淘寶有很多優惠活動的進行,其中購物金就是針對大件商品購買的一種福利,大家知道具體的資訊嗎?以下為大家帶來的具體內容,有興趣的玩家們千萬不要錯過!
購物金支援過期自動退,其到期後未消耗的本金將自動退還至您淘寶帳戶綁定的支付寶帳戶餘額,請您在有效期內盡快使用。
一、購物金說明
1.1購物金指您向自己帳戶轉入的可用於指定商家店鋪(下稱店舖”)消費的特定金額,您帳戶內的購物金以保證金形式存放於網商銀行並由其提供資金管理服務(但不購成對商品品質或售後服務的擔保),您轉入購物金時同意選擇將該筆購物金用於指定店舖消費以獲取店舖權益(權益金等,具體內容以實際情況為準)。
1.2購物金分為本金與權益金,您的實際支付金額為本金,其餘為權益金:
1.2.1本金為消費者轉入購物金的實際支付金額,本金支持退款,具體退款規則見本須知第四條。您使用購物金進行指定店鋪商品、服務消費且訂單交易成功後,您消耗的本金金額將從網商銀行支付至該店鋪支付寶帳戶,一旦支付完成,對應結算資金的管理服務即行終止。
1.2.2權益金為您在使用時可額外享受的店鋪優惠額度,權益金不可提現,您使用購物金時,本金與權益金等比例消耗。
1.3為了確保您能便捷地轉入、使用購物金,您的購物金帳戶將與您轉入購物金時登入的淘寶帳戶進行關聯,後續您可直接憑此淘寶帳戶進行購物金的使用與查詢,請您務必確認在同意本須知前您的淘寶帳戶已綁定手機號碼及通過實名認證的支付寶帳戶。若您的淘寶帳戶未綁定手機號碼或通過實名認證的支付寶帳戶,則無法轉入、使用購物金。
1.4您的淘寶帳戶及密碼由您自行設置,您承諾妥善保管淘寶帳戶、密碼資訊且不將您的淘寶帳戶提供給任何第三方或交於任何第三方使用。使用上述淘寶帳戶所發出的一切指示均視為您本人所為,您應對此產生的後果負責。對非平台原因造成的淘寶帳戶、密碼資訊被冒用、盜用或非法使用,由此造成的一切風險、責任、損失、費用等由您自行承擔。
二、購物金轉入
2.1您轉入購物金時不能使用天貓/店鋪優惠券、天貓/店鋪紅包、購物津貼等。
2.2您申請轉入的購物金付款成功後將自動激活並開始計算有效期,購物金有效期為365天(有效期存在特殊規則的,以具體頁面展示為準),購物金到期後將自動退還至您淘寶帳戶綁定的支付寶帳戶餘額。
三、購物金使用
3.1購物金可用於在您轉入時指定的店舖購買商品、服務,特殊情況除外(不支持購買兌換卡、轉入購物金,不支持抵扣郵費、預售商品定金,以具體頁面展示規則為準)。購物金僅支援無線手機端使用、不支援PC端使用。
3.2購物金僅限轉入時關聯的淘寶帳戶使用,不可轉讓、轉贈。
3.3您使用購物金購買商品、服務後可向商家提出開票,發票金額將按照您實際消耗的本金金額向您開具;如您因任何原因退貨退款,您須配合商家退回已開具的發票,具體以商家商品、服務詳情頁面的描述為準。
3.4您使用購物金購買的商品、服務由商家承擔全部責任(包括但不限於產品品質責任、售後責任等);如因商品、服務與商家發生爭議的,由您與商家協商解決;您可在對應訂單頁發起售後申請,規則依對應商品、服務售後標準執行,退款申請經商家同意後,您本次購買商品、服務消耗的本金與權益金將退回至您的購物金帳戶。
四、購物金售後
4.1購物金支持無理由退款,因您轉入購物金時選擇用於指定店舖消費以獲取店舖權益,故您於系統發起退款申請前將安排您先通知店鋪,店鋪收到您的通知後將於48小時內為您開放系統退款入口,您即可於系統發起退款申請(退款申請自動通過),您未消耗的本金將原路退回至您轉入時的支付帳戶。如店舖未於48小時內為您開放退款入口,請聯絡天貓客服介入處理。
4.2購物金支援過期自動退,其到期後未消耗的本金將自動退還至您淘寶帳戶綁定的支付寶帳戶餘額,請您在有效期內盡快使用。
4.3您轉入購物金時指定的店鋪退出天貓平台的,您未消耗的本金將自動退還至您淘寶帳戶綁定的支付寶帳戶餘額。