射雕剛上線不久，存在很多bug問題導致體驗很不好，其中最影響體驗的就是啟動器沒辦法啟動遊戲都沒得玩，出現亂碼的情況只需要切換Windows語言為中文即可，崩潰卡頓等問題需要檢查網路或重新下載啟動器。
一、射雕安裝啟動器時出現亂碼提示怎麼辦
答：系統語言的問題，需改為中文
透過設定找到語言設置，切換Windows顯示語言為中文。
二、射雕保存檔失敗怎麼辦
答：可能是硬碟有損壞，例如機械硬碟有壞道，可以嘗試在其他硬碟安裝。也可能是有檔案佔用，可以嘗試重新啟動電腦
三、射雕卡在正在開啟更新程式怎麼辦
答：公測客戶端與先前的測試客戶端不相容，請確保刪掉舊客戶端，全新安裝
四、射雕獲取版本資訊異常怎麼辦
答：可以檢查下網絡，一般這個錯誤就是遊戲無法訪問網絡，可以看看是否被防火牆、是否被殺毒軟體攔截
五、如何啟動遊戲?
答：遊戲安裝完成後，進入「安裝路徑gestLauncher」目錄下，雙擊」 gest_launcher.exe "文件，可看到如下介面，點選「開始遊戲」按鈕即可啟動遊戲，開始體驗《射雕》江湖。
您也可透過雙擊桌面的《射雕》捷徑，快速進入遊戲，或進入「安裝路徑gest」目錄下，雙擊」 gest_launcher "捷徑。