得物沒出貨能不能取消訂單?有的網友在得物上購買商品後,一直沒有發貨,接下來就為大家整理了得物取消訂單的詳細規則,想知道的話就來看看吧,相信一定會幫到你們的。
1.得物沒出貨的跨國訂單不能取消,境內訂單沒出貨可以取消訂單,如果是冷靜期內可以自助取消,如果下單超過30分鐘,需要支付一定的費用補償賣家。
2.根據訂單類型的不同,給予買家的冷靜期也不相同:
1. 「現貨訂單」為付款成功後30分鐘,特殊商品以頁面展示為準;
2. 「閃電直發訂單」的冷靜期為平台出貨前;
3. 「跨境/歐洲/保稅倉」的訂單,除「跨境寄售和跨境極速」購買後不支持取消,其他訂單支付成功後30分鐘內可自行通過取消,超過30分鐘,則不支持取消。
【友情提示:下單時您可在訂單提交頁面的「買家須知」中查看詳情。 】