AI初創公司Sierra近期獲得1.75億美元融資，估值飆升至45億美元，引發業界廣泛關注。這輪融資由Greenoaks Capital領投，ICONIQ和Thrive Capital等知名投資機構跟投，顯示出投資者對Sierra未來發展前景的信心。 Sierra由OpenAI主席Bret Taylor和前谷歌高管Clay Bavor共同創立，專注於為企業提供AI驅動的客服聊天機器人服務，其客戶已涵蓋WeightWatchers和Sirius XM等知名品牌。
最近，AI 初創公司Sierra 宣布完成了1.75億美元的融資，這輪融資使公司的估值達到了45億美元。
Sierra 是由OpenAI 主席Bret Taylor 和前谷歌高管Clay Bavor 共同創立的，主要專注於為品牌提供AI 驅動的客服聊天機器人服務。如今，像WeightWatchers 和Sirius XM 等知名品牌都是他們的客戶。
圖源備註:圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney
Sierra 的技術和其他聊天機器人公司相比，似乎更具優勢。公司聲稱其技術更不容易出現“幻覺” 現象，也就是說，它們生成的內容不太可能是虛假的。更有趣的是，Sierra 允許客戶根據自己的品牌特色自定義AI 的個性，使用來自OpenAI、Anthropic 和Meta 等多個公司的生成式AI 模型，確保執行任務的同時也能準確性更高。
Bret Taylor 和Clay Bavor 在客服技術領域有著豐富的經驗。 Taylor 在Salesforce 工作了近十年，曾創立Quip 並被Salesforce 以7.5億美元收購。而Bavor 則在谷歌負責Gmail 和Google Drive 等多個消費者產品。他們二人在谷歌相識，Taylor 曾幫助推出谷歌地圖，後來又擔任過Facebook 的CTO，還在Twitter 的控股過程中參與了董事會的監督工作。
此次融資的投資者包括ICONIQ 和Thrive Capital，而Greenoaks Capital 則是這輪融資的領頭羊。此次融資後，Sierra 的總融資額達到了2.85億美元，展示了投資者對這一領域的關注和信心。
劃重點:
Sierra 融資1.75億美元，估值達到45億美元。
提供可定制的AI 客服聊天機器人，減少虛假信息風險。
創始人Bret Taylor 和Clay Bavor 在客服領域經驗豐富。
Sierra 的成功融資和強大的技術實力，預示著AI驅動客服領域蓬勃發展，也為未來AI技術在更多商業場景的應用提供了新的可能性。 其創始人豐富的經驗和強大的投資者陣容，為Sierra的未來發展提供了堅實保障。