昨天利用空閒時間在包包論壇的「人脈」裡面瞎弄了一下,本來是去休閒休息一下的,然而就這一瞎弄卻有意想不到的收穫。
我想包包人脈應該是用來認識朋友,形成關係,最後達到資源最大利用的。昨天在裡面玩的是開心農莊,開心農莊國內的很多sns都有,相信大家都不會陌生,我覺得裡面最大的樂趣不是你種了多少東西、收穫了多少,而是每天到你朋友的農地裡「偷」東西,跟他搞惡作劇,這是我感覺最好玩的。如果你想「偷」更多,那就要加很多很多的人為好友,然後逐一去「偷」了。我因為剛剛開通的包包人脈,裡面基本上沒什麼朋友,只有一個之前加的群主老邱,我想只能透過他去找人了,透過老邱我就可以找到一部分人,透過這一部分人,我又可以找到另一部分人,這樣,我的好友就會迅速多起來,我就可以實現多「偷」了。想到這我就想起了之前我看過的一個理論:六度分隔理論。這個理論在這裡得到一個很好的應用和解釋。
在1960年代,美國哈佛大學的社會心理學家米爾格倫提出了「六度分隔」(Six Degrees of Separation)的理論。簡單來說,「六度分隔」就是在這個社會裡,任何兩個人之間建立一種聯繫,最多需要六個人(不包括這兩個人在內),無論這兩個人是否認識,生活在地球上任何偏僻的地方,他們之間只有六度分隔。微軟的研究人員Jure Leskovec 和Eric Horvitz[2]過濾2006年某個單一月份的MSN短信,利用一億八千萬名用戶的三百億通訊息進行比對,結果發現任何用戶只要透過平均6.6人就可以和全資料庫的一千八百億組配對產生關連。高達87%的使用者在7次以內可以產生關連。
SNS平台中還有一個“好友買賣”遊戲,如果您可以查看到好友的遊戲情況,他有哪些“奴隸”,並且這些“奴隸”的各種屬性都一一呈現在好友的奴隸列表中。如果您覺得這個「奴隸」很吸引你,你想「折磨」他,就必須讓他成為你的奴隸,成為你「奴隸」的前提條件則是與他成為好友,你可以透過邀請方式加他為好友,當獲得對方驗證通過之後,您便可以隨意對他進行買賣了,也就是說:您想玩遊戲,就必須結識好友,你想玩得更深入,就必須認識更多的好友,整個過程中您透過您的好友認識了好友的“奴隸”,而且您也可以繼續透過這個“奴隸”認識“奴隸”的“奴隸”。您透過好友認識更多的好友,如此重複下去,將整個網路上的人連成一家,也未嘗不是一種可能,六度空間理論得以在這裡真正體現出來。您最後還能透過好友訊息看到自己,那是必然的,因為別人也能夠透過「好友買賣」來買賣你
在家靠親人,出門靠朋友,很多人都很清楚的知道人脈的重要性,人脈就是你的朋友,透過朋友去認識朋友,形成寬廣的人脈帶,對一個人的成功幫助奇大。像包包論壇人脈這樣一種sns就提供了這樣一種平台。根據六度分隔理論,要找到一個人,你不用找超過7個人就能找到他。如果把這個應用到網路行銷上,是否還會成立。
不管是b2c還是c2c也好,最終目的也是找到目標客戶來達成交易。現在生活中,由於有很多的限制,例如地域,如果一個在黑龍江的人要與一個廣東的人認識,傳統的辦法就是兩個人見面,握個手。然而因為有了互聯網,兩個地域相差很遠的人透過一些文字交流就能成為好友。現在有很多專業比較強的sns平台,像是包包網人脈這些,裡面什麼職位的人都有,採購的、推廣的等等等等。如果你是要銷售包包,根據六度分隔理論,或許你加6個人為好友就能找到一個客戶,完成交易了。不是說你交六個人為好友就一定能做成交易,意思是你交的這六個人裡面有可能全部都不需要你的產品,但透過你跟他的這種關係,他會把你也介紹給他的朋友,這樣一來,人傳人,總有機會找到需要你產品的朋友。這樣一種行銷未必不是好的方式,應該嘗試看看。
寫到這裡,我又想到了一個問題,我公司(蕾德批發)是做包包貿易的,因為我們是付費會員加盟制,所以我們對於客戶會員服務這一塊是非常重視的,我們的客戶會員都很可愛,有些是初開網店,還存在很多經驗上不足,我們的客服人員經常收到他們的資訊問,有什麼好的方法嗎,很難推廣的,每次我們都會把我們掌握的有些方法告訴他們,但同時也要說明,方法有很多,一個方法對別人很有用但未必對你效果很好,還是要多結合自己實際。其實方法很多都是實踐出來的,不是沒有方法,是沒找到而已,每一件事,都有值得去思考的地方,人是要不斷的學習才能進步的,如果說一個人為什麼比你成,那一定是人家比你更愛學習,更愛思考,更愛總結。