نظام إدارة علاقات العملاء LUOCRM V1.0 هو نظام لإدارة علاقات العملاء تم تطويره بشكل مستقل استنادًا إلى تقنية PHP+MYSQL وهو نظام مبسط لإدارة علاقات العملاء يحتوي بشكل أساسي على معلومات العملاء الأساسية ومحتوى الخدمة.
مقدمة وظيفة LUOCRM:
1. يمكن للمسؤولين إضافة الإدارة بشكل مستقل
2. أضف معلومات العميل الأساسية
3. إضافات غير محدودة لمناطق العملاء
4. مستويات غير محدودة من الخدمات المقدمة للعملاء
5. إضافات غير محدودة لصناعات العملاء
6. تذكير بانتهاء الخدمة لكل عميل (وقت انتهاء الصلاحية > 60 يومًا = فترة الأمان، وقت انتهاء الصلاحية < 60 = فترة تحذير برتقالية، وقت انتهاء الصلاحية < 30 = فترة تحذير حمراء، وقت انتهاء الصلاحية < 0 خدمات منتهية الصلاحية )
7. يمكن لعميل واحد أن يتوافق مع خدمات متعددة ويمكن لكل خدمة ضبط وقت بدء الخدمة ووقت انتهاء الصلاحية بشكل مستقل.
8. وظيفة تذكير انتهاء خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني
9. وظيفة التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة عند انتهاء خدمة العملاء
10. إعدادات وظيفة النظام