الحديث عن المعرفة الأساسية للتجارة الإلكترونية التجارة الخارجية

-
لقد تعرضت للتجارة الخارجية B2C لعدة أشهر دون أن أدرك ذلك، ومن خلال الإنترنت الخالص في الماضي، أصبحت على اتصال غير مباشر تدريجيًا بسلسلة التوريد والخدمات اللوجستية والمستودعات وغيرها من المعرفة غير المتصلة بالإنترنت ليس هذا بالأمر البسيط. يتعين على اللاعبين التقليديين وعلى كلا اللاعبين عبر الإنترنت وضع استراتيجية من أجل الفوز في معركة على بعد آلاف الأميال. فيما يلي ملخص لمختلف المعرفة المتعلقة بالتجارة الإلكترونية المتعلقة بالتجارة الخارجية والتي تواصلت معها خلال الأشهر القليلة الماضية:

1. عملية بناء الموقع

وغني عن القول، لقد سمعت بالفعل عن Zen Cart وMagento منذ وقت طويل، لكنني وجدت أنه بالإضافة إلى هذين النظامين، هناك 23 منصة للاختيار من بينها، وهو في الواقع ضفدع في البئر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن بالفعل تحويل WordPress إلى متجر عبر الإنترنت، وهو ما يتطلب فقط قالب متجر عبر الإنترنت + مكون إضافي لـ eshop. يمكنك تجربته أيضًا. هناك العديد من طرق الدفع التي يمكن أن يدعمها eshop، لكن هذا المكون الإضافي لا يقبل Alipay، لذلك تم تطويره بواسطة أجانب.

2. شهادة الموقع

سواء كانت محلية أو أجنبية، تعتبر الشهادة عاملاً قويًا في إقناع الزوار بالشراء. مثل BBB، وMcAfee Secure، وVerisign Trusted، وUpfront، وShopwiki، وAuthorize.net، وbizirate، وما إلى ذلك، تعتبر شهادة BBB صارمة للغاية. إذا اشتكى أحد المستخدمين ذات مرة من موقع الويب الضار الخاص بك، فلن تتمكن من اجتياز الشهادة. لمزيد من تفاصيل الشهادات، راجع مقالة Na Shaowei حول عشر شهادات لتعزيز ثقة مواقع الويب باللغة الإنجليزية. في الواقع، العديد من هذه الشهادات تتطلب الدفع، مثل McAfee Secure. ولكن الأمر يستحق الدفع، فهذه العوامل تؤثر على معدل التحويل الخاص بك، لذلك يقوم العديد من الأصدقاء بوضع الصور حتى لو لم يحصلوا على الشهادة، وذلك لجعل الآخرين يعتقدون أن هذا الموقع ذو مصداقية.

3. طرق الدفع والاحتيال

الجميع يعرف عن Paypal، ولكن قد لا يعرف الكثير من الناس عن Google checkout علاوة على ذلك، فإن Authorize.net هي في الواقع طريقة دفع، ويمكن اعتبارها أيضًا رمزًا لمصداقية موقع الويب. في الولايات المتحدة، يتم إجراء نسبة عالية من المدفوعات من خلال Authorize.net، لذلك بدون هذه الشهادة، تكون خسارة المستخدمين لا تقدر بثمن. بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من أنظمة الدفع في أوروبا والولايات المتحدة، مثل Payson، وiDeal Lite، وeProcessing Network، وwebtopay، وogone. أوه، بالمناسبة، بالإضافة إلى نظام الدفع، بالطبع نسبة الدفع ببطاقات الائتمان ليست منخفضة أيضًا، فيزا وماستركارد.

يعد الاحتيال على بطاقات الائتمان وPP أمرًا شائعًا نسبيًا، خاصة بالنسبة للمنتجات الافتراضية، فقد تم الاحتيال على بعض الأصدقاء بعشرات الآلاف من الدولارات في يوم واحد، وهناك أيضًا قيود Paypal التي قد تؤدي إلى حظر حسابك. لذلك، عند إجراء المعاملات المادية، يجب أن تكون حذرًا بشكل خاص عندما ترى أن عنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن مختلفان.

4. منصة التجارة الإلكترونية لجهة خارجية

أعتقد أننا سنفكر على الفور في موقع eBay بالإضافة إلى ذلك، قد تكون Amazon وBuy منصات أكثر قوة وغالبًا ما تحقق مبيعات أعلى. ومع ذلك، من أجل تسجيل متجر على أمازون وشراء، يجب أن تكون شركة مواطنة أمريكية، ومن المتوقع أن تكون المراجعة أكثر صرامة. لذا، إذا كان لديك صديق في الولايات المتحدة، دعه يفكر في طريقة للحصول عليه، سيكون الأمر رائعًا. لقد نسيت تقريبًا، هناك أيضًا منصة التجارة الخارجية الصغيرة بالجملة لـ Ali، وسمعت من رئيس شركة تجارة خارجية في Shenzhen أنه من المتوقع أن تتجاوز هذه المنصة موقع Ebay في السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة ؟ أليست هذه تجارة بالجملة، لكن تخيل أن هذه المنصة نفسها عبارة عن منصة للبيع بالجملة والتجزئة.

