الميزات الرئيسية:
- عوامل تصفية شرائح العملاء مع دعم السمات المخصصة
- تضمين برنامج ويب ماسنجر
- توجيه محادثة الوكيل
- الدردشة النصية مع دعم كتل المحتوى القابلة للتخصيص
- مكالمات الفيديو !
- روبوتات المحادثة القابلة للتشغيل
- الحملات البريدية
- جولات الصعود
- تكامل واجهة برمجة التطبيقات - Whatsapp / Twitter DM / Slack / Calendly / Zoom والمزيد!
- تكامل CRM - دعم Pipedrive
- خطافات الويب
- نظام مركز المساعدة مع دعم متعدد اللغات
- دعم واجهة برمجة التطبيقات (API) - قابل للاستهلاك عبر GrapqhQL مع ترخيص Oauth
- الردود السريعة (كردود جاهزة)
- موافقة حماية البيانات القابلة للتكوين (GDPR).
- عمليات التدقيق على الوصول وسجلات التغييرات
- نظام الوصول/الأذونات للأدوار القابلة للتركيب
- تقارير قابلة للتوصيل
والعديد من الميزات القادمة
لمعرفة المزيد عن فلسفة وأهداف المشروع، قم بزيارة chaskiq.io .
دردشة ويب قابلة للتضمين:
- محرر نصوص قوي للدردشة يعتمد على Dante2 Wysiwyg.
- صور متحركة.
- مقاطع فيديو قابلة للتضمين من Youtube وVimeo.
- صفحات الويب القابلة للتضمين عبر بروتوكول Oembed.
- مسجل فيديو.
- مكالمات الفيديو عبر بروتوكول RTC.
- تطبيقات الطرف الثالث مثل Calendly وZoom.
- الكود الملون عبر Prism.js.
لوحة القيادة
لقد قمنا بتصميم لوحة المعلومات ببنية قابلة للتوسيع والتوصيل، ويمكنك تنفيذ كتل لوحة المعلومات الخاصة بك لتخصيصها مع مصادر البيانات الخارجية.
كما يمكنه عرض نشاط الزيارة وأداء المحادثة مثل أوقات معدل الرد ومتوسطات الاستجابة.
مركز المساعدة
لدى Chaskiq أداة إنشاء محتوى مقالات قوية والتي يمكن أن تكون بمثابة مركز مساعدة / نظام قاعدة معارف. يمكن أن يكون موجودًا في مجال مخصص أو في نفس دردشة الويب للحصول على المساعدة التلقائية لعملائك.
تطوير
للحصول على إعداد البيئة الخاصة بك، اتبع دليل إعداد المجتمع لنظام التشغيل الخاص بك.
- إذا كنت تستخدم نظام التشغيل macOS، فجرّب دليل تطوير نظام التشغيل macOS.
- إذا كنت تستخدم Ubuntu، فجرّب دليل تطوير Ubuntu.
- إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows، فجرّب دليل تطوير Windows 10.
- إذا كنت ترغب في التطوير على Docker Docker Dev Guide
قبل البدء، تأكد من أن لديك الحد الأدنى من الإصدارات التالية: Ruby 2.6+، PostgreSQL 10+، Redis 2.6+.
إعداد تشاسكيك
إذا كنت ترغب في إعداد Chaskiq للاستخدام الإنتاجي، راجع دليل تثبيت Chaskiq الخاص بنا.
متطلبات
تم تصميم Chaskiq للسنوات العشر القادمة للإنترنت، لذا فإن متطلباتنا عالية:
المتصفحات | أقراص | الهواتف |
---|
سفاري 10+ | آيباد 4+ | دائرة الرقابة الداخلية 10+ |
جوجل كروم 57+ | أندرويد 4.4+ | أندرويد 4.4+ |
إنترنت إكسبلورر 11+ | | |
فايرفوكس 52+ | | |
بنيت مع
- Ruby on Rails — واجهة برمجة التطبيقات الخلفية الخاصة بنا هي تطبيق Rails. يستجيب للطلبات RESTously في JSON.
- React.js — الواجهة الأمامية لدينا هي تطبيق React.js الذي يتواصل مع Rails Graphql API.
- PostgreSQL — مخزن البيانات الرئيسي لدينا موجود في Postgres.
- Redis - نستخدم Redis كذاكرة تخزين مؤقت وللبيانات العابرة.
بالإضافة إلى الكثير من جواهر روبي، والتي توجد قائمة كاملة بها في /main/Gemfile.
فريق تشاسكيك
للحصول على قائمة كاملة بالعديد من الأفراد الذين ساهموا في تصميم وتنفيذ Chaskiq، يرجى الرجوع إلى قائمة المساهمين على GitHub.
رخصة تجارية
تم تصميم الرخصة التجارية لتتمكن من استخدام Chaskiq في المنتجات والتطبيقات التجارية، دون أحكام البند AGPL-3.0 أو الأحدث + المشاع. مع الرخصة التجارية، يتم الاحتفاظ بالرمز الخاص بك كملكية لنفسك. راجع رخصة Chaskiq التجارية على chaskiq.io