1.網站建置重設計輕應用
建立企業網站是開展網路行銷非常重要的一環。然而事實上,大部分企業網站都沒有發揮出應有的網路行銷作用。這跟企業對網站建置的認識是分不開的。多數企業認為網站是企業的網路門面,越漂亮越好。美工設計、Flash動畫、企業形象成為企業最關注的地方,至於網站是否符合網路行銷的需要,是否便於未來的功能增加或調整,並不考慮。部分網站建設服務商也一味迎合企業的喜好,在表現形式上大下功夫,拉高網站建設費用,至於內在功能和行銷應用環節則不做深究。
網站建置是服務網路行銷需要的,這一點一定要明確。網站建置應設計與應用並重。既要注重企業的形象展示,更應明確網站的網路行銷服務職能與流程,注重產品或服務展示、使用者互動、資訊檢索、客戶體驗等環節的建設,使網站更加實用,有效。
2、盲目進行垃圾郵件行銷、資訊群發
許多企業在面對網路行銷的時候無所適從,不少企業選擇了發送垃圾郵件,或進行資訊群發到各類BBS、Blog和留言簿。雖然短期內,企業能夠收到一些網路行銷效果,例如網站流量上升,能成交一些業務等,但長期來看,企業所受到的傷害遠大於所取得的網路行銷效果。
首先是企業形象受到損害。垃圾郵件深受網友所厭惡,圍繞垃圾郵件的多數是一些皮包公司、缺乏誠信、產品品質低劣甚至是惡意詐欺、非法產品等形象。一旦企業與垃圾郵件為伍,其形像在消費者心目中則會大打折扣。
其次企業一旦習慣這種價格低廉、自身傷害性大的網路行銷方式,盲目追求低付出高回報的畸形網路行銷產品,缺乏對投資報酬率的正確認識,將很難接受真正健康有益的網路行銷服務和產品,錯過網路行銷機會和企業發展的時機。
3.網路行銷產品跟風購買
眼下的網路行銷產品種類繁多,加上推銷員巧舌如簧,企業在產品選擇上面存在著很大的困惑。我們往往可以發現一種現象,那就是一旦某個行業的幾個企業使用了某種網路行銷產品,那同行的其它企業則紛紛購買。
不少網路行銷服務商抓住了企業的跟風購買和攀比心理,透過產業客戶見面會、網路行銷產品某產業說明會等會議形式,充分發揮「顧客見證」與「轉介紹」 的技巧,讓企業削弱了自己的判斷,跟隨他人的選擇,或攀比較勁,盲目購買。企贏行銷,為企業提供一站式網路行銷顧問服務。實踐表明,適合自己的產品才是好的產品;跟風購買的網路行銷產品往往不僅不是最適合的,反而因為使用過濫,導致網路行銷效果越來越不好。
4.用搜尋引擎競價產品守株待兔
目前Google、雅虎、百度等搜尋引擎競價產品是網路行銷的主流產品,越來越多的企業選擇搜尋引擎競價產品。多數企業購買競價產品後並不知道還有維護這回事情,只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發現起初還有點效果,到後來效果就越來越差了。
出現這種情況的原因就在於沒有對其競價產品進行維護。搜尋引擎競價的效果由多方面的因素組成,每日的消耗預算、關鍵字上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜尋引擎競價產品的效果。例如Google Adwords,很多人不懂Google為什麼授權代理商來代理銷售Google Adwords 產品。一方面這符合國內網路行銷產品通路銷售為主的現狀,另一方面也因為中國企業普遍網路應用水準不高,Google需要藉助通路的力量做好客戶服務工作,提升銷售業績。我們的企業在使用競價產品的時候,不應守株待兔,而是應選擇有實力的服務商進行產品維護,提升網路行銷成效。
5.網路行銷與網路行銷割裂
網路行銷是整體行銷策略的一部分,是實現企業銷售與獲利的重要手段,需要線上線下行銷連動才能達到效果。許多企業認為網路只是一個媒體,企業透過網路把企業和產品宣傳出去,提高品牌知名度和企業形象就算實現了網路行銷。網路行銷被分割到企業行政或客服部門來進行,行銷部門和網路行銷職能部門處於一種割裂的關係狀態。這是一種不完整的網路行銷意識。沒有網下參與的網路行銷不是真正的網路行銷,也難以實現「行銷」和「銷售」這一最終的目的。
其實網路行銷的作用遠不止這些,對於江浙一帶的外貿型生產公司或許體會更深。他們或以自身網站為平台,或充分利用產業B2B平台、綜合性B2B平台,進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘,然後線下線上連動,最終達成交易,為企業創造利潤。
6.盲目輕信搜尋引擎優化
搜尋引擎的表現好壞直接影響了企業的網路行銷效果,越來越多的企業也意識到了這一點。正規的搜尋引擎優化可以讓企業網站取得較好的搜尋引擎排名。對於搜尋競價而言,搜尋引擎優化無疑是價廉物美,具有很高的投資報酬率。這使得部分企業盲目追求搜尋引擎優化。
搜尋引擎優化的主要工作就是去琢磨各類搜尋引擎的演算法和排名規則,對網站進行“改造”,以符合搜尋引擎的口味,獲得較好的排名結果。俗話說猶不及,盲目輕信搜尋引擎優化是很危險的一件事。搜尋引擎優化與作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不僅得不到理想的優化效果,還將得到搜尋引擎的懲罰。
適度的優化,能夠使網站的結構更有科學有效率。準確掌握「以使用者體驗為中心」這項原則,努力改善使用者的感受,才是正確的網路行銷想法。
7.資訊採集一勞永逸
現在資訊收集是一種比較流行的「網路行銷方法」。不少網站透過編寫程式或使用採集軟體,從其它網站中大量抓取所需的網頁信息,用來豐富自己的網站內容。透過這種方法,網站的內容快速豐富起來,搜尋引擎收錄頁數也能快速增加,從而能夠快速吸引訪問者,把流量做起來,真可謂是一勞永逸的網絡營銷好方法。然而事實證明,沒有哪個成功的網站是來自於資訊收集的,成功的網路行銷並沒有這麼簡單。
資訊收集雖然能大量的收集到所需的信息,但資訊品質良莠不齊,多數是網路上高度重複的內容,搜尋引擎並不買帳。對使用者而言,也只是多了一個複製的網站,沒有什麼吸引力。對於網站的經營還是得腳踏實地,做精品、原創的內容,積少成多,用心的培養忠誠用戶,才能逐步走向成功。
8.網路行銷未規劃就上馬
很多企業一開始對網路行銷並沒有明確的認知。大多數企業主或經理人透過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹,或是推銷員的鼓動,意識到應該進行網路行銷,透過網路來擴大自己的業務和銷售。於是乎立即安排人員聯絡製作網站,發布訊息,投入網路推廣。整個網路行銷過程未做計畫就上馬,一旦三個月下來網路行銷沒有什麼效果,就宣布失敗,對網路行銷失去了信心和興趣。
殊不知,網路行銷是一個系統工程,涉及到許多方面,需要結合自身的實際情況,進行需求分析,制訂周密科學的計劃,才能取得成功。從進行網站建置、企業資訊發布,到訂訂推廣預算,選擇網路行銷方法和產品,安排網路行銷專職銷售、客服等,各項工作安排到位,持之以恆,使企業的網路行銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網路行銷成效。本文由資料恢復www.xlycn.com供稿