本文分析了AI訂閱服務市場中幾款主要產品的用戶留存率，並重點介紹了ChatGPT Plus的領先地位及其背後的原因。數據顯示，ChatGPT Plus的6個月留存率高達71%，遠超過其他競爭對手，例如Anthropic的Claude Pro（62%）和Google的Gemini Advanced（60%）。文章也探討了各家公司為提升使用者體驗所採取的策略，例如推出新功能、增加使用額度以及提供差異化服務等。
根據華爾街日報報道，在所有AI訂閱服務中，ChatGPT Plus展現出了驚人的用戶黏性，其6個月後的付費用戶留存率高達71%，位居業界第一。
這份由Earnest Analytics提供的數據顯示，緊接而來的是Anthropic的Claude Pro服務，留存率達62%。 Google的Gemini Advanced以60%的留存率位居第三，而Perplexity Pro和Character.AI（c.ai+）的留存率分別為49%和47%。
同時，OpenAI正在為ChatGPT Plus、Pro和Teams用戶推出新功能，讓用戶設定定時或週期性任務。該公司表示，企業版用戶也將很快獲得這項功能，免費用戶未來同樣會享受這項服務。
值得注意的是，ChatGPT Plus在2023年11月推出後，由於用戶需求激增導致平台壓力過大，OpenAI一度暫停新用戶註冊。這波需求高峰源自於該公司在開發者大會上發布的新功能。
在其他主要競爭對手中，Anthropic於2023年推出的Claude Pro為付費用戶提供了5倍於普通版本的使用額度，主打論文總結、合約查詢和程式碼迭代等高頻場景。而Google則在2024年2月將其AI聊天機器人Bard更名為Gemini，並推出了Gemini Advanced訂閱服務，強調其會話性、多模態和實用性特徵。
Perplexity則在去年11月為其Pro版用戶推出了AI購物助理"Buy With Pro"，透過AI技術協助用戶研究和購買產品，並在其平台上提供一鍵結帳功能。
這份數據反映出，儘管AI訂閱服務市場競爭激烈，但各家產品都在透過差異化功能和持續創新來爭取用戶青睞。 ChatGPT Plus的高留存率也證明了使用者對高品質AI服務的持續需求。
總而言之，AI訂閱服務市場競爭激烈，各家公司都在不斷創新，以期滿足用戶對高品質AI服務的需求。 ChatGPT Plus的高留存率反映了其在市場中的領先地位，也為其他AI服務商提供了借鏡。