طريقي إلى تاوباو: السنوات الثلاث التي كنت أقاتل فيها من أجل حلمي

بدون قصد، كنت أعمل في تاوباو لمدة ثلاث سنوات، وقد تحسنت شيئًا فشيئًا من المتجر الأولي دون أي سمعة. والآن، قمت بتشكيل فريق ترجمة مع شخصين آخرين وأمتلك متجرين على تاوباو كان لديه موقع ويب خاص بالشركة. في غضون ثلاث سنوات، قد يغير الآخرون العديد من الوظائف ويفعلون أشياء كثيرة، لكنني أفعل شيئًا واحدًا فقط وأعمل جاهداً لإنجازه بشكل جيد. هنا، أود أن أشارككم قصتي، على أمل أن ألهم أولئك الذين يعملون على تاوباو أو المنخرطين في التجارة الإلكترونية.

قبل ثلاث سنوات، عندما كنت في السنة الثانية بالجامعة، بصفتي متخصصًا في التجارة الإلكترونية، بدأت تراودني فكرة فتح متجر على تاوباو. في ذلك الوقت، رأيت أيضًا العديد من الأشخاص ينجحون على تاوباو، وكنت أشعر بحسد شديد. ولكن إذا قمت بفتح متجر على تاوباو، فماذا يجب أن أبيع؟ عندما شعرت بالملل وأدخلت كلمة ترجمة على تاوباو ثم بحثت، وجدت أن هناك الكثير من متاجر الترجمة على تاوباو. في ذلك الوقت، اعتقدت أن الترجمة كانت بالفعل نقطة انطلاق جيدة. لقد كنت في قمة صفي في اللغة الإنجليزية منذ أن كنت طفلاً، على الرغم من أنني لست متخصصًا في اللغة الإنجليزية، إلا أنني اجتزت CET-4 في المحاولة الأولى وسجلت ما يقرب من 600 نقطة في CET-6 في ذلك الوقت سأكون قادرا على الترجمة. لست متأكدًا تمامًا، فليس لدي أي خبرة في الترجمة من قبل، ولا أعرف ما إذا كان بإمكان الآخرين التعرف عليها. مع موقفي المتمثل في تجربتها، قمت بالتسجيل بسرعة كبائع على تاوباو ثم أصبح متجري Lebang Translation متاحًا عبر الإنترنت. في البداية نظرت إلى ما قاله الآخرون وأخذته وعدلته قبل نشره، وقمت بتقليده وتعلمت مما فعله الآخرون. في الواقع، يبدو أن هذا النهج فعال للغاية الآن. يجب على الوافد الجديد في أي صناعة أن يقلد المنافسين الذين يقدمون أداءً أفضل في هذه الصناعة. هناك أسباب واضحة لعملهم الجيد، لماذا لا تتعلم منه، ربما لأن السمعة 0. لم يهتم بها أحد في الأيام الخمسة أو الستة الأولى، ثم في اليوم السابع، الساعة 11؟ مساء اليوم السابع تقريبًا في ذلك الوقت، أتذكر بوضوح أن أحدهم طلب مني ترجمة خمس أو ستمائة كلمة باللغة الإنجليزية على موقع Want Want. سارت المفاوضات بسلاسة وقام العميل بالدفع على الفور، وكنت سعيدًا جدًا بوصول الطلب الأول أخيرًا. طلب العميل تسليم المخطوطة بعد ظهر اليوم التالي، ومن أجل إكمالها في أسرع وقت ممكن، قمت بنسخ النص إلى MP4 ثم بعد انقطاع التيار الكهربائي في الساعة 11:30، قمت بتحريك كرسي وبدأت في الترجمة المصباح الموجود في الممر كتبت الصينية على الورقة، فكرت في نفسي وطبعتها على الكمبيوتر في اليوم التالي. الآن بعد أن فكرت في الأمر، كنت جادًا حقًا في ذلك الوقت. وبطبيعة الحال، جلبت هذه الجدية مكافآت للعملاء، وكانوا راضين جدًا بعد رؤيتهم وأكدوا تقييماتهم الإيجابية على الفور. مع عملي الأول، شعرت بمزيد من الثقة، ثم فهمت لماذا وجدني العميل الأول. نظرًا لعدم وجود تصنيف شعبي على تاوباو في ذلك الوقت، تم ترتيب كل شيء بحلول نهاية الوقت، ومن أنهى مبكرًا حصل على المرتبة الأولى، لذلك بعد سبعة أيام بالضبط تم تصنيف منتجي في المرتبة الأولى، ووجدني العميل.

