feedyext

Feedy EXT - تحليل معنويات العلامة التجارية

تحدي الذكاء الاصطناعي المدمج في جوجل كروم | عرض | فيديو | صفحة ديفبوست

فريق:

• هيلينا رودريغيز كاجيد
• نيكوليتا رادوليسكو
• كريستيان ستويانوف
• سيلفيو دانيال إفتيمي

الركائز:

1. بيان المشكلة

اليوم، تواجه العلامات التجارية تحديًا كبيرًا على وسائل التواصل الاجتماعي. عادةً ما يعمل مديرو المجتمع فقط خلال ساعات العمل، بينما يكون المستخدمون أكثر نشاطًا في وقت متأخر من الليل وفي عطلات نهاية الأسبوع. ويعني عدم التطابق هذا أن التعليقات السلبية يمكن أن تظل دون معالجة، مما قد يؤدي إلى الإضرار بصورة العلامة التجارية.

يحل Feedy EXT هذه المشكلة: فهو امتداد لمتصفح Chrome يراقب تعليقات المستخدمين ويستجيب لها عبر منصات ولغات متعددة، مما يضمن عدم تفويت أي تفاعلات، بغض النظر عن الوقت. باستخدام Feedy EXT ، يمكن للعلامات التجارية إدارة صورتها بشكل أفضل وفهم تعليقات العملاء.

---

2. نظرة عامة والجمهور المستهدف والقيمة

تم تصميم Feedy EXT لفرق التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة، بالإضافة إلى العلامات التجارية التي تهدف إلى تحسين إدارة منصاتها الرقمية. يعمل الامتداد على تجميع التعليقات من منصات مثل LinkedIn وGoogle My Business وTikTok وTwitter وFacebook وInstagram في أداة واحدة.

بالإضافة إلى ذلك، فهو يتضمن لوحة معلومات مركزية توفر رؤى قيمة لمحادثات وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بالعلامة التجارية. وهذا يمكّن العلامات التجارية من:

• الرد بسرعة على التعليقات السلبية ، حتى خارج ساعات العمل.
• أتمتة الإجراءات مثل الإعجاب بالتعليقات الإيجابية أو المحايدة.
• احصل على رؤى حول معنويات العملاء ، مما يساعد على تحسين المنتجات والخدمات.

الجمهور المستهدف:

• فرق التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة: تبسيط إدارة المستخدم والاستجابة له.
• العلامات التجارية: يعزز الاتصال بالجمهور من خلال تقديم عرض موحد وآلي للتعليقات عبر جميع الأنظمة الأساسية.

---

3. الوظائف الأساسية وواجهات برمجة التطبيقات ومنتجات Google Cloud Platform بدون خادم

تستفيد Feedy EXT من التقنيات المتقدمة لتقديم تجربة قوية وقابلة للتطوير:

الوظائف الأساسية:

1. تحليل المشاعر: يصنف التعليقات على أنها إيجابية أو سلبية أو محايدة.
2. الإجراءات الآلية:
   • يحب التعليقات الإيجابية والمحايدة تلقائيًا.
   • يقترح ردودا على التعليقات السلبية.
3. لوحة القيادة المركزية:
   • تصور البيانات في Looker Studio باستخدام المرشحات والمخططات القابلة للتخصيص.
4. التوافق مع منصات متعددة: إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة من مكان واحد.

واجهات برمجة التطبيقات والأدوات المستخدمة:

• Chrome Prompt API: للتحليل في الوقت الفعلي وتصنيف التعليقات.
• Vertex AI: معالجة متقدمة للبيانات عندما لا يدعم الجهاز إمكانيات Chrome.
• Google BigQuery: تخزين بيانات آمن وقابل للتطوير.
• Looker Studio: تصور الرؤى باستخدام المخططات والاتجاهات القابلة للتخصيص.
• Google Cloud Run: خدمات بدون خادم وقابلة للتطوير للحصول على أداء موثوق.

تم تصميم Feedy EXT للتوسع بسهولة، مما يضمن قدرة العلامات التجارية على إدارة حسابات ومنصات متعددة دون تعقيدات.

---

جرب Feedy EXT!

اكتشف كيف يمكن لهذه الأداة أن تغير الطريقة التي تدير بها علامتك التجارية وسائل التواصل الاجتماعي، مما يضمن اتصالًا قويًا بجمهورك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

---

4. Feedy EXT قيد التنفيذ:

المتطلبات الأساسية وخطوات الإعداد:

1. أنشئ مشروع Google Cloud Platform (GCP):

2. استخدم Google Cloud Shell : افتح GCP Cloud Shell من Google Cloud Console.

3. تمكين واجهات برمجة التطبيقات التالية :

   • تشغيل السحابة
   • بناء السحابة
   • BigQuery

gcloud services enable cloudbuild.googleapis.com
gcloud services enable run.googleapis.com
gcloud services enable bigquery.googleapis.com

4. إعداد معلمات البيئة:
   • قم بتكوين متغيرات البيئة التالية:
     • GCP_PROJECT_ID : معرف مشروع Google Cloud Platform الخاص بك.
     • BIGQUERY_DATASET_ID : معرف مجموعة بيانات BigQuery الخاص بك.
     • BIGQUERY_TABLE_ID : معرف جدول BigQuery الخاص بك.

 export GCP_PROJECT_ID= " your-gcp-project-id "
export BIGQUERY_DATASET_ID= " your-bigquery-dataset-id "
export BIGQUERY_TABLE_ID= " your-bigquery-table-id "

5. استنساخ المستودع

   • قم بتشغيل الأمر التالي لاستنساخ المستودع: git clone https://github.com/seftimie/feedyext

6. انتقل إلى دليل المشروع وقم بتشغيل الإعداد

   • انتقل إلى دليل المشروع المستنسخ: cd feedyext/

   • قم بتنفيذ البرنامج النصي للإعداد عن طريق تشغيل: bash setup.sh

7. قم بتثبيت ملحق كروم

   • افتح Google Chrome وانقر على أيقونة اللغز (الامتدادات) في الزاوية اليمنى العليا من النافذة، بعد ذلك انقر على إدارة الامتدادات
   • بمجرد فتحه، قم بتمكين وضع المطور في أعلى اليمين.

• ثم انقر فوق "تحميل غير مضغوط" وحدد مجلد feedyext/extension .

8. تحليل منشور على LinkedIn
   • انتقل إلى LinkedIn، وافتح منشورًا، ثم انقر فوق الزر "تحليل" .
   • سيقوم الملحق بتحليل تعليقات المنشور، وتوفير رؤى حول المشاعر والمشاركة.
   • في قسم الإجراءات ، يمكنك تلقائيًا الإعجاب بالتعليقات الإيجابية للمساعدة في تعزيز المشاركة.
   • قم بمراجعة الإجراءات والرؤى التي تم إنشاؤها بواسطة الامتداد لفهم أداء المنشور وتفاعلاته بشكل أفضل.

---

أنت جاهز تمامًا! أصبح Feedy EXT جاهزًا الآن لمساعدتك في أتمتة وتبسيط إدارة الوسائط الاجتماعية.