2024年，人工智慧領域的投資如火如荼，企業對生成式AI的熱情高漲，但同時也面臨如何有效利用的挑戰。 Menlo Ventures的一份報告揭示了這一現狀：儘管企業在AI上的投資已達138億美元，但許多公司對生成式AI的實施仍缺乏清晰的願景。報告基於對600名IT決策者的調查，深入分析了企業在生成式AI領域的投資現狀、應用場景以及未來趨勢，並對市場競爭格局和人才需求做出了預測。
2024年，企業在人工智慧（AI）領域的投資接近140億美元，顯示出強烈的市場需求。然而，根據創投公司Menlo Ventures 的調查，許多公司對如何有效利用生成式AI(Gen AI)仍感到困惑。
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「超過三分之一的受訪者表示，他們對生成式AI 的實施沒有清晰的願景，」Menlo Ventures 的合夥人Tim Tully、Joff Redfern 和投資人Derek Xiao 在報告中指出。這項調查在2023年9月至10月期間進行，共有600名IT 決策者參與。
儘管存在不確定性，這份名為《2024年：企業生成式AI 現況》的報告卻顯示了企業對AI 的樂觀態度。作者提到，「72% 的決策者預期生成式AI 工具將在不久的將來得到更廣泛的應用。」報告指出，除了Nvidia 等公司的AI 晶片外，2024年的支出總額達到138億美元，較2023年的23億美元增加了六倍多。
其中，基礎模型（如Anthropic 和OpenAI 開發的語言模型）成為最大的投資領域，支出從2023年的10億美元激增至68億美元。而在應用方面，投資則增加了八倍，達到46億美元，涵蓋了垂直AI、部門AI 和橫向AI 三個類別。
應用程式的快速成長表明企業正在利用這些工具來優化各個行業的工作流程，從而推動更廣泛的創新。報告中提到的主要應用情境包括程式碼產生（例如微軟的GitHub Co pilot）、支援聊天機器人、企業搜尋和自動產生會議摘要等。
在市場競爭方面，作者指出，Anthropic 正逐漸獲得市場份額，其在企業市場的份額從12% 增至24%，而OpenAI 的市佔率則從50% 降至34%。這顯示出企業對新興AI 模式的接受度正在提高。
報告最後提出了三項關於未來的預測:首先，AI 代理將「顛覆」4000億美元的企業軟體市場;其次，傳統軟體公司可能面臨來自AI 原生企業的挑戰;第三，隨著AI 系統的普及，將出現大量對資料科學家和領域專家的需求，導致人才短缺和薪資大幅上漲。
總而言之，這份報告清楚地描繪了2024年企業級生成式AI的投資熱潮和發展趨勢，同時也指出了企業在應用落地過程中面臨的挑戰和機會。未來，AI領域將持續高速發展，並深刻地改變各行各業的運作方式。