方面大家如果有興趣可以自行研究。
三、產品進銷存（進貨、定價、銷售、庫存、利潤、佔資）
小米本來對財務一竅不通的，一看到那些五花八門的財務管理軟體，包括商品進銷存管理軟體，小米總覺得填寫起來非常麻煩，而且自己想要隨時了解的數據並不直觀。淘寶店提供的統計工具其實只是銷售額、成交筆數的記錄和變化趨勢，並不能看出你想知道的許多細節。
對於一般掌櫃來說，每天最關心的就是這幾個數據：進了多少貨花了多少錢，賣了多少貨賺了多少錢，開支有多少，純利有多少，庫存商品有多少，佔用多少資金。
如果隨時能了解這些數據，小米認為產品進、銷、存的管理就達到目的了。為了做好這一點，規模大的或者企業化運作的大店可能大多數都會運用條碼管理系統，包括軟體和硬件，貨物如果很多的話用起來是非常方便而高效的。
但大多數賣家可能跟小米目前的狀況差不多，貨物不是太多，實力不是很強，人員也不太多，這時候就沒有必要用條碼管理系統了，但日常的記帳工作又非常麻煩，特別容易忘記記賬，導致半途而廢，做了很久還是不知道自己究竟是賺是虧。
於是小米用最常見又簡單的EXCEL軟體獨創了一張產品進銷存管理表格，再也不用其他的財務軟體和商品管理軟體了，一切數據一目了然，填寫起來也非常方便，有了這張表，不僅僅是商品和資金查詢非常方便，還特別對寶貝定價非常有幫助哦！
接下來小米跟大家詳細介紹這張表格：
這裡面有一些資料不是每次都要填寫的，而是自動產生的哦，這就需要輸入函數了。
1.【投資】一列設定的函數公式為：【進貨數】 X【進價】。
2、【單位利潤】：【賣價】—【進價】—【運費】—【贈品】—【證書】—【包裝】—【宣傳品】。
3.【總利潤】：【單位利潤】X【出售數】。
4.【庫存】欄的【出數】=【商品基本資料】欄的【出售數】。
5.【剩餘】：【進貨數】—【出售數】。
6.【佔資】：【剩餘】X【進價】。
設定函數的方法：如下圖，左鍵點選選擇對應列第一行資料所在的儲存格，再輸入對應的公式。
輸入公式方法：先打出一個「=」號，再在後面輸入公式，公式涉及的單元格，可以用鍵盤打出圖中所示的單元格行號列號，也可以用滑鼠左鍵點選對應的單元格，用鍵盤輸入加減乘除符號。輸入完畢後打回車鍵即可。
注意：並非每個有函數的單元格都要單獨輸入公式，只要把滑鼠放在第一行輸入好的單元格的右下角，滑鼠變成「+」號，按住滑鼠直接向下拉動，下面的同一列儲存格會自動執行第一行的公式。
整列求和：大家可以看到【投資】、【總利潤】、【佔資】三列的最下方，分別有一個求和數字，這個也非常簡單，用滑鼠左鍵拖選整列數據，或者先選取最上面一個數據，然後按住【shift】鍵的同時點選最下面數字的再下面幾行的空白單元格。選擇好以後，點一下表格工具列的【自動求和】工具：∑
注意：為什麼是再下面幾行的空白儲存格呢？這是為了方便以後繼續往下面添加數據，故意留出的操作空間哦，如果需要繼續添加數據，別忘了把滑鼠放在最下面一行數據下面的空白行最左側，點擊右鍵，選擇【插入】，就插入一行空白行進去，拖選多行再點右鍵插入，則一次插入多行。
是不是一學就會了啊？ ！ ！
當所有函數都設定好以後，填上【進價】和【銷售成本】，看著【單位利潤】，隨心所欲地給寶貝定一個絕對不會虧本的【賣價】吧！
同時，根據庫存數量的多少可以及時對即將缺貨的寶貝進行補倉，對長期庫存較多的產品策劃一元拍、特賣、買贈等各種形式的促銷活動，從而變相賣出這些寶貝，讓資金動起來，並做好調整產品品種的準備。
四、全部收入、開支、淨利潤
由於上述產品進銷存表格中的資料只是與產品相關的，與店鋪營運和其他生活方面的開支沒有任何關係，所以這裡面的利潤其實並非是你真正能得到的最終淨利潤，只有把店鋪經營開支和用於生活的各種開支都減掉，才是你真正賺到的錢。
請大家看一下小米設計的這張表：
不用小米多說了吧？是不是一目了然呢？只有【淨利潤】一列需要輸入公式：【產品毛利】中的【金額】減去【開支】中的【金額】即可。 【產品毛利】則是上面進銷存報表中的【單位利潤】，就是當天賣出去的任何一件寶貝所得到的純利潤。
哇哈哈~~~終於完成！小米就是靠這兩張表格對自己的進出資金做到心中有數而且基本上算是毫釐不差的哦！希望對廣大淘友有幫助哈！
五、客戶、訂單
淘寶同樣為大家提供了收費的客戶和訂單管理工具，根據小米的了解這種工具統計得還是很全面、細緻的，基本上可以滿足我們對顧客和訂單的相關資料的需求。
但為了防止資料的遺失，小米還是使用EXCEL軟體設計了一張表格，包含以下基本項目：
客戶姓名、地址、電話、旺旺帳號、郵編、產品編號、價格、支付寶帳號、其他帳號、介紹人、運單號碼、生日、嗜好、配偶、子女、父母、其他社會關係。
這是為了方便提供周到的售後服務，例如顧客本人或他的親朋生日等特殊節日的時候，購物滿XXX元的時候，購物達到XXX次的時候，介紹他人購買XXX元的時候，介紹他人購買XXX次的時候等等，都可以適當地贈送禮品，或是發送祝福簡訊。
小米在這裡只是提示一種方法，就不對具體的軟體和表格進行詳細描述了，大家可以參照上述表格，根據自己的需要進行自主設計，適合自己的才是最好用的。
今日結論
1.別以為寶貝賣出去了就賺了錢;別以為投了廣告就是做推廣了;別以為顧客給了好評售後就完事了。
2.新手可以根據自己的主觀臆斷做一些決定，但必須在盡量短的時間內脫掉「新手」的帽子，把自己變成老手，學會根據客觀數據做判斷。
3.不要強迫自己去學會用別人用的工具，只要清楚自己需要知道什麼，使用最簡單的、最適合自己的工具才最有效。
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