تطبيق الإصلاح الإلكتروني الجديد لمجموعة XCMG
v1.0.1.230705
باعتباره منصة خدمة ذكية، يمكن لتطبيق XCMG الجديد للإصلاح الإلكتروني أن يساعد العملاء على حل مشكلات الصيانة والملحقات وغيرها من المشكلات بسرعة وسهولة. يمكن للمستخدمين استخدام هذه الوظيفة لتحديد أخطاء الماكينة بسرعة والحصول على حلول الصيانة المستهدفة. يحتاج المستخدمون إلى التسجيل بأسمائهم الحقيقية. بعد التسجيل، يمكنك الاستمتاع بالدعم الفني الفردي.
1. بناءً على معلومات موقع المستخدم ونوع الخدمة، فإنه سيطابق بذكاء موقع الخدمة الأقرب للمستخدم والأكثر ملاءمة؛
2. إن طلب قطع الغيار الأصلية عبر الإنترنت يتجنب عملية البحث عن قطع الغيار التي تستغرق وقتًا طويلاً وشاقة؛
3. طلب قطع الغيار يدعم الدفع عبر الإنترنت، ويمكن للمستخدمين الاستمتاع بتجربة شراء سريعة وآمنة.
1. الاستعلام عن جميع سجلات الصيانة الخاصة بجهازك، بما في ذلك الوقت والموقع ومحتوى الصيانة وما إلى ذلك؛
2. مساعدة المستخدمين بشكل فعال على فهم تاريخ الصيانة وحالة الآلة، وذلك لاتخاذ تدابير صيانة أفضل.
3. هناك أيضًا بعض الوظائف العملية الأخرى، مثل استفسارات الضمان والأسئلة الشائعة وما إلى ذلك.
1. اطلب الملحقات وحدد موعدًا لخدمات الصيانة من خلال تطبيق الهاتف المحمول في أي وقت وفي أي مكان لتجنب السفر ذهابًا وإيابًا؛
2. مساعدة المستخدمين على توفير الكثير من الوقت والطاقة، وتزويد المستخدمين براحة كبيرة؛
3. عند طلب الملحقات أو تحديد موعد لخدمات الصيانة، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بضمان جودة الخدمة الأصلية لشركة XCMG.
1. الاستعلام عن معلومات شهادة الاسم الحقيقي للفنيين من خلال النظام لضمان خدمات فنية احترافية عالية الجودة؛
2. يوفر للمستخدمين تجربة خدمة جديدة، مما يدل على ممارسة XCMG الناجحة في التحول الرقمي؛
3. إنه لا يحل المشكلات الفعلية للمستخدمين فحسب، بل يوفر أيضًا تجربة خدمة أفضل، مما يوفر خدمات مريحة وفعالة وآمنة للمستخدمين.
