يعتمد النظام على شبكة WiFi اللاسلكية في المتجر، ويتم إعداد خادم الويب في المتجر بعد اتصال العميل والخادم بشبكة WiFi، ويكونان في نفس الشبكة المحلية مثل نظام WiFi الموجود في المتجر يقوم العميل والنادل بمسح رمز الاستجابة السريعة، وهو ما يعادل الوصول إلى الويب في خادم المتجر، ثم تنفيذ وظائف الإدارة المختلفة من خلال خادم الويب في المتجر.
ويمكن للعملاء تقديم الطلبات بسهولة باستخدام هواتفهم المحمولة، دون الحاجة إلى مشاركة النوادل في العملية برمتها؛
يدعم الدفع عبر WeChat وAlipay، ويدعم واجهة الاتصال التلقائية ومسح دفع رمز الاستجابة السريعة؛
نموذج إدارة المتجر المبتكر، يستخدم كل من موظفي المتجر وموظفي المطبخ الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية للعمل، مما يلغي الحاجة إلى طباعة الإيصالات والنشرات الإعلانية؛
إحصائيات بيانات كاملة، وحالة التسويق اليومية واضحة في لمحة.
عملية الاستخدام:
1. عندما يصل العميل إلى المتجر، يقوم النادل بتوجيه العميل للجلوس والنقر للجلوس على واجهة إدارة الهاتف المحمول.
2. يتصل العملاء بشبكة Wifi الموجودة في المتجر، ويمسحون رمز الاستجابة السريعة الموجود على الطاولة، ويدخلون إلى واجهة طلب الخدمة الذاتية للعميل. يقوم العملاء باختيار الوجبات وتقديم الطلبات.
3. سيتلقى الهاتف المحمول الخاص بالنادل وكمبيوتر مكتب الاستقبال إشعارًا بالطلب. يمكن للنادل التحقق من الضيف وإرساله إلى المطبخ للمعالجة، أو استخدام الوضع التقليدي لطباعة إيصال النقل وإرساله إلى المطبخ للمعالجة. .
4. بعد أن يتلقى المطبخ الطلب من مكتب الاستقبال، انقر فوق "استلام" وبدء الطهي، وبعد الانتهاء من التحضير، سيتم تسليم الأطباق إلى منفذ التسليم، وسيقوم موظفو توصيل الطعام بالتحقق من الطاولة التي يجب أن تستند إليها الأطباق الأطباق التي يرسلها الشيف على هواتفهم المحمولة ثم يتم تسليم الوجبة. أو استخدم الوضع التقليدي لطباعة إيصال الإعارة لإتمام العملية.
5. بعد انتهاء العملاء من وجبتهم، يمكنهم اختيار الخروج بالخدمة الذاتية عبر WeChat أو Alipay أو بطاقة العضوية. اختر الدفع الذاتي واتصل بالواجهة المقابلة مباشرة على الهاتف المحمول الخاص بالعميل لإكمال عملية الدفع دون الحاجة إلى المشاركة اليدوية من قبل النادل. بعد اكتمال الدفع، يقوم النظام تلقائيًا بمزامنة بيانات الدفع وإكمال عملية الدفع تلقائيًا.
6. يمكن للعملاء أيضًا الاتصال بالنادل لإجراء الدفع اليدوي، ويمكنهم اختيار الدفع نقدًا وبطاقة الائتمان وقسيمة الخصم وWeChat وAlipay وبطاقة العضوية وغيرها من الطرق. في حالة استخدام WeChat أو Alipay، سيقوم النادل بإنشاء رمز QR للدفع في واجهة إدارة الهاتف المحمول، وسيقوم العميل بمسح رمز QR ضوئيًا لإكمال الدفع. بعد اكتمال الدفع، يقوم النظام تلقائيًا بمزامنة بيانات الدفع وإكمال عملية الدفع.
7. يتم تحويل الأموال التي دفعها العميل من خلال WeChat وAlipay إلى حساب WeChat أو Alipay الخاص بالتاجر في الوقت الفعلي.
8. عندما يغادر العميل، ينقر النادل لمسح الطاولة، وتتغير حالة الطاولة إلى فارغة للترحيب بالعميل التالي.
سجل تحديث نظام إدارة الطلب وإدارة الدفع في مطعم Jinwei:
v3.25.607
1. تمكين وظيفة التحويل في الوقت الحقيقي لمدفوعات الهاتف المحمول للعملاء إلى حسابات التجار، مما يلغي الحاجة إلى السحب النقدي اليدوي.
2. ضبط وتجميل الصفحة.
v3.3.623
1. إضافة وظيفة قائمة محددة لتبسيط عملية الطلب.
2. قم بتحديث البيانات التجريبية (إصدار بيتزا هت) لتجربة وظائف النظام بشكل أسرع؛
3. قم بتحديث برنامج التثبيت لتجنب الاستخدام غير السليم بسبب الإعدادات غير الصحيحة؛
4. قم بتحديث محتوى المساعدة.