搜尋引擎是什麼?維基百科上這樣解釋:搜尋引擎指自動從互聯網蒐集信息,經過一定整理以後,提供給用戶進行查詢的系統。網路上的資訊浩瀚萬千,而且毫無秩序,所有的資訊象汪洋上的一個個小島,網頁連結是這些小島之間縱橫交錯的橋樑,而搜尋引擎,則為使用者繪製一幅一目了然的資訊地圖,供用戶隨時查閱。
把那些雜亂無章的訊息,經過一定的演算法和規則,收錄、分類、排名,然後將最理想的結果呈現在使用者面前,這就是搜尋引擎的使命。很難想像沒有搜尋引擎的網路會出現什麼狀況,更難想像我們如何面對沒有搜尋引擎的網路。根據調查,有90%的人上網打開的第一個網頁就是搜尋引擎,因為更多的人上網是查找有用的信息,而不是漫無目的的瀏覽。就比如你需要查找關於」補血「方面的信息,你肯定會在搜尋引擎上搜索,並篩選出對於你來說有用的信息,而不是直接登入www.cooltvb.cn這麼一個網站,其一,你根本就不知道這麼一個網站;其二,在搜尋引擎上能找到比這個網站更多的資訊。
這樣看來,作為網路與使用者互動最重要的一環,幾乎所有人都是需要搜尋引擎的,然而人與人之間,對搜尋引擎的需求是不一樣的,對待搜尋引擎的態度也因人而異。因此,在搜尋引擎不斷朝著滿足更多用戶的方向演變的同時,也出現了兩種人—用搜尋引擎的人和玩搜尋引擎的人。
用搜尋引擎的人,他們更多的是把搜尋引擎看作是一個索引信息,並提供相關結果的工具。既然是工具,搜尋引擎就不存在善惡之分,這樣的用戶在選擇哪個搜尋引擎時,更多的是看搜尋引擎為他們帶來了什麼,越完善、越直接的結果將決定他們的選擇。善惡不是他們所關心的,實用性才是他們的追求。如果他是百度的用戶,即使聽說了百度的競價排名黑幕,他們也無動於衷,“我行我素”;即使有人告訴他百度的搜索結果有一些都是付費鏈接,他們依然“巋然不動”,因為百度給了他們所需求的;即使Google來了,www.chaojinvsheng.net.cn來了,即使把口碑更好的搜尋引擎推送到他們面前,他們依然如故。有時候,我們不得不說,這類人理性的過火。
玩搜尋引擎的人。在這類人眼裡,搜尋引擎已經不只是一個獲取資訊的工具。當他們對搜尋引擎的結果深感滿意時,他們也會漸漸喜歡搜尋引擎背後的那個公司,那個公司的文化,甚至那個公司的一舉一動,一言一行。漸漸地,隨著時間的延伸,熟識的不斷深入,他們甚至會愛上這個公司的所有,同它一起高興,一起憂愁。因為將情緒色彩添入搜尋引擎,影響這些使用者選擇的除了搜尋引擎的技術和結果,任何風吹草動都可能成為他們拋棄當前的搜尋引擎的理由。如果知道百度操縱了競價排名的黑幕,他們會毫不猶豫的投入到其他搜尋引擎的「懷抱」;當看到諸多媒體關於Google的負面報道時,除了失望,拋棄Google是他們的「不二選擇」。不過因為在他們中間Geek居多,如果自己覺得好用,他們往往更喜歡口耳相傳,吸引更多的人來用,以期獲得更多的認同感。
其實,還有第三種人,他們不僅有「用搜尋引擎的人」的偏執,也有「玩搜尋引擎的人」是感性。只不過這類人—少之又少。
但站在搜尋引擎的角度,無論哪一類用戶,都是有好處的。當一個搜尋引擎穩定發展時,玩搜尋引擎的人會是搜尋引擎使用者中最活躍的一類;當一個搜尋引擎深陷泥潭時,那些執著不二、近乎偏執的理性的用搜尋引擎的人就成了主流。
那麼,你屬於哪一類呢?