منذ اكتشاف هذا النمط، قضيت الكثير من الوقت في وضع المنتجات على الرفوف كل يوم، كل عشر دقائق أو نحو ذلك، وكان التأثير فوريًا، والعمل يتحسن باستمرار، ولدي ثلاثة أو أربعة طلبات كل يوم. ومع ذلك، حدث شيء بعد ذلك جعلني أدرك أن هناك قواعد لممارسة الأعمال التجارية على تاوباو. في أحد الأيام تمت معاقبتي من قبل تاوباو وتمت إزالة جميع المنتجات من الرفوف وتم إغلاق المتجر لمدة سبعة أيام وكان السبب هو أن العناوين والأوصاف والصور لجميع المنتجات كانت متطابقة تمامًا. هذا الدرس المؤلم جعلني أتعلم قواعد تاوباو، واكتشفت لاحقًا أنه طالما تم تغيير العنوان وظل كل شيء آخر كما هو، فلن يتمكن تاوباو من العثور عليه. على سبيل المثال، إذا كانت أيضًا ترجمة باللغة الإنجليزية، فيمكنك أن تقول ترجمة باللغة الإنجليزية للكمبيوتر، ثم العنوان التالي هو الترجمة الإنجليزية للتجارة الإلكترونية، حتى تتمكن من الحصول على العديد والعديد من الكنوز. وبعد فترة من الزمن، تحسنت الأعمال تدريجياً. كان هناك أيضًا شعور بفرحة النجاح في قلبي، وربما خطرت هذه الفرحة في ذهني، فقط عندما كان المتجر على وشك زيادة قيمته بماسة واحدة، جاءت أول مراجعة إيجابية. في ذلك الوقت، أراد العميل ترجمة سيرته الذاتية، ولم يكن الأمر صعبًا، وبعد بعض المساومات، دفع العميل. ولكن حدث خطأ ما أثناء عملية الترجمة، وتأخر التسليم ساعتين. وأشار العميل أيضًا إلى بعض الأخطاء نظرًا لأن السعر لهذا العميل الوحيد كان منخفضًا للغاية، فقد كنت غير صبور للغاية ورفضت الاعتراف بأخطائي. في وقت لاحق، تقدم العميل بطلب استرداد الأموال، لكنني رفضت في النهاية، قمت باسترداد جزء من المنتج فقط، لكن العميل ما زال يقدم لي مراجعة محايدة. قلت لنفسي إنني غير محظوظ بلقاء مثل هذا الشخص. في الواقع، يبدو الآن أنني لم أدرك أن ذلك كان خطأي وعنادي في ذلك الوقت، فجاءت المراجعات السلبية الثانية والثالثة والرابعة الواحدة تلو الأخرى في الأشهر الستة التالية. بحلول يوليو 2008، على الرغم من أنني حصلت بالفعل على سمعة تزيد عن 200، إلا أنني حصلت على أربع مراجعات محايدة، مما أثر بشكل كبير على عملي. علاوة على ذلك، في ذلك الوقت، أطلقت تاوباو الفرز حسب الشعبية، واستخدم العديد من الأشخاص السمعة لزيادة المبيعات بشكل طبيعي الأعمال تراجعت كثيرًا. ثم بعد بدء المدرسة في سبتمبر، بدأت انشغل بالبحث عن وظيفة في سنتي الأخيرة. على الرغم من أنني كنت لا أزال أتصفح موقع Taobao Wangwang عبر الإنترنت كل يوم، نظرًا لأنني كنت بعيدًا معظم الوقت خلال النهار، وتدهور العمل، إلا أنني لم أفعل ذلك. "لا أهتم بشؤوني التجارية كثيرًا. اعتقدت أن الوقت قد حان للتخرج والعثور على وظيفة، وستكون مسألة وقت قبل أن أغادر تاوباو.

ومع ذلك، وعلى عكس التوقعات، وعلى الرغم من أنني كنت واثقًا جدًا من العثور على وظيفة، إلا أنه لم تكن هناك فرص جيدة في النصف الأول من سنتي الأخيرة. عندما أبحث عن عمل، أبحث فقط عن الوظائف المرتبطة بالتجارة الخارجية أو اللغة الإنجليزية، ولا أجيد أي شيء آخر. بهذه الطريقة، وصلت العطلة الشتوية دون أي تقدم. في أحد الأيام، أرسل لي أحد العملاء القدامى في وانغوانغ موقعًا إلكترونيًا وسألني عن كفاءتي في اللغة الإنجليزية، واتضح أن المدير كان يبحث عن مترجم للغة الإنجليزية. نظرت إليه وقلت عرضًا: "هذا الشخص ليس جيدًا. إذا قمت بتجنيده، فمن الأفضل أن تقوم بتجنيدي". كثيرًا ما يطلب مني هذا العميل القديم ترجمة بعض المنتجات الأجنبية إلى الإنجليزية والصينية، ويقول: "أنا أوظفك. ما هي متطلباتك؟" وبينما كان يتحدث، شعر أنني مؤهل، وصادف أنني كنت عاطلاً عن العمل في ذلك الوقت، لذا قبل انتهاء العطلة الشتوية، استقلت القطار من مسقط رأسي في شاندونغ إلى فوتشو.

