近年來,人工智慧技術在企業管理的應用日益廣泛。本文報導了Walmart、Delta和T-Mobile等大型企業正在使用人工智慧技術監控員工在線上聊天平台上的交流的情況。這項做法引發了員工隱私和資料安全問題的討論,也反映了人工智慧技術在企業管理中的倫理挑戰。
報導指出,大公司如Walmart、Delta、T-Mobile 等正在利用人工智慧技術監控員工在線上聊天平台上的交流。透過掃描Slack 和Microsoft Teams 等應用,AI 軟體能偵測關鍵字,發現員工情緒和潛在安全問題。員工對AI 介入工作通訊的擔憂逐漸增加,有人認為這可能侵犯隱私,而其他員工則接受監測實務。AI 技術在企業監控的應用雖然能提升效率和安全性,但也需要在隱私保護和員工權益之間取得平衡。未來,如何在科技進步與倫理規範之間找到最佳平衡點,將是企業和社會共同面臨的挑戰。 需要進一步探討如何規範AI在工作場所的應用,以確保員工的權利和隱私得到充分尊重。