今年黑色星期五購物季,科技賦能購物體驗! Downcodes小編帶你了解最新趨勢:越來越多的消費者使用人工智慧工具,例如ChatGPT,尋找最佳折扣,足不出戶就能輕鬆完成購物。這項調查揭示了科技如何改變傳統購物模式,從曾經的排隊搶購到如今的AI輔助線上購物,購物方式正經歷著翻天覆地的變化。
隨著黑色星期五的臨近,越來越多的消費者開始尋找最好的購物優惠。根據最新的調查顯示,今年約有44% 的黑五購物者計劃借助ChatGPT 及其他人工智慧工具來尋找折扣,而無需出門。
這項年度購物盛事近年來經歷了巨大的變化,從最初的午夜排隊到疫情期間的線上購物,科技的進步使得購物方式發生了根本性的轉變。
這項調查由研究公司Attest 於本月稍早對2,000名消費者進行,結果顯示,近一半的受訪者(48%)將使用像ChatGPT 這樣的生成式人工智慧工具來獲取產品資訊和購物靈感。隨著OpenAI 和Perplexity AI 等科技公司推出更多功能,消費者可以更輕鬆地在假期銷售中找到他們想要的商品。 ChatGPT 甚至可以幫助購物狂制定購物行程,包括規劃商店參觀、最佳優惠和餐廳停留等。
然而,面對通膨和全球不確定性,許多大型零售商也感受到了消費者的謹慎態度。經濟壓力促使消費者採取更聰明和高效的購物策略,越來越多的人開始依賴人工智慧來幫助他們做出決策。根據Attest 的調查,近40% 的消費者表示,他們對人工智慧工具「完全信任」。
不僅是消費者,連大型零售商如亞馬遜和沃爾瑪也在積極提升自己的人工智慧能力,以改善產品推薦和定價策略。沃爾瑪財務長約翰・大衛・雷尼(John David Rainey)表示,這種轉變讓人看到了未來的趨勢。
AI 工具在黑五購物中正扮演越來越重要的角色。雖然它們並不完美,偶爾會推薦過時的信息,但消費者仍然被其高效和便捷的特性吸引,成為了新一代購物方式的代表。
人工智慧正深刻地改變著我們的購物體驗,AI工具的便利性和效率性吸引著越來越多的消費者。雖然挑戰依然存在,但未來,人工智慧將在購物領域扮演更重要的角色,為消費者帶來更智慧、更方便的購物體驗。 Downcodes小編將持續關注科技發展,為您帶來更多精彩報導!