مدونة ويب نص صوت فيديو نظام خدمة العملاء v1.0
يعتمد هذا النظام على نظام البث المباشر للفيديو عبر الإنترنت ويضيف وظائف الدردشة النصية والصوتية.
يستخدم النظام: Flash كعميل، والذي يمكن تضمينه في صفحات الويب، ولا يحتاج الزوار إلى تثبيت أي مكونات إضافية.
طالما أن العميل يزور صفحة ويب معينة، فسيقوم النظام تلقائيًا بمراقبة أن المستخدم متصل بالإنترنت، وسيقوم النظام تلقائيًا بمطالبة موظفي خدمة العملاء بتتبع خدمة العملاء.
يعتمد جانب الخادم: نظام خادم الفيديو Fms2.0.
يستخدم جانب الويب تقنية asp.net2.0 وتستخدم قاعدة البيانات mssql2000 (قاعدة البيانات عبارة عن ملف قاعدة بيانات Sql، ما عليك سوى إرفاقه)
wbchat هو عنوان إدارة الواجهة الخلفية لدليل موقع الخادم الرئيسي FMS: admin/admin_login.aspx، الحساب الافتراضي/كلمة المرور: codepub/codepub
يوسع
