巴西醫療AI新創公司Carecode正利用人工智慧技術革新醫療預約流程，致力於降低醫療成本並提升效率。其核心產品是一款AI智能體，能夠高效處理預約前後的各種任務，填補因取消預約而產生的空缺，並以低廉的成本取代傳統醫療呼叫中心的大部分工作。 公司CEO Thomaz Srougi憑藉其十年的醫療行業經驗和過往成功，成功吸引了a16z和QED等知名投資機構的注資，獲得了400萬美元的種子輪融資。
隨著人工智慧在醫療領域的潛力日益受到關注，Carecode 也在這一趨勢中嶄露頭角。 Carecode 專注於利用人工智慧智能體處理醫療預約前後的各種任務，旨在降低醫療費用並改善醫療效果。 CEO Thomaz Srougi 在受訪時表示，醫療過程中不僅醫師會面的重要性不可忽視，預約的前後環節同樣至關重要。他的醫療背景源自於十年的產業經驗，曾創辦了私人醫療服務提供者Dr. Consulta，並在該公司擔任董事長。
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Carecode 目前正處於融資的初期階段，但已獲得了顯著的支持。其400萬美元的種子輪融資主要由知名創投公司a16z 和QED 提供，還有其他投資者參與。儘管拉丁美洲的創投市場正經歷“創業寒冬”，但Srougi 和他的聯合創始人Pedro Magalhães 憑藉過往的成功經驗，仍然吸引了投資者的注意。
Srougi 提到，Carecode 已經在與合作夥伴進行初步測試，結果顯示其AI 智能體能夠以低廉的成本完成傳統醫療呼叫中心大部分的工作，並能主動填補取消的預約。這意味著醫療機構可以將人力資源集中在更複雜的案例上，提高工作效率。為了迎合當地市場需求，Carecode 在WhatsApp 平台上提供文字和語音訊息的支持，特別適合老年人和低收入用戶。
與一些美國的AI 醫療新創公司不同，Carecode 採取的是垂直模式，專注於醫療行業，這使得它在客戶體驗上更具優勢。根據QED 合夥人Camila Vieira Fernandes 的說法，Carecode 的這項策略可以避免多重解決方案帶來的效率低下，確保客戶的需求更能滿足。
在巴西，醫療公司在呼叫中心和行政人員的開支佔其收入的50%，每年達到約1,000億美元。 Carecode 的團隊相信，專注於醫療產業的垂直模式將有助於他們在競爭中建立護城河，儘管未來也可能擴展到與醫療相關的保險和金融服務。
劃重點:
Carecode 利用AI 智能體處理醫療預約前後環節，以降低醫療成本。
該新創公司獲得a16z 和QED 等知名投資者的支持，融資達400萬美元。
Carecode 的垂直市場策略使其在醫療產業競爭中具有明顯優勢。
Carecode 的垂直模式和對當地市場需求的精準把握，使其在競爭激烈的拉丁美洲醫療市場中脫穎而出，為醫療產業帶來了效率提升和成本降低的全新解決方案。 其未來的發展值得期待。