تطبيق Customer SIT هو برنامج مكتبي لإدارة العملاء عبر الإنترنت للمؤسسات المالية الشاملة، وهو يعتمد تقنية تشفير البيانات الرائدة عالميًا لحماية معلومات العملاء من السرقة أو التسريب. يوفر البرنامج القدرة على تخصيص سير العمل، والتي يمكن للمستخدمين ضبطها وفقًا لعمليات الأعمال الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يذكّر المستخدمين أيضًا بذكاء بموعد المتابعة مع العملاء لضمان عدم تخلف خدمة العملاء.
1. يمكنك التحقق بسرعة من معلومات العميل، وفهم مواقف العملاء، وتحسين كفاءة صيانة العملاء؛
2. يمكن للمستخدمين معالجة أوامر العمل المقابلة بسرعة وفقًا لأنواع أوامر العمل المختلفة لتحسين كفاءة العمل؛
3. يمكنك استخدام هذا البرنامج لإدارة فريقك وفهم حالة عمل كل عضو.
1. تحليل التقرير: يمكن لهذا البرنامج إنشاء تقارير متنوعة وتزويد المستخدمين بأساس اتخاذ القرار؛
2. دعم المحطة المتنقلة: يمكن للجميع الوصول إلى البرنامج في أي وقت وفي أي مكان من خلال المحطة المتنقلة لتحسين كفاءة العمل؛
3. مشاركة البيانات: يدعم هذا التطبيق مشاركة البيانات والتعاون بين عدة أشخاص وتحسين كفاءة العمل الجماعي.
1. مزامنة سحابة البيانات: مزامنة البيانات في الوقت الحقيقي لضمان اتساق البيانات واستخدام برامج أكثر ملاءمة؛
2. دعم متعدد المنصات: يمكن للمستخدمين العمل على أجهزة الكمبيوتر والمحطات الطرفية المتنقلة وإدارة معلومات العملاء في أي وقت وفي أي مكان؛
3. استقرار قوي: استخدم منصة تقنية وبنية تحتية مستقرة لضمان استقرار وأمن تشغيل البرنامج.
1. واجهة البرنامج بأكملها بسيطة وتعمل بكامل طاقتها، مما يوفر راحة كبيرة لإدارة عملاء المنصة المالية؛
2. وظيفة التذكير الذكية لهذا البرنامج عملية للغاية وتلعب دورًا مهمًا في صيانة العملاء؛
3. يمكنه العمل رقميًا، والتعامل مع الأعمال، واستخدامه بمرونة، وهو مناسب جدًا للاحتياجات الخاصة للمنصات المالية.