亞馬遜旗下的Ring品牌正在升級其家庭安防訂閱服務,推出更智慧、更全面的Ring Home Premium服務,為用戶提供24/7全天候錄影、AI驅動的影片搜尋等高級功能,以及更經濟實惠的Ring Home Standard和Ring Home Basic套餐選擇。此舉體現了Ring在智慧家庭領域的野心和對AI技術的應用,也標誌著家庭安防系統進入了一個新的智慧時代。 Downcodes小編將詳細解讀此服務升級的各項細節,包括新套餐的具體功能、價格以及可能對現有用戶造成的影響。
亞馬遜旗下智慧門鈴和攝影機品牌Ring正在對其訂閱服務進行全面升級,為用戶帶來更智慧、更全面的家庭安防體驗。這項舉措不僅展現了Ring在智慧家庭領域的雄心,也凸顯了人工智慧技術在日常生活中的深入應用。
從11月5日起,Ring將在美國推出全新的Ring Home Premium服務,每月19.99美元起,為用戶提供24/7全天候錄影和AI驅動的影片搜尋等高級功能。同時,Ring也推出了更經濟實惠的Ring Home Standard和Ring Home Basic套餐,雖然不包含24/7錄影和進階搜尋功能,但仍囊括了多項實用功能。
這次訂閱服務的改革,是Ring在新任CEO Liz Hamren領導下的重要策略舉措。 Hamren曾在微軟擔任高階主管,她的加入為Ring注入了新的活力。根據Parks Associates的研究顯示,Ring目前已成為美國第二大安防系統供應商。更令人矚目的是,Hamren在今年5月向彭博社透露,Ring在被亞馬遜以10億美元收購六年後,終於實現了獲利。
新訂閱計劃的具體變化如下:
所有Ring Home訂閱用戶都將享受到人員和包裹警報、視訊預覽警報(攝影機動作警報的短GIF預覽)以及180天的視訊事件歷史記錄。 Ring Home Standard用戶可透過延長即時視圖功能觀看長達30分鐘的視訊串流。此外,Ring Home Standard和Ring Home Premium用戶還將獲得門鈴來電功能,當訪客按門鈴時,用戶的手機會收到類似來電的警報。
然而,這次改革對部分Ring用戶來說可能喜憂參半。從11月5日起,Ring Protect Pro用戶將失去本地視訊儲存、網路備份和亞馬遜Eero Secure套件等功能。如果他們沒有Ring Alarm或Ring Alarm Pro設備,還將失去SOS緊急應變功能(這是專業警報監控的一部分)。這些功能以及更多新特性,包括亞馬遜家用機器人Astro的各種監控功能,現在都被歸類在Ring Home Premium套餐。
對於新用戶而言,如果擁有Ring Alarm或Ring Alarm Pro設備,亞馬遜將從11月5日起開始收取每月10美元的專業警報監控費用。值得注意的是,Ring Home Premium套餐不包含此項服務,但包含SOS緊急應變功能。
為了緩解用戶的經濟壓力,亞馬遜為現有Ring Protect Pro用戶提供了一年的Ring Home Premium(含專業警報監控)試用期。試用期結束後,如果用戶希望繼續使用專業警報監控服務,則需要支付全額:每月10美元的監控費用加上19.99美元的Ring Home Premium訂閱費用。
Ring Home Premium的一大亮點就是智慧影片搜尋功能。此功能利用AI技術,允許使用者透過在Ring應用程式中輸入文字查詢來定位錄影中的特定時刻。例如,使用者可以搜尋昨晚後院的浣熊來找出垃圾桶被打翻的原因,或搜尋車道上的紅色自行車來找出孩子們學騎車的溫馨畫面。
目前,智慧視訊搜尋功能支援動物、位置、包裹、人物、時間、車輛、天氣和活動(如跳躍、奔跑、玩耍或騎行)的搜尋查詢。亞馬遜表示,他們已經實施了安全措施來阻止潛在的冒犯性或有害內容搜索,並將隨時間推移不斷優化這項功能。
然而,這項技術也引發了一些擔憂。麻省理工學院今年8月發布的一項研究發現,包括OpenAI的GPT-4在內的商用AI模型在分析少數族裔社群的Ring影片時,更傾向於建議報警。相較之下,在分析以白人為主的社區的鏡頭時,這些模型使用偵察財產或盜竊工具等描述的可能性較小。
面對這些潛在的偏見問題,Ring的Eric Kuhn表示:Ring一直致力於為客戶提供隱私保護功能,我們也承諾開發負責任的AI。我們有著傾聽和學習客戶回饋的悠久歷史。
Ring智慧影片搜尋功能的推出,標誌著家庭安防系統進入了一個新的智慧時代。隨著Google即將為其Nest攝影機和門鈴帶來AI更新,包括詳細的攝影機畫面說明和類似的自然語言搜尋功能,我們可以預見,AI技術將在家庭安防領域發揮越來越重要的作用。
然而,在享受AI帶來便利的同時,我們也需要警惕科技可能帶來的偏見和隱私問題。如何在提升使用者體驗和保護個人隱私之間取得平衡,將是Ring和其他智慧家庭公司面臨的持續挑戰。
總而言之,Ring的訂閱服務升級在提升用戶體驗的同時,也帶來了一些新的挑戰。未來,Ring如何解決AI偏見問題,並更好地保護用戶隱私,將是其持續關注的重點。 Downcodes小編希望本文能幫助大家更了解Ring新訂閱服務的各項變更。