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QQ群推廣系列文章,寫到這裡就算結束了。對於SNS新站點來說,QQ群推廣是一個不錯的選擇,透過流程化和大量的推廣操作,可以在短期類為社區積聚可觀的會員。他們經過了群聊推廣的“洗禮”,單聊推廣的極具互動性的引導,最後加上後期QQ群有效群功能的意識加強推廣,所以這些會員都可以稱作是精英會員。關於其中具體內容,大家可以搜尋“QQ群推廣之群聊也瘋狂”,“QQ群推廣系列之單聊:細節決定成敗”和“QQ群推廣系列之有效群功能綜合利用”。
這篇主要分析QQ群推廣中所需要注意的問題,提高其流程化,批量化運作的可行性。
巧婦屯糧,有米好下鍋
QQ群資源,即相關QQ群的數量,這是貫穿QQ群推廣的重點。而之所以要在最後才提到它,就是為了強調它的重要性。群資源是QQ推廣流程化,大量化的基本保障。那麼怎樣保持充足的群資源,以及怎樣處理最相關到次相關的處理呢?
這裡主要講以團隊形式進行QQ群推廣,個人進行QQ群推廣操作的話,可依自己的狀況刪除一些步驟。前期對推廣所需要涉及目標群體進行整體分析,列出從精確到普遍化再到次相關資源的所有對應關鍵字。例如:女裝,從女裝品牌關鍵字到女裝類型關鍵字,然後是女裝,服飾,女性等,依序從精到泛將其羅列出來。將這些從精準到普及的關鍵字分配給團隊的成員,爭取減少群組資源重複出現在幾個人的手中。先從最相關的關鍵字的群資源開始加起,在QQ群推廣之前,確保每人手上所掌握的QQ群數在50個以上,推廣進行時,每天加50到100個群,分不同的號加,最低保證有10到20群加入成功。每成功加入一個QQ群對其備註進行編號,由01依序往下排列。對於最相關的QQ群,可重點照顧,一次加入兩到三個號,以方便群聊推廣的實施和以防被T出群外,丟掉這些群資源。
加群要依照兩個「最」來加,即透過qun.qq.com找出最相關的群,最多人的群。由於加群不一定會成功,而那些沒有成功的群號很有可能會被丟失掉,所以最好建立一個WORD文檔,將蒐集的群號放入其中,在每個群號的後面註明:諸如哪個QQ進去了,被拒絕,伺服器拒絕等。其實說起來麻煩,實際操作時無非就是複製貼上,養成這個習慣,對於以後群資源掌握以及流程化操作很有幫助。
加群小撇步:申請驗證時,盡量加上例如+++謝謝群主管管等驗證訊息,能提供入群的成功率,具體多少看推廣的目標群體是哪一類。
單聊的心理控制以及節奏掌握
對於單聊推廣流程化和大量化所涉及到的問題,之前說過了的就不講了,這裡主要分析其心理控制以及節奏把握。
1.即使是最好的推廣高手也會經常碰到被拒絕的情況,更有甚者,對方的態度會很惡劣。遇到這一類情況,要讓團隊裡的成員學會調整心情,就當那些話只是一堆浮雲,淡然去面對,否則會很影響接下來的工作進度。
2.同時點開多個對話窗口,尋找自己所能應付對話數量的極限,然後控制在這個數量之內。不要盲目的點開過多窗口,會使自己來不及應付,浪費了可能會產生的成功的轉化對象;也不要每次點開窗口過少,這樣你會發現最終用的時間和精力比別人多,得到的效果卻沒有別人好。
3.當手上已經形成了一套固定化台詞後,遇到個別問題比較繁瑣的對象,以現有的台詞不能解決的情況,可以先放棄。如果這類情況比較多的話,可以採取相應措施,總結幾句應對此類問題的台詞。
4.控制好開啟每一波對話視窗的間隔時間,中間不益用過多時間去做其他的事,否則會很難再進入之前的節奏。當一個人專注去做某件事的時候,得到的效果總是最好的。
如果做到以上這些,有一個淡然的心理,找準了自己的節奏點,那麼你的單聊推廣便是出師了。這些是單聊推廣的一個大概需要經過的框架,其中許多細節,需要各自在實踐中發現解決。
擁有自己的群資源
這裡同樣主要說的是單聊推廣,因為單聊推廣是QQ群推廣的核心,不管是從操作可行性還是從轉換率這些方面來講,單聊推廣所佔戲份都比較重。而同樣在將目標群體轉化為自己所掌握的群組資源,單聊推廣的有效轉換率可達到50%甚至是80%以上。例如你讓別人註冊好了之後,可以在後面將群組給他。有的人會問了:已經讓別人註冊了,他還會這麼有耐心的進你的群組嗎?還有必要讓他進群嗎?答案當然是有必要,只有將目標群體控制在自己的“手裡”,才有利於增加目標群體對網站的二次訪問,最後到成為網站的精英會員。其實關於有沒有耐心進群這個問題,我們不妨換個角度思考,既然都註冊了,還在乎加群那點時間嗎?只要你拋出夠大的吸引點,以及一句很不起眼的細節處理,便能加大目標群進群的轉換率。例如:我長話短話,加下這個群組(群組號),以後有活動雜誌等會及時在群組通知你。而這句話的魅力就在於“我長話短說”,在得知目標群體已經註冊後,馬上加上這句話,“長話短說”表示不再耽誤你的時間,這個步驟將是最後一步,我們的活動會在以後一直持續去,而通知方法則是在群組內通知。
在運用「長話短說」這句話之前,我們在實踐中將註冊會員邀請進群的轉換率也是很不理想,但在運用這句話後,目標群體的進群率便在很明顯的程度下加大。不得不感嘆,一個細節處理,一句簡短的語言,竟然有如此之大的功效。在這裡拿出來和大家分享,也是希望大家QQ群推廣中多多注重細節處理,往往會有意想不到的效果。
當然,QQ群推廣流程化,批量化的操作中,還會有很多其他的問題。上面主要是分析QQ群推廣幾個涉及面較為廣泛且值得拿出來的分享的問題以及其解決方法。由於各自推廣的內容不同,所會遇到的問題也會大不相同。如果說的太細,相反會對大家進行QQ群推廣的實際操作產生限制。繼續那句話,照本宣科是愚人的做法,只有舉一反三才是最好的老師,到哪都是至理。
只要將QQ群推廣的流程化,批量化的整體操作過程總結出來,那麼即使以後參與這種推廣的人員是初步接受網站推廣的人,也能讓他在很短的時間內上手,並產生不錯的效果。可以說這是一種填鴨式的教程,也是鍛鍊新人很好的一個方法。
QQ群推廣系列就到此為止了,希望這幾篇心得對想要進行QQ群推廣,或是正在進行QQ群推廣的朋友有所幫助,下一篇我會對貼吧推廣來講一些自己的看法。
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