首先說明,這篇文章是我08年應徵青島一家大的網站媒體管理員一篇給稿子中的一部分。 說起論壇的推廣方法,其實百度一下就行了,在這個網路世界裡,好像最不缺的就是各種知識,有什麼問題都可以百度一下,搜尋一下,難道真的如此嗎?那我們做什麼? 答案只有:思考,執行電腦網路再聰明,也不能思考,電腦再強大,也不能畫畫,寫字,沒聽過那個名帖,名畫是電腦創造出來的。
社區作網絡多年以來,一直對社區情有獨鍾,只要稍微給客戶做一個大的平台網站,我都會建議客戶加上社區這個欄目,並一再囑咐要用心管理要社區,因為這個地方是你跟你的客戶交流溝通的地方。留住一個客戶比新找一個客戶所花費的精力要少很多,所以即使瀏覽者不停的抱怨,我們也要仔細聆聽他的聲音,因為很可能因為他的挑剔,我們才會不斷進步。
而且中國人特別喜歡去論壇,我一直覺得論壇的發明是為中國人設計的,比如,國內的很多旅遊景點很多就寫著“某某到此一遊”,上學時候在小黑板上狂寫亂畫,連街上寫滿標語,有些酒吧的特色就是弄一面牆,你可以在上面隨便寫寫畫畫,找人,塗鴉都可以,理解這些就明白了,中國人很喜歡到處留下自己的痕跡,以前是路見不平一聲吼,現在是到網上發帖,或者直接發個照片,而中國人又喜歡看熱鬧,比如馬路上出車禍了,肯定會在第一時間圍上一群人,這些人在網路上就是回帖的,不說話的就是遊客了。
所以,我們經常製造話題,引導會員發一些有趣有意思的帖子,「與時俱進,與時偕行」08年1月人們討論最多的是什麼,我們就多發這樣的新聞帖子等等,甚至做一些形成激烈討論的,例如在固定帖發上一個“抵制艷照門從我做起,簽名大活動”然後下面的話題在換個身份發個“艷照們照片突破10人,傳說xx被曝光”(目前論壇已經有了互動,同時,固定貼很少只是幾個管理員身份發過幾個帖子固定)。
了解網友所關心的話題,及時發布相關的訊息,提供一個良好的交流平台,畫好底線,例如政治,反動,涉黃等有個底線,只要在範圍內就可以了暢所欲言。
做一個社區,特別是一個大型社區,我覺得最重要的是有一點不能不重視,就是一批優秀卓越的管理團隊,這個團隊在網上就是版主群體,一個好的版主不僅要發貼(增加內容),及時給網友回帖(讓網友知道他說的有人重視),另外,版主起到了引導的作用,作為管理者,我們實在無法一下管理幾十個版塊,更何況有些大板塊下面還有更多子版塊。所以能更好的根這些版主溝通在能更好的辦好網站。
具體的措施: 1,更好的與論壇的版主增加互動的,例如專屬的qq群等,增加版主之間的交流,包括詢問一些網站論壇的建議,等等,合適的時間可以搞版主聚會;例如跟一些影院合作,邀請全體版主,優秀的博客明星,社區明星看電影,每人可攜帶一位朋友,更讓他們有榮譽感,而他的朋友(一般都是非常重要的)也會更支持他。
2,板塊人數極少的可以考慮砍掉了,版主多日不上網管理,也可換掉。
3,有三個板塊可以說是比較大的群體,可以重點關注,最好有專人分管,一是車友會,這部分人挺多,每個車友會對應一幫子人,這個群體的粘合度比較高,不能流失;二是業主小區,現在論壇這塊訪問量不是很高,很久沒有更新,搜房網做的就不錯,向搜房網學習;第三部分是山東城市板塊,半島網名如其意,是覆蓋半島的,可是目前絕大多數是青島本地的訪問者,其他城市都有自己的論壇,所以不如遠交近攻,改成類似同鄉會性質的,比如煙台同鄉會,所有的在青島的煙台人這個群體,把這個同鄉會這個板塊做好,也會帶動其他板塊的,這三個種大的板塊跟其他的應區別對待,重點培養。
4,熱門話題,網站不能離開話題,沒有話題就製造話題;青島電視台每隔一段時間就出來一個得了重病的人需要救治,或者出來一個見義勇為的被砍傷送醫院等等啥的,然後就不停的連續跟蹤報道好多天,雖然有時候看起來挺假的,可是老百姓還真的很愛看啊,愛捐,愛關注,幾個鄰居大媽見面的話題也離不開,討論半天最後決定集體捐錢。我們也要常參與這種活動,最好跟半島報一塊作,網上網下一塊做,借勢而為。
5,半島網論壇上面怎麼沒有廣告呢?也太乾淨了啊,實在沒人購買的就自己給自己做廣告吧,或者給博客作宣傳,給版主做做廣告也行啊。
6,半島網不能離開半島報,如何更好的跟半島報互動起來呢?比如三分鐘約會,網戀,網絡k歌,網絡投票(什麼最佳情人2.14,最佳女友3.8,最愛母親,母親節時候,節慶很多,多利用就行)等等很多活動雖然很俗,但是很有效果。
7,社區管理員的身分不是警察,而是是服務員,為版主服務,為網友服務。
以上都是本人的淺見,如果有什麼不準確地方,請各位指教。 作者:凱文QQ:985085 文章發表在我的工作室推廣網站www.web9.cn (轉載請保留)