مقدمة لنظام إدارة العملاء GKEE CRM
1. مقدمة لنظام إدارة العملاء GKEE CRM
يعتمد نظام إدارة العملاء GKEE CRM أحدث تقنيات تطوير .net+mssql، ويعتمد نموذجًا لهندسة البرمجيات متعدد الطبقات، ويتمتع بأداء جيد للبرامج وقابلية للتوسعة، ويمكنه تلبية احتياجات إدارة العملاء للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم والأفراد. وفي الوقت نفسه، يُسمح للمستخدمين بتنزيل إصدار المؤسسة الواحدة من هذا البرنامج مجانًا على هذا الموقع، ويتم توفير تنزيلات التحديث.
2. الوظائف التي يتم تنفيذها حاليًا بواسطة نظام إدارة العملاء GKEE CRM
أ. يمكن لإدارة بيانات العميل تحقيق وظائف إدارة البيانات الكاملة مثل إضافة العميل وحذفه وتعديله والاستعلام عنه.
ب. تدرك إدارة جهات اتصال العملاء إدارة إضافة جهات اتصال العملاء وحذفها وتعديلها والاستعلام عنها، ويمكن لمجموعات متعددة من الشروط العثور بسرعة على معلومات الاتصال بالعملاء.
ج. تذكير العملاء إدارة تذكير العملاء
د. متابعة العملاء في هذه الواجهة، يمكنك الاستعلام عن المعلومات التفصيلية لكل عميل.
هـ. إعدادات البيانات الأساسية لإعدادات النظام: يمكن للمستخدمين تعيين نوع العميل ومرحلة العميل وقسم الشركة ودور الموظف ومستوى العميل والمنطقة والمدينة وحالة العميل وتقدم العميل وإعدادات الوظائف الأخرى بشكل مستقل، دون التأثير على الإعدادات بين العملاء.
إدارة الموظفين: يمكنك إضافة معلومات الموظف وحذفها وتعديلها وتعيين أذونات الموظفين ومجموعة المستخدمين.
و. يمكن لموظفي إدارة المعلومات الشخصية تعديل المعلومات الشخصية وعرض دفاتر عناوين الشركة ضمن هذا العمود.
3. الخطوة الأولى في استخدام نظام إدارة العملاء GKEE CRM: ينقر المستخدم على "تسجيل" في الصفحة الرئيسية ويدخل إلى صفحة التسجيل لتسجيل حساب النظام؛
الخطوة 2: قم بتسجيل الدخول إلى النظام للتكوين الأولي. المعلومات التي يجب تكوينها هي:
أ. نوع العميل، مرحلة العميل، قسم الشركة، دور الموظف، مستوى العميل، المنطقة والمدينة، حالة العميل وغيرها من المعلومات
ب. تكوين مجموعات أذونات المستخدم وإضافة الموظفين؛
الخطوة 3: بعد ذلك، يمكنك البدء في استخدام النظام لإدارة العملاء.
ستتم إضافة معلومات المساعدة التفصيلية لاحقًا...
حساب الرئيس الافتراضي: المشرف/المشرف
يوسع
