تم تطوير نظام WeChat SCRM للمؤسسات استنادًا إلى إطار عمل Springboot+VUE

استنادًا إلى إطار عمل Springboot+VUE

عرض المزيد من المقالات حول إطار عمل VUE

نظام Enterprise WeChat SCRM المطور هو نظام Enterprise WeChat SCRM يعتمد على الذكاء الاصطناعي. يعتمد نظام Enterprise WeChat SCRM على Enterprise WeChat.

عرض المزيد من المقالات حول Enterprise WeChat

لا تدمج القدرة المفتوحة وظائف إدارة العملاء الأساسية وإدارة الواجهة الخلفية لـ Qiwei فحسب، بل تسمح أيضًا للعملاء والمؤسسات بإقامة علاقة قوية من خلال وحدات تشغيل العملاء المرنة والفعالة مثل اكتساب العملاء، ورمز WeChat المباشر، وصيانة علاقات العملاء، والمجتمع. ربط العلاقات ومساعدة المؤسسات على تحسين كفاءة تشغيل العملاء وتعزيز قدرات التسويق وتوسيع هوامش الربح من خلال أدوات تسويق العملاء المتنوعة، وهو حل شامل لإدارة حركة مرور المجال الخاص بالمؤسسة.

يعتمد نظام Enterprise WeChat SCRM على القدرات المفتوحة الأساسية لـ Enterprise WeChat ويعتمد على الحلقة المغلقة لتسويق حركة مرور المجال الخاص للمؤسسة، وهو يتبع دورة اكتساب عملاء جدد وإدارة العملاء والحفاظ عليهم، ثم إنشاء مجتمع لتسويق العملاء وأخيرًا اكتساب عملاء جدد مرة أخرى أثناء عملية التسويق.

واستنادا إلى خصائص أدوات تسويق حركة المرور في المجال الخاص السائد، تم إطلاق ما مجموعه ثماني وحدات لمساعدة الشركات على ترقية قدراتها التسويقية.

مركز التشغيل: تقارير بيانات كاملة المواصفات عن العملاء، ومجموعات العملاء، والجلسات، وما إلى ذلك، مع البيانات في لمحة سريعة؛

استنزاف حركة المرور واكتساب العملاء: استنزاف حركة المرور من خلال قنوات متعددة مثل الكود المباشر، والرمز المباشر الجماعي، وأعالي البحار، وخدمة العملاء، وما إلى ذلك، لتحقيق اكتساب دقيق للعملاء؛

مركز العملاء: يساعد المؤسسات على بناء تجمعات مرورية للمجال الخاص وتشغيل العملاء بكفاءة؛

صيانة علاقات العملاء: يتم تحسين عمليات العملاء في الشركات، كما تعمل دوائر الأصدقاء وأدوات المغلف الأحمر على تحسين نشاط العملاء؛

التشغيل المجتمعي: تغطية كاملة لسيناريوهات تشغيل مجموعة العملاء، وجذب المجموعات بسرعة؛

التسويق الشامل: يوفر أدوات تسويق متعددة الأنواع ومتعددة السيناريوهات للعملاء؛

التحكم في المخاطر المؤسسية: أرشفة امتثال الجلسة، والتحكم العالمي في المخاطر المتعلقة بالمحتوى الحساس؛

إدارة المؤسسات: التكامل الكامل بين الهيكل التنظيمي والتطبيقات الذاتية لتحقيق "واجهة خلفية واحدة".

يعتمد نظام Enterprise WeChat SCRM على قدرة Enterprise WeChat على الانفتاح الكامل من الخدمات الداخلية إلى العالم الخارجي، ويمكنه توفير بنية تحتية لإدارة المجال الخاص للمؤسسات وWeChat للسيناريوهات الرأسية مثل التجارة الإلكترونية والبيع بالتجزئة والتعليم والتمويل. المزايا الرئيسية هي:

تكامل شامل مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) المفتوحة للمؤسسات والصغيرة، لا حاجة للاتصال بشكل متكرر، ابدأ بسرعة

التكامل الثانوي وتغليف المؤسسات وواجهات برمجة التطبيقات الصغيرة لتجنب المخاطر المتكررة

اعتماد بنية Java السائدة، فإنه يتمتع بقابلية التوسع والمرونة العالية ويتجنب أوجه القصور في بنية PHP.

توفير واجهة برمجة التطبيقات الداخلية للأطراف الخارجية والتطوير الثانوي منخفض التكلفة

التحليل الدلالي الذكي لمحتوى الجلسة بناءً على البرمجة اللغوية العصبية لتحقيق أتمتة الملصقات وأتمتة الإنذار

نطاق التطبيق

إطار عمل Springboot، إطار عمل VUE، WeChat للمؤسسات، نظام SCRM، اكتساب العملاء، كود WeChat المباشر، صيانة علاقات العملاء، تشغيل المجتمع