قبل مجيئي إلى فوتشو، كنت أعلم أن هذا الرئيس يمتلك العديد من المتاجر عبر الإنترنت ذات السمعة العالية، وكان يعمل في شراء المنتجات الأجنبية وبيع منتجات Amway الأمريكية. بعد وصولي، اكتشفت أن تاوباو يمكن أن يكون كبيرًا جدًا. يبلغ عمر المدير حوالي ثلاثين عامًا وقد افتتح خمسة أو ستة متاجر. جميع الأشخاص رقم 20 في الشركة مشغولون بالعمل حول هذه المتاجر. في الواقع، تبيع هذه المتاجر نفس المنتجات. إن موقع تاوباو كبير جدًا لدرجة أنه لا أحد يدرك ذلك يتم تشغيل المحلات التجارية في الواقع من قبل نفس الرئيس. تتمثل مسؤوليتي الوظيفية في الشراء من مواقع B2C الأجنبية، وترجمة أوصاف المنتجات، ثم شرائها وبيعها محليًا. في البداية، كانت تبيع بشكل أساسي مسحوق الحليب ومستحضرات التجميل الأجنبية، ثم أضافت لاحقًا الأحذية والملابس ذات العلامات التجارية وما إلى ذلك. هنا تعلمت الكثير عن تاوباو. كنت أعتقد أنه إذا حصلت على مراجعة محايدة، فلن تتمكن من تغييرها. في الواقع، طالما يمكنك الاتصال بالمشتري وقول الأشياء الجيدة والتعويض عنه، يمكنك تغييرها إلى مراجعة إيجابية إذا كان الآخر. يوافق الحزب. أعلم أيضًا أن أكثر من 90% من التقييمات الإيجابية في متجر يتمتع بمصداقية عالية من المحتمل أن تأتي من الفرش. وأدرك أنه طالما أنك تفعل أي شيء بجدية وتجد الاتجاه الصحيح، فيمكنك النجاح. بعد البقاء في فوتشو لأكثر من شهر، سئمت تدريجيًا من العمل لساعات طويلة وأشعر بالتعب الشديد كل يوم. في ذلك الوقت، قلت لنفسي، إذا كان بإمكاني العمل بجد لإدارة متجري الخاص، LeBang Translation، فسوف أتمكن من ذلك سوف تكسب المزيد من المال كل يوم من هذا أكثر من ذلك بكثير. لذا، بعد استقالتي، عدت إلى المدرسة من فوتشو وبدأت في إدارة متجري مرة أخرى.

وقد أثبتت الحقائق أن قراري في ذلك الوقت كان صحيحا. بعد وصولي إلى المدرسة، اتصلت أولاً بالمشترين الذين أعطوني تقييمات محايدة، وتم حذف اثنتين من التقييمات المحايدة الأربعة، وتحسن التقييم كثيرًا فجأة. ثم قمت بإعادة إدراج الكثير من الكنوز، ولم أتمكن من فتحها لأنني لم أقم بتحديثها لفترة طويلة ولم أهتم بها من قبل. أتى العمل الشاق بثماره، وفي غضون الأشهر الثلاثة أو الأربعة التالية، وصلت المبيعات إلى ذروتها، حيث حققت إيرادات تزيد عن 4000 كل شهر. عندما تخرجت، كان لدي بالفعل 25000 يوان في بطاقتي.

بعد التخرج، بقيت في المنزل لمدة شهر أو شهرين. مسقط رأسي هي مقاطعة صغيرة، وكانت والدتي تريد دائمًا مساعدتي في العثور على وظيفة في المنزل، لكنني لم أرغب في ذلك. كنت أعلم أن لدي هدفًا أسمى، حتى لو كان هذا الهدف سيجعلني أدفع أكثر بكثير وأعمل بجهد أكبر كل يوم، وفي وقت لاحق، ذهبت أنا وزملائي إلى تشينغداو. ورغم أن والدتي لم تمنعني، إلا أنني كنت أعلم أنها كانت قلقة علي لأن طفلها سيتركها عاجلاً أم آجلاً. في اللحظة التي بدأ فيها القطار، شعرت فجأة أنني كبرت. كل خطوة أخطوها في المستقبل ستكون على مسؤوليتي الخاصة.

عندما وصلنا إلى تشينغداو، لم يكن كل شيء سهلاً. لقد خططت في الأصل لاستئجار منزل والعثور على شخص يعمل معي كمترجم على تاوباو، ولكن كان لدي تفضيل للموقع. سيكلف المنزل المناسب لبدء عمل تجاري حوالي 2000 يوان، وكان علي أيضًا شراء جهاز كمبيوتر و قريباً. وكملاذ أخير، استأجرت منزلاً في مدينة تشينغيانغ، على بعد 30 كيلومترًا من وسط مدينة تشينغداو، وكان الإيجار الشهري 800 جنيه فقط. بعد أن اشتريت جهاز كمبيوتر وحصلت على النطاق العريض، جاء شهر سبتمبر. لقد خططت في الأصل للعثور على مترجم إنجليزي في تشنغيانغ للعمل معي على تاوباو، لكن الكثير من الناس اعتقدوا أن تشنغيانغ كانت بعيدة. لاحقًا، التقيت بمترجم عبر الإنترنت، وكان جيدًا جدًا، لكنه لم يتمكن من الحضور لأنه كان بعيدًا جدًا. لذلك، تخليت عن منزلي واستأجرت منزلاً جديدًا في تشينغداو مقابل 1000 يوان، ثم جاء المترجم لبدء عمل تجاري معي.

لاحقًا، وبعد بعض التقلبات