用戶搜尋行為一直是個充滿爭議的話題。用戶使用搜尋引擎的習慣各有不同,在利用第三方工具監測的過程中有充滿的眾多不確定因素,所以得出一個確切的結果非常困難。弄清楚用戶使用搜尋引擎的習慣不但是我們職業SEO所必須掌握的,同時也是所有企業主、行銷人的必須清楚的。只有更清楚地了解用戶的搜尋行為,才能避開激烈的競爭,選擇與目標搜尋用戶最匹配的搜尋關鍵字,並將最終搜尋結果以用戶最喜歡的方式呈現出來。
如果不對用戶的搜尋行為有深入分析,則無法正確地選擇最有價值的關鍵字,無法正確地跟踪,提升網站在搜尋引擎上的表現。有人甚至提出,經過使用者搜尋行為分析,而實施的seo策略,等於變性地提升網站的排名。以符合搜尋行為方式呈現的結果,即使排名靠後,但可能吸引的點擊比相對靠前的仍佔優勢。
早在2004年(SEO尚未傳至中國)就有搜尋引擎優化和排名服務商發布調查結果:75%以上的用戶,使用搜尋引擎,56.6%的用戶只看搜尋結果前2頁的內容。大約16%的用戶只看搜尋結果的前幾條。只有23%的用戶會查看第2頁的內容,查看前3頁的用戶數量下降到10.3%,願意查看3頁以上內容的用戶只有8.7%,不過.如果搜尋結果不是數十頁的話,差不多會有l0%的用戶可以看完全部結果。調查也涉及使用者對搜尋引擎的忠誠度:52.1%的使用者通常使用同一個搜尋引擎(或分類目錄),35%的使用者交叉使用幾個不同的搜尋引擎,只有13%的使用者使用不同類型的搜尋引擎.值得注意的是,儘管有45.9%的用戶覺得他們的搜尋一直都很成功,但是沒有取得理想搜尋結果時,27.2%的用戶會轉向使用其他搜尋引擎,而不是用更精確的詞彙來重新搜尋。只有7.5%的用戶會這麼做。
企贏在線為給客戶提供更精準的網絡營銷服務,一直致力於搜尋引擎的用戶行為觀察與分析,但是統計各方數字並沒有看到過理想的分析及統計結果,尤其是在近來SEO快速發展的中國。當然,用戶搜尋行為更應該細分,不同行業的用戶使用搜尋引擎的習慣會大不相同,搜尋旅遊資訊的和搜尋學術文章用戶可能在使用上就會有天壤之別。
使用者搜尋行為本身充滿眾多變數,因此期望的這個完美數字只能在我們不斷的研究和體驗中才能慢慢感知。
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