تم تصميم نظام إدارة علاقات العملاء Reno CRM (إصدار B/S) استنادًا إلى مفاهيم تسويق CRM المتقدمة، وهو يدمج ملفات العملاء وسجلات المبيعات والمعاملات التجارية، ويركز على تكثيف علاقات العملاء وتعزيز قيمة الموارد لتحويل العملاء المحتملين إلى واقع. العملاء، وبالتالي زيادة المبيعات، وتحسين رضا المستخدمين، وزيادة القدرة التنافسية للشركات.
ميزات البرنامج:
1. معلومات شاملة ومفصلة عن العملاء وإدارة معلومات الاتصال؛
2. تسجيل سجلات الشراء وعروض الأسعار الخاصة بالعميل بالتفصيل، ويمكن رؤية بيانات المبيعات في لمحة سريعة؛
3. إدارة كاملة للمنتج، تصنيف المنتج يدعم التقسيم الطبقي غير المحدود لتلبية احتياجاتك المتنوعة؛
4. استكمال وظائف الشراء والبيع والمخزون.
5. يمكن استخدام التقارير العملية والغنية لحساب أداء رجال المبيعات، ويمكن لرئيس العمل التحقق بوضوح من التدفق النقدي اليومي؛
6. هناك وحدة لإدارة خدمة العملاء.
7. دعم المكتب المتنقل، يمكنك تسجيل الدخول عبر الإنترنت باستخدام الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية؛
8. بنية BS، سهلة الإعداد، تسجيل الدخول إلى المتصفح، يمكنك استخدام IE، Firefox، UC لتسجيل الدخول إلى CRM عبر الإنترنت؛
الغرض من التطبيق:
1. تعزيز التسويق وتعزيز قيمة العملاء القدامى وكسب المزيد من العملاء الجدد.
2. إدارة معلومات العملاء بشكل فعال، وبناء علاقات العملاء "القيمة" والحفاظ عليها، وتحسين كفاءة العمليات التجارية.
3. تحسين القدرة التنافسية الأساسية للمؤسسة من خلال التحليل المستمر والإحصائيات لاحتياجات العملاء وسلوك المستهلك والظروف الاقتصادية.
4. من خلال استخدام التحليلات والتقارير الإحصائية، يكون من الملائم أكثر توفير أساس دقيق لاتخاذ القرار.
5. وظائف بسيطة وعملية، مثل الجدولة، وعروض أسعار المنتجات، والمبيعات، وزيارات العودة بعد البيع، وما إلى ذلك، تساعد الموظفين على تحسين كفاءة العمل.
البرنامج مناسب لعملاء المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم الذين يحتاجون إلى نظام CRM بسيط ومرن وعملي ومنخفض السعر، وهو مناسب بشكل خاص للصناعات ذات التواصل المتكرر مع العملاء ومتطلبات دعم العملاء العالية. يمكن للمستخدمين أن يشعروا براعتنا في كل التفاصيل. يرجى الاطلاع على كيفية الإعداد: http://down.admin5.com/info/2013/0716/103807.html
لاحظ أن هذه نسخة تجريبية ولا تحتوي على وحدة تقرير. إذا كنت بحاجة إلى وحدة تقرير، فيرجى إضافة خدمة العملاء عبر الإنترنت QQ: 23858772.
البريد الإلكتروني:[email protected]
هاتف: 0714-6306980
س:23858772
عنوان المحاكمة اسم المستخدم: كلمة مرور الضيف: 123456