5. بعض تطبيقات Google التجارية

Google Merchant، Google Base، Google Checkout، هناك المزيد والمزيد من الأشياء التي يجب تعلمها، والجميع يفهمها ببطء.

6. سلسلة التوريد، والخدمات اللوجستية، والتسليم السريع، والجمارك

قم بدراسة الطلب في الولايات المتحدة، واستكشف خطوط إنتاج جديدة في الصين، وقم بشراء البضائع، والعثور على الموردين عبر الإنترنت، ومقارنة الجودة والسعر، والتفاوض. سواء قمت بالضغط على سعر المورد أو ما إذا كان المورد لا ينظر إليك يعتمد على عدد السلع التي يمكنك الحصول عليها. هذا هو الحال غالبًا في البداية، إذا حصلت على عشرات أو مئات البضائع شهريًا، فلن يفعل الآخرون ذلك. حتى لو لم تنظر إليك، فعندما تحصل على عشرات الآلاف من البضائع شهريًا، سوف يتوسل إليك المورد بدوره. المجتمع واقعي جدًا، فقط افعل ما تريد. أما بالنسبة للخدمات اللوجستية، سواء تم شحنها بحرًا أو جوًا، فإن ذلك يعتمد على سمات المنتج وموسمته، ويقال إن وقت الشحن عبر الولايات المتحدة يتم حسابه بالأشهر، فأنا لا أفهم ذلك هل يستطيع أحد أن يعلمني .

7. العرض الصيني

إلى أين تذهب للحصول على البضائع في الصين؟ ؟ ؟ بالنسبة للمنتجات الإلكترونية والرقمية، يمكنك الذهاب إلى شنتشن للحصول على الملحقات الأساسية، وفوجيان للمنتجات ذات العلامات التجارية المقلدة، وييوو للسلع الصغيرة. بالإضافة إلى فوجيان، لقد زرت شنتشن وييوو. مدينة ييوو للسلع الصغيرة ليست في الواقع مدينة عادية. أصبح معرض ييوو الآن أحد معارض السلع الرئيسية في الصين. سمعت أنه يجب عليك حضور معرض كانتون وييوو معرض في الصين نعم، يجب على الجميع الذهاب لرؤيته إذا أتيحت لك الفرصة.

8.SEO، PPC، التسويق عبر البريد الإلكتروني، العلامات التجارية، التسويق الاجتماعي

يبدو أن هذه الأساليب الثلاثة هي أكثر طرق التسويق انتشارًا في الوقت الحالي. إن المنافسة على Adwords في السوق الأمريكية شديدة للغاية. والآن ستموت إذا اعتمدت فقط على المزايدة التي تستطيع Yahoo القيام بها وكان عائد الاستثمار جيدًا. أيضًا، هل تحسين محركات البحث (SEO) شيء مجاني؟ من الذي خدع الجميع؟ الجميع يعرف أين يتم إنفاق الأموال. على الرغم من أن معدل التحويل للتسويق عبر البريد الإلكتروني ليس مرتفعًا، إلا أن التكلفة ليست عالية أيضًا. يعد تسويق العلامة التجارية مهمًا جدًا في كثير من الأحيان، حيث يكون الأشخاص على استعداد لشراء مئات المنتجات من موقع الويب الخاص بك بسبب تأثير علامتك التجارية وسمعتها، ويعتمد معدل العائد على سمعتك، لذلك حتى لو كانت العلامة التجارية تبدو فارغة جدًا بحيث لا يمكن جلب المنتجات الجاهزة مباشرة المال، ولكن يجب أن يتم ذلك، من خلال الأساليب؟ أنفق المال، أو استخدم التسويق الاجتماعي، وتذكر أن فيسبوك هو وسيلة التواصل الاجتماعي المفضلة لدى الأمريكيين، وليس تويتر. إذا تمكنت من تجميع مليون صديق أو متابع، فسيكون ذلك رائعًا.

9. التحكم في التكاليف والتسعير والطلب المتأخر

ما زلت في حيرة من أمري بشأن التحكم في التكاليف والتسعير، لأن كيفية تحديد السعر المناسب هو أنه عليك أن تأخذ في الاعتبار أجور الموظفين، وإيجار الشركة، وفواتير الخدمات، والشحن المجاني، وأرباح الشركة. في الوقت نفسه، عندما يتعلق الأمر بقضايا الطلب المتأخر (الإرجاع)، يتم وضع أكوام من المشكلات أمامك، وهو أمر مربك تقريبًا، حتى تتمكن من فهم مزاج رواد الأعمال. أعتقد أن هناك العديد من القضايا التي لم أفكر فيها بعد.

ماذا بعد؟ ويبدو أن هذا كل شيء في الوقت الراهن، وسأضيف المزيد في بعض الأحيان. ترتبط التجارة الإلكترونية نفسها ارتباطًا وثيقًا بالتجارة التقليدية، وهذا لا يعني أنك تحتاج فقط إلى معرفة القليل عن التسويق عبر الإنترنت، ولكن فقط معرفة القليل عن الإنترنت. يجب أن تؤخذ في الاعتبار مشكلات الارتباط الحقيقية بين التجارة الإلكترونية وغير المتصلة بالإنترنت، وهي في الحقيقة ليست بهذه البساطة.

مصدر المقال: http://www.moneyding.cn/post/1232.html