淘寶618活動中對於使用購物金的訂單,用戶也可以申請提現退款,將購物金轉化為實際的現金退回到自己的支付帳戶中,而小編為了更好地幫助用戶理解退款流程,這裡將詳細介紹淘寶618購物金的退款步驟。
購物金支援過期自動退,其到期後未消耗的本金將自動退還至您淘寶帳戶綁定的支付寶帳戶餘額,請您在有效期內盡快使用。
一、購物金指您向自己帳戶轉入的可用於指定商家店舖(下稱「店鋪」)消費的特定金額,您帳戶內的購物金以保證金形式存放於網商銀行並由其提供資金管理服務(但不購成對商品品質或售後服務的擔保),您轉入購物金時同意選擇將該購物金用於指定店舖消費以獲取店舖權益(權益金等,具體內容以實際情況為準) 。
二、購物金分為本金與權益金,您的實際支付金額為本金,其餘為權益金:
(1)本金為消費者轉入購物金的實際支付金額,本金支持退款,具體退款規則見本須知第四條。您使用購物金進行指定店鋪商品、服務消費且訂單交易成功後,您消耗的本金金額將從網商銀行支付至該店鋪支付寶帳戶,一旦支付完成,對應結算資金的管理服務即行終止。
(2)權益金為您在使用時可額外享受的店鋪優惠額度,權益金不可提現,您使用購物金時,本金與權益金等比例消耗。
三、為了確保您能便捷地轉入、使用購物金,您的購物金帳戶將與您轉入購物金時登入的淘寶帳戶進行關聯,後續您可直接憑此淘寶帳戶進行購物金的使用與查詢,請您務必確認在同意本須知前您的淘寶帳戶已綁定手機號碼及通過實名認證的支付寶帳戶。若您的淘寶帳戶未綁定手機號碼或通過實名認證的支付寶帳戶,則無法轉入、使用購物金。
四、您的淘寶帳戶及密碼由您自行設置,您承諾妥善保管淘寶帳戶、密碼資訊且不將您的淘寶帳戶提供給任何第三方或交於任何第三方使用。使用上述淘寶帳戶所發出的一切指示均視為您本人所為,您應對此產生的後果負責。對非平台原因造成的淘寶帳戶、密碼資訊被冒用、盜用或非法使用,由此造成的一切風險、責任、損失、費用等由您自行承擔。