Customer Chatbot
1.0.0
العرض التوضيحي لبرنامج chatbot للعملاء الصينيين الذكيين، بما في ذلك القيل والقال والأسئلة والأجوبة المهنية (الأسئلة الشائعة)، ودعم المكونات المخصصة!
1. يتكون هذا المشروع من جزأين، أحدهما نموذج الاستدعاء استنادًا إلى استرجاع tf-idf ، والآخر هو نموذج التصنيف الدقيق استنادًا إلى CNN . يدمج هذا المشروع الاثنين لبناء روبوت دردشة خدمة العملاء الاستدعاء + التصنيف. يدعم النظام وضع الدردشة ووضع الأسئلة والأجوبة الشائعة ، والبيانات المستخدمة هي مجموعة بيانات دردشة Xiaohuangji ومجموعة بيانات الأسئلة والأجوبة الشائعة في الحقول الرأسية. هذا الإصدار هو الإصدار الأول، ويجب تحسين الأداء الآخر مثل السرعة. وفقًا للتعليقات الحالية، تكمن صعوبة النظام في بناء نموذج إعادة ترتيب عالي الدقة وقصير الوقت، وإذا كان سيتم استخدامه في الصناعة، فيجب تعديله بشكل كبير إذا كنت تريد أن تكون على دراية بالكل عملية نظام المشكلة، هذا المشروع يمكن أن يلبي الاحتياجات بنسبة 100٪.
2. فقط النظام الموجود في مرحلة الاستدعاء يمكنه عرض ما يلي:
سؤال وجواب الروبوت على أساس tf-idf
تم تحسين هذا المشروع على أساس الإصدار الأول، وتمت إضافة بعض القواعد والمزايا الحالية لهذا النظام هي:
1. لا تتداخل وحدتا الاستدعاء والفرز مع بعضهما البعض، وهو أمر مناسب للتعديل والصيانة المخصصة. 2. يعتمد النظام تحسين قواعد الفرز، مما يحسن سرعة الاسترجاع 3. تتم إضافة مؤشر مقلوب بسيط تحسين عملية الاسترجاع.
يعتمد هذا المشروع على وظيفة المسار لتحويل مهام الأسئلة والأجوبة، والتي تنقسم إلى وضع الدردشة ووضع الأسئلة الشائعة. والغرض الرئيسي من ذلك هو أن النظام يمكنه إعداد حوارات ظرفية مختلفة وفقًا للمهام المختلفة يقوم النظام بإدارة المجموعتين بشكل منفصل لتجنب زيادة وقت البحث. التأثير الحالي هو أنه إذا لم تقم بإدخال النهاية لإنهاء المحادثة، فيمكنك التحويل بحرية بين وضع الدردشة ووضع الأسئلة الشائعة أثناء المحادثة، كما تريد!
استشهد
إذا كنت تستخدم xiaotian-chatbot1.0 في بحثك، فيرجى الاستشهاد به بالتنسيق التالي:
@software{xiaotian-chatbot1.0,
author = {ZhengWen Xie},
title = {xiaotian-chatbot1.0: A Customer-Chatbot System},
year = {2019},
url = {https://github.com/WenRichard/Customer-Chatbot},
}
