vTigerCRM
v5.0.3 多国语言完整版
النسخة الإنجليزية/المبسطة/الصينية التقليدية عبارة عن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قائم على الويب ويركز على أتمتة قوة المبيعات (SFA). وهو يعتمد على نسخة مشتقة تم تطويرها بواسطة SugarCRM Professional Edition (SPL1.1.2).
الوظائف الرئيسية المقدمة هي:
1. إدارة الجدول الزمني
2. إدارة العملاء المحتملين
3. إدارة الشركة وجهات الاتصال (*. إنشاء عروض الأسعار والأوامر والفواتير مباشرة من الشركات وجهات الاتصال. *. تتبع تاريخ منتجات شراء العملاء)
4. إدارة المنتج (*. إنشاء قوائم الأسعار وتصنيف المنتجات. * إنشاء الارتباطات بين المنتجات ومقالات قاعدة المعرفة. *. تحميل صور المنتج والوظائف الأخرى)
5. عرض الأسعار (*. تتبع عروض الأسعار التي لم تستجب بعد من القائمة*. أضف بنودًا إلى عرض الأسعار وقم بتحديث الإجماليات الفرعية والضرائب والتسويات والمبالغ الإجمالية*. حدد أسعار مختلفة لنفس المنتج في مجموعات عملاء مختلفة *.إنشاء عروض أسعار مناسبة للطباعة وإرسالها للعملاء المعينين من خلال نظام البريد الإلكتروني المدمج)
6. إدارة الطلبات (*. يمكن أن يؤدي الجمع بين إدارة الطلبات وإدارة علاقات العملاء إلى جعل عملية الشراء والتنفيذ للمؤسسة بأكملها أكثر سلاسة*. تتبع الطلبات غير المدفوعة من قائمة الطلبات*. ويمكن استخدام البائعين والمصنعين والموزعين من خلال vtiger CRM. تحصل الوحدات الأخرى على المنتج المعلومات*. إدارة مستويات المخزون في الوقت المناسب من خلال تكامل مخزون المستودعات وحالة الطلب*. حقول أوامر الشراء الخاصة بالعميل (PO) وأوامر المبيعات (SO) التي يمكن تعديلها وفقًا لاحتياجات كل مؤسسة* عند عرض عناوين الدفع والشحن*. قم بإضافة بنود وتحديث الإجماليات الفرعية والضرائب والتسويات والمبالغ الإجمالية في الطلبات*. قم بإخطار الوحدات ذات الصلة بانتظام بالحد الأدنى للمخزون حتى يتمكن المخزون من تلبية طلب الطلب في أي وقت.
7. إدارة الفاتورة
8. إدارة قاعدة معارف المنتج والأسئلة الشائعة وما إلى ذلك.
