美國聯邦貿易委員會（FTC）將針對Snap公司及其AI聊天機器人的投訴移交美國司法部（DOJ），引發廣泛關注。 FTC 認為Snap的AI聊天機器人可能會對年輕用戶造成風險和傷害，其行為可能違反消費者保護法。此舉凸顯了在社群媒體平台快速發展背景下，保護年輕用戶安全和心理健康的重要性，也引發了關於社群媒體公司責任的討論。
美國聯邦貿易委員會（FTC）近日向民眾宣布，已將針對Snap 公司的法律投訴轉交給美國司法部(DOJ)。 FTC 指出，Snap 公司推出的人工智慧聊天機器人可能會對年輕用戶造成“風險和傷害”，並表示Snap 可能正在違反或即將違反相關法律。
Snap 是一款廣受年輕人歡迎的社群應用，特別是在青少年族群。隨著科技的發展，許多社群媒體平台紛紛推出了AI 聊天機器人，旨在提升用戶互動體驗。然而，FTC 對Snap 的這項新功能表示嚴重關切，認為其潛在的負面影響不可忽視。委員會認為，該聊天機器人可能會在不知情的情況下向用戶提供不當或誤導性的信息，進而危害用戶的安全和心理健康。
FTC 的聲明強調了保護年輕用戶的重要性。由於青少年在心理和社交發展階段的脆弱性，委員會呼籲Snap 公司對其AI 聊天機器人的功能進行更嚴格的審查和監管。 FTC 認為，Snap 的做法可能構成了對消費者保護法律的違犯，因此決定將此案交由DOJ 處理，以便進行更深入的調查和潛在的刑事起訴。
這事件引起了廣泛關注，尤其是在社群媒體日益普及的背景下，如何保障年輕用戶的安全成為了一個重要議題。 Snap 公司尚未對FTC 的聲明作出回應，然而業界的專家和評論員普遍認為，社群媒體平台在推出新功能時，必須更加重視用戶的保護和心理健康問題。
劃重點:
FTC 已將針對Snap 的投訴移交給DOJ，稱其AI 聊天機器人可能危害年輕用戶。
FTC 指出Snap 可能違反消費者保護法律，呼籲加強監管。
社群媒體在推出新功能時需重視用戶的安全與心理健康問題。
FTC 的舉動為社群媒體平台敲響警鐘，未來平台在開發和部署AI功能時，必須優先考慮用戶安全性和資料隱私，尤其要專注於對年輕用戶的影響，並建立更完善的監管機制。這將對整個科技業產生深遠的影響。