對於京東平台而言，如果在購物過程中遇到任何問題或者產生投訴，可以透過12315平台進行投訴，進行有效維權，但是，由於地域不同或者是投訴類型不同，受理地點也會有所不同，下面我們一起來看看小編分享教程，學習下具體的投訴方法。
如果您想透過12315進行對京東平台的投訴，可以根據自己的情況選擇不同的受理地址。
1.如果您所在地屬於北京市或四個直轄市之一，可以選擇對應的市場監理部門或12315官網進行申訴。
2、如果您所在地不屬於這些地區，則可以選擇市場監督管理局或12315官網進行投訴。
3、無論您選擇哪個受理地址，都需要填寫相關信息，包括被投訴方詳細信息、投訴內容和證據材料等。
4、受理機構會根據您提供的資訊進行核實，並給予相應的處理結果。
1.登入全國12315平台app，點我要投訴，在彈出的直接撥打電話彈窗上點拒絕。
2、點選同意，定位選擇北京，輸入企業名稱，點選搜索，點選選擇企業。
3.點選確認，輸入聯絡地址，點選下一步。
4.輸入申訴內容，新增附件，點選提交即可。
打開微信，搜尋12315,並進入全國12315平台小程序，然後按照上文給出的與透過app在線投訴操作步驟操作即可投訴。
登入全國12315平台app(或登入全國12315平台小程式)，點我要投訴，在彈出的彈窗上點直接撥打電話後進行電話投訴。
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