儘管搜尋引擎優化正被更多的企業接受,成為極具效能的營銷手段,但是不可否認來自搜尋引擎優化本身的一些負面資訊仍然不能讓嘗試使用者完全放心接納。 econsultancy.com網站專欄作家PatricioRobles針對這個問題,向SEOer們提出了十招能改變搜尋引擎優化效能的步數。它們分別被描述為:
第一點:並不保證優化效果。不管你對搜尋引擎有多深入理解,有再多再好的搜尋優化經驗,你都不能憑空向客戶保證未來的優化效果,因為在這過程中很多細節不是你單方面所能完全掌控的。你能做的是向你的客戶描述你優化的流程和流程可能帶來的效能,而不是去保證優化結果的排名或最近能帶來的準確的導入數量。
第二點:合理設定最佳化期望值。在無法保證最佳優化效果狀態的前提下,你不能給你的客戶造成能夠達到某種高度的假象,這可能會在操作過程中給你的實施步驟帶來困擾。你能做的就是按照實際的分析和你的客戶商量可能達到的效果,才不至於在總結的最後帶來不必要的紛爭。
第三點:告知你的客戶一些相關的知識。有些從事搜尋引擎優化的人在服務商家的過程中對他們的客戶採取了保密的態勢,認為搜尋引擎優化的這些步驟不應該被客戶知道,是一種潛在的商業機密。客戶期待操作透明度,SEOer想要保守所謂商業隱秘,這樣做的結果是客戶和操作者之間出現了歧義,因為所有提供資金的客戶都想知道他們的廣告投入是如何被使用的,這樣的使用是怎樣進行的,能產生怎樣的效果。這時候你應該考慮的不是隱藏技術,而是實施知識分享,以期向客戶傳達你操作的努力和其中的核心競爭力。
第四點:承認那些你並不知道的事。搜尋引擎優化是一個隨著搜尋引擎規則變化而改變的充滿活力的領域,即便你在這個行業中具有多年的操作和營銷經驗,你仍然需要向你的客戶坦誠其實某些細節方面的東西可能你還是不清楚。這樣才不會在未來的案例操作中產生技術性的難題,既不能實現優化效果同時也讓自己下不了台。
第五點:時刻更新並吸收最新的技術。和第四點相似,你並不可能知道所有的關於搜尋引擎優化的東西,搜尋引擎規則的變化讓你不得不時刻關注搜尋引擎優化的最新技術。客戶並不會在2009年的時候還希望你用2005年的東西向他提供服務。
第六點:確立你的工作態度。搜尋引擎優化只是一個工作過程和手段而不是最終的目的。因此你需要向客戶解釋清楚這一點,離開這一點,你的搜尋優化最終效能可能會在客戶那邊看來大打折扣。因為他們看不到未來的持續過程,這需要你在事前就提醒。
第七點:不要觸犯搜尋規則。你是搜尋引擎優化的高手,你可能相當清楚黑帽優化和白帽優化之間的微妙差異。因此在向客戶描述的時候你應該保持時刻的清醒,不應該向你的客戶承諾實施那些被認為是作弊行為的手段,因為你的職責是優化好你的客戶網站而不是給他們帶來被弊站的傷害。
第八點:提供效果追蹤。儘管並不是每一個的客戶都會要求你提供優化之後長期的效果追踪,但是你最好能自覺提供該方面的數據,一來這是你本身應該去完成的,二來這些數據能有效證實你的工作,為你帶來不錯的口碑效應,為你的下一個單一案例提供幫助。
第九點:不能混淆搜尋引擎優化和付費搜尋廣告。請小心辨認SEO和paidsearch,因為許多實施搜尋行銷操作的客戶並不能清楚這一點。
第十點:SEO並非只針對google。雖然對目前而言,全球搜尋仍以佔據主要份額的google為主體,搜尋引擎優化細則也更多針對google設定。但其實並不是所有的人都在使用google,部分客戶同時在使用yahoo、百度(如果是在中國大陸)等,他們也存在排名和導入流量方面的問題,你也需要考慮這些搜尋引擎的優化工作。
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