今天看到這篇文章後,感觸挺深,發一篇文章分享看法。
這篇文章主要是寫騰訊以模仿起家,文章整體大意寫出騰訊以「山寨」起家,無創新等能力。引起網絡同行的鄙夷。
在此我無能為力評價騰訊的公與過,但我是個簡單的用戶,發表下自己以自己產業的角度看法。
我處在旅遊業中,雷同的產品多如牛毛,如黃山一日遊,基本黃山旅行社都有的產品。但每個旅行社都能依靠這些雷同的產品起家立業,這裡說明,每家旅行社都有自己的客戶群。騰訊之所以打敗聯眾,做後起老大的成功典範。主要原因是依賴QQ的龐大用戶群。旅行社的客戶與QQ的用戶群是一樣,不同的是QQ壟斷了這個「客戶群」所以他能打敗聯眾。這點我們應該會看到中國人離不了QQ。打開電腦就是要開QQ的習慣。和旅遊一樣。一個客戶想到黃山旅遊,第一個想到的就是自己的業務夥伴,所以一個旅行社的大與小,主要是看在他是否有眾多的客戶。
騰訊為什麼不創新,而是等別人一個產品已經被用戶認可之後,才去發表自己的產品。這裡說明騰訊對網路產業的前景不是非常清楚,無法估算到一個產品對使用者的想法與體念價值在哪裡,所以他只能在開始階段用觀望的手法去看市場,如果市場ok,那他才下手,這是一個精明的商業手段,利用其龐大的客戶群,依賴良好的資金鏈。相信一個好的產品,被QQ推廣,是非常容易成功推廣的。例如在旅遊業中,一種新的路線出來,其他旅行社同類產品也會相繼出現,但生死競爭都不可能像騰訊那麼成功一家獨大,旅行社行業看到這種情況後,學習了春秋戰國時期的聯合策略法則,既是用一家旅行社的資源,眾多旅行社共同一起推廣一種產品。這樣就避免了推出產品的風險值。旅遊業同類事情比較出名的就是上海一些小旅行社,聯合在一起推一條旅遊線路,這樣的聯合,保證了旅遊市場的良好競爭,又規避了訂房,定車等事情后,無人遊的事情發生。促使了大旅行社也相繼和小旅行社站在同一起跑線上,推動了整個中國旅遊業的發展。現在大家到旅行社報名參團旅遊,都是這種方式。
騰訊這種推廣產品方法也是有弊端的,主要是太依賴QQ了。雖然現在用的人非常多,就像微軟一樣的,現在基本上都在用Word,windows系統等。但如果有一天,一種新的電腦取代了微軟原來的pc呢,例如ipad的出現,就是個鮮明的例子,以後如果人們都不在用QQ聯絡了。不在用校友錄了,而是找到更能方便快速的工具,那麼騰訊留下來的這堆東西,就是一堆垃圾了。例如哪一天我發明了一種免費電話、視屏、聊天、以及捆綁用戶現實中能夠切身實際地軟體,讓用戶感覺已經不在需要QQ的時候,那麼我的這個軟體就成功了。他的功能就是一個新的開始,原來的騰訊產品離開了他的用戶群,那麼那些產品就無一用處了。每一種產品都有更新換代的時候,也有大跳躍的時候,更有改革能革掉一個時代的時候。那我們就要有獨特的眼光,站在使用者前面,貼身實際為你的客戶去解決問題。旅遊業種的客戶,不是長久的。一個客戶的流失是常有的事情發生。也許你做的在好,都無法擺脫這樣的局面,因為什麼,就是因為別人的產品更能為顧客帶來更好的效益。一個簡單的問題就是這樣解決了。
沒其他看法了,哈哈亂砍了這麼多。
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