تطبيق نينغ الذكي

ميزات البرمجيات

1. مركز فحص الطلب يسمح للمستخدمين بالتحقق من معلومات الطلب وفهم حالة الطلب والتقدم اللوجستي في أي وقت وفي أي مكان؛

2. هذا مفيد جدًا لشركات الخدمات اللوجستية والسعاة، خاصة عند معالجة عدد كبير من الطلبات، لإدارة الطلبات بشكل أفضل وتحسين جودة الخدمة؛

3. تسمح إدارة التوقيع للمستخدمين بالتقاط الصور والتوقيع على البضائع وإجراء مصادقة الاسم الحقيقي وغيرها من العمليات أثناء عملية تسجيل الدخول.

أبرز البرامج

1. تتيح وظيفة معالجة الاستثناءات للمستخدمين التعامل مع استثناءات الطلبات المختلفة، بما في ذلك المرتجعات والرفض والشحنات الخاطئة وما إلى ذلك؛

2. تجدر الإشارة إلى أن معالجة الاستثناءات تتطلب المراجعة والتشغيل من قبل موظفي خدمة العملاء للتأكد من دقة وعدالة العملية؛

3. توفر وظيفة التقرير الإحصائي إحصائيات بيانات متنوعة، بما في ذلك حجم الطلب ومعدل القبول وعبء عمل الموظف ومعلومات أخرى.

وظيفة البرمجيات

1. يمكن أن يساعد المستخدمين على فهم أفضل لحالة العمل وأداء الموظفين، ومن ثم اتخاذ التدابير المناسبة لتحسين الأعمال؛

2. توفير دعم خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة، حيث يمكنك التواصل وحل المشكلات مع موظفي خدمة العملاء حتى في غير ساعات العمل؛

3. تم تصميم الميزات والوظائف مثل إدارة الأذونات متعددة الطبقات، وإدارة الأجهزة، وتذكيرات الرسائل، وما إلى ذلك لتحسين كفاءة عمل المستخدمين وجودة إدارة الأعمال.

تعليقات المحرر

1. تزويد شركات الخدمات اللوجستية وشركات البريد بخدمات أكثر ملاءمة وكفاءة ودقة، والمساهمة في تطوير صناعة الخدمات اللوجستية بأكملها؛

2. يوصى بشدة إذا كنت ممارسًا في مجال الخدمات اللوجستية، أو شركة تحتاج إلى التعامل مع عدد كبير من الطلبات والأعمال اللوجستية؛

3. إنه تطبيق مكتب لوجستي ممتاز جدًا ويمكن للأصدقاء الذين يحتاجون إليه معرفة المزيد عنه.