لقد قامت Microsoft للتو بحل مشكلة واجهها العديد من المستخدمين ضمن نظام التشغيل Win7. وتحدث هذه المشكلة بشكل أساسي في وظيفة النقل السهل للملفات. الأعراض والأسباب والطرق المحددة هي كما يلي:
الأعراض: عند استخدام أداة النقل السريع في Windows لاستعادة البيانات من مخزن ترحيل الأقسام المشتركة في نظام التشغيل Windows 7، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لا يمكن لأداة النقل السريع في Windows فتح الملف.
السبب: تحدث هذه المشكلة عندما لا تكون ملفات مخزن ترحيل وحدة التخزين الموزعة في نفس الموقع أو عندما يكون مخزن ترحيل وحدة التخزين الموزعة تالفًا.
حل
الطريقة الأولى: التحقق من موقع ملفات تخزين الترحيل
1. انقر فوق الزر "ابدأ"، ثم انقر فوق "الكمبيوتر" لفتح Explorer
2. في الزاوية اليمنى العليا، اكتب *.mig في مربع البحث، ثم اضغط على Enter.
3. يرجى ملاحظة موقع كافة الملفات ذات الامتدادات مثل *.mig، *.mig01، إلخ. *.mig.
4. يرجى التأكد من أن جميع الملفات ذات الامتداد *.mig موجودة في نفس المجلد.
إذا لم يكونوا في نفس المجلد، فاتبع الخطوات التالية:
1) حدد مجلدًا في متجر الترحيل.
2) حدد جميع ملفات *.mig المدرجة في نافذة نتائج البحث وليس في مجلد الترحيل المحدد في الخطوة 4.
3) انقر على "نسخ" في قائمة "تحرير".
4) افتح المجلد الذي حددته في الخطوة 4 وانقر فوق "لصق" في قائمة "تحرير".
الرجاء محاولة تشغيل أداة النقل السريع في Windows مرة أخرى.
إذا لم تحل الطريقة الأولى المشكلة، فجرّب الطريقة الثانية
الطريقة الثانية: نسخ ملفات تخزين الترحيل إلى موقع آخر
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق منطقة فارغة على سطح المكتب، وأشر إلى "جديد"، ثم انقر فوق "مجلد".
2. قم بترحيل درجة الحرارة، وقم بتسمية المجلد، ثم اضغط على مفتاح "Enter".
3. انقر فوق الزر "ابدأ"، ثم انقر فوق "الكمبيوتر" لفتح Explorer وانقر فوق.
4. في الزاوية اليمنى العليا، اكتب *.mig في مربع البحث في الكمبيوتر، ثم اضغط على المفتاح "ENTER".
5. يرجى ملاحظة موقع كافة الملفات ذات الامتدادات مثل *.mig، *.mig01، وما إلى ذلك. *.mig.
6. حدد كافة الملفات التي لها ملحق *.mig والمدرجة في نافذة نتائج البحث.
7. انقر على "نسخ" في القائمة "تعديل".
8. افتح مجلد الترحيل المؤقت، ثم انقر فوق "لصق" في قائمة "تحرير".
9. قم بتشغيل أداة النقل السريع في Windows وأشر إلى موقع المجلد المؤقت للترحيل أثناء نقل الملفات والإعدادات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تحل الطريقة الثانية المشكلة، جرب الطريقة الثالثة
الطريقة الثالثة: التحقق من أخطاء القرص الصلب
استخدم أداة Chkdsk للتحقق من وجود مشاكل في القرص. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. انقر فوق الزر "ابدأ"، ثم انقر فوق "الكمبيوتر" لفتح Explorer
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الذي يحتوي على الملفات التي تم ترحيلها، ثم انقر فوق خصائص.
3. في علامة التبويب "أدوات"، انقر فوق "التحقق الآن" في منطقة "تدقيق الأخطاء".
4. انقر لتحديد خانة الاختيار "إصلاح أخطاء نظام الملفات تلقائيًا"، ثم انقر لتحديد خانة الاختيار "الفحص ومحاولة استرداد القطاعات التالفة".
5. انقر فوق "ابدأ".
6. إذا تلقيت الرسالة التالية: "يتعذر على Windows التحقق من القرص؛ فهو قيد الاستخدام. هل تريد جدولة فحص القرص في المرة التالية التي تقوم فيها بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟"، انقر فوق "جدولة فحص القرص" ثم أعد تشغيله جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
ملاحظة: قد يستغرق فحص القرص عدة دقائق حسب حجم القرص الصلب. للحصول على أفضل النتائج، لا تستخدم الكمبيوتر لأداء أي مهام أخرى أثناء عملية فحص القرص.
الرجاء محاولة تشغيل أداة النقل السريع في Windows مرة أخرى
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على:
ويندوز 7 المؤسسة
ويندوز 7 هوم الأساسي
ويندوز 7 هوم بريميوم
ويندوز 7 بروفيشنال
ويندوز 7 في نهاية المطاف