لقد قرأت مؤخرًا خبرًا حول ما قاله الرئيس التنفيذي لشركة Tencent، ما هواتينج، في قمة قيادة تكنولوجيا المعلومات في الصين لعام 2010: "آمل أن أقوم بإنشاء لعبة على الإنترنت ذات دورة حياة طويلة". وقال ما هواتينج إن تينسنت تتبنى حاليا نهجا "ثنائيا" يتمثل في "احتلال المرتفعات المسيطرة على الألعاب عبر الإنترنت وتطوير خدمات القيمة المضافة اللاسلكية والتجارة الإلكترونية في وقت واحد"، لكنها لن تسعى للحصول على عوائد من الأخيرة وستضمن التنفيذ السلس للاستراتيجية بأكملها بوتيرة ثابتة. لا يسع الناس إلا أن يتطلعوا إلى ذلك. أصبح عالم الألعاب عبر الإنترنت أكثر حيوية حقًا مع انضمام Ma Huateng، لا أعرف نوع المعارك الشرسة ومعارك الحصة في السوق التي ستكون هناك في عالم الألعاب عبر الإنترنت. .
يجب أن تعلم أنه في صناعة الألعاب عبر الإنترنت، لا توجد لعبة أخرى على الإنترنت يمكن اعتبارها منتجًا عالي الجودة مع دورة حياة طويلة من "World of Warcraft". السر وراء استمرار شعبية "World of Warcraft". لفترة طويلة يكمن إلى حد كبير في عشر سنوات من العمل الشاق الذي قامت به Blizzard، تفاصيل اللعبة مذهلة ومصنوعة بعناية، على سبيل المثال، المشاهد المختلفة لها موسيقى تصويرية وأجواء مختلفة، كل مهمة لها قصة مؤثرة، تختفي آثار الأقدام تدريجيًا في الشتاء، والجرو يطارد حول المنزل المشهد مع القطة، التضاريس والسماء المهيبة والرائعة، الدقة العالية والتنسيق لحركات الشخصيات، التعبيرات والرقصات العنصرية الذكية والمميزة، كل ذلك يظهر تفاني فريق بليزارد في هذه اللعبة صُنع بعناية وحب.
قال لاو تزو: "الأشياء الصعبة في العالم يجب أن تكون سهلة، والأشياء العظيمة في العالم يجب أن تكون صغيرة." وقال وانغ تشونغ تشيو أيضًا: "التفاصيل تحدد النجاح أو الفشل، في الصين هناك الكثير من الأشخاص الذين يريدون أن يفعلوا أشياء كبيرة، ولكن القليل منهم على استعداد للقيام بالأشياء الصغيرة بعناية. نحن لا نفتقر إلى الاستراتيجيين ذوي الطموحات الكبيرة، ولكننا نفتقر إلى المنفذين الذين يسعون جاهدين لتحقيق التميز. لا نفتقر إلى القواعد واللوائح الإدارية المختلفة، ولكن ما نفتقر إليه هو التنفيذ الصارم للقواعد واللوائح. يجب علينا أن نغير عادة عدم الصبر والمحاولة قليلاً، وندعو إلى الاهتمام بالتفاصيل والقيام بالأشياء الصغيرة بعناية...
في كل مرة ألاحظ فيها كيف يمارس بائعو التاج أعمالهم، أدرك بشكل أعمق أن متاجر تاوباو تمارس أعمالها عبر الإنترنت، ويعتمد الكثير على مهارات الصور ومقاطع الفيديو والنصوص المنتج على الفور، لا يمكنك إصدار حكم إلا من خلال الحصول على بعض المشاعر الحسية من خلال الصور أو النصوص أو مقاطع الفيديو. نظرًا لأنني أحد عملاء تاوباو، فقد قمت أيضًا بالكثير من الأعمال الترويجية للتجار، لذلك قابلت العديد من التجار الذين يقدمون أداءً جيدًا مع أولئك الذين يقدمون أداءً سيئًا. هناك فرق صغير الصورة هي أيضًا صورة منتج، إذا قام رجل الأعمال بعمل جيد، فيمكنه أن يشعر بوضوح بجهوده وإخلاصه، سواء كان ذلك من خلال تكوين الصورة أو الإضاءة أو الزاوية أو الخلفية تم تصميمها، ومطابقة الألوان الشاملة والتخطيط والنص الخاص بالمتجر لها خصائصها الخاصة ومعناها العميق. بالطبع، ستقوم بعض الشركات أيضًا بتشغيل بعض الموسيقى المريحة والرخيمة لضبط الحالة المزاجية للعملاء الزائرين وخلق جو تسوق جيد. هل من الصعب القيام بشيء كهذا على الإطلاق، فهو يتطلب فقط المزيد من الجهد، ولكن لا يمكن لكل شركة أن تولي اهتمامًا كافيًا لهذه التفاصيل، لا أعتقد ذلك. في بعض الأحيان يكون السبب هو أننا لسنا صارمين مع أنفسنا ونريد أن نكون كسالى. ألا تعلم أن هذه التفاصيل الصغيرة بالتحديد هي التي ليست جادة أو حذرة، هي التي توسع الفجوة بيننا وبين الآخرين.
هناك متجر ملابس نسائي أتذكره بعمق، يُدعى Moonstone Clothing Flagship Store - Aimoon، وهو ليس متجر Lu Jianjun. بالطبع، ملابس Lu Jianjun's Moonstone النسائية، وهي علامة تجارية عريقة، جيدة جدًا أيضًا. شعار أيمون مرتفع للغاية: "الكمال يأتي من التركيز - نحن نبيع فقط القمصان". ويمكن ملاحظة أنهم في السوق الراقية يعرفون مكانتهم جيدًا. علاوة على ذلك، يمكن أن نرى من مهاراتهم في التقاط الصور أنهم يعرفون كيفية مطابقة كل صورة على القمصان تقريبًا مع شيء مثل الأحذية الرياضية أو جهاز Walkman، مما يجعل الناس يشعرون بالشباب والحيوية. والأكثر إثارة للاهتمام هو أن كل تي شيرت سيكون مصحوبًا بكلمة أو اثنتين من الكلمات العاطفية، سواء كانت مقصودة أو غير مقصودة، مثل: "ارتدي باروكة شعر مستعار عصرية، ارتدي قميصًا ضيقًا، واخطي على حذاء رقيق. من أنا؟ إنها الآنسة ليوبارد الرشيقة والعصرية، وأنا صاحبة الكلمة الأخيرة في حياتي!" وهذا يظهر بوضوح الجانب الجامح والمتعمد ولكن اللطيف للفتيات، مما يجعل الناس قريبين نفسياً من بائعي تاوباو. إنه يجعل يشعر الناس بالسعادة للغاية. على الرغم من أن الجميع يقومون بأعمال تجارية في معظم الأوقات، إلا أن الشعور بالتحدث والقيام بالأشياء يختلف. هناك فرق كبير بين الشعور بنسيم الربيع أو المشي على الجليد الرقيق.
على الرغم من أننا نعمل كعملاء لدى Taobao، إلا أننا نعمل أيضًا كتجار عندما نبيع المنتجات، نحتاج أيضًا إلى تعلم العديد من التفاصيل والمهارات. يجب أن تعلم أن أي مبنى شاهق مبني من الطوب لكي تفعل أشياء كبيرة، عليك أن تفعل أشياء صغيرة أولاً. إذا لم تتمكن من فعل الأشياء الصغيرة بشكل جيد، فكيف يمكنك أن تفعل الأشياء الكبيرة. على سبيل المثال، كيفية إنشاء موقع ويب، وكيفية وضع موقع الويب الخاص بك، وكيفية التفكير في تجربة العملاء وعلم النفس، وكيفية الترويج له بشكل أكثر فعالية، كل ذلك يجب أن يبدأ من الأشياء الصغيرة والتفاصيل، تمامًا مثل تحسين محركات البحث للموقع. وأخيرًا، يعني تحسين محركات البحث الجيد تحديث موقع الويب الخاص بك كل يوم، والتعامل مع موقع الويب الخاص بك مثل زوجتك، والإصرار على الترويج والروابط الخارجية والكتابة الأصلية أو شبه الأصلية كل يوم. ربما يكون السبب وراء نجاح الآخرين أكثر منا هو أنهم على استعداد للعمل بجد على الأشياء الصغيرة والتفاصيل. تمامًا مثل النشر والرد على أبسط الأشياء الصغيرة، يمكن أن ينعكس الاختلاف في الإهمال، لكن لا يمكن مقارنته بالقدرة على التنفيذ. فلنبدأ جميعًا من الأشياء الصغيرة، ونهتم بالتفاصيل بشكل أفضل، ونشجع الجميع.
حقوق الطبع والنشر لهذه المقالة مملوكة لشبكة Red Tiger Search and Buy ( http://www.sgo168.com/ ). يتم نشرها لأول مرة بتنسيق A5. نرحب بإعادة الطباعة. يرجى الإشارة إلى المؤلف والمصدر عند إعادة الطباعة. شكرًا!
المساحة الشخصية للمؤلف Honghu هذه المقالة تمثل فقط آراء المؤلف وليس لها علاقة بموقف Webmaster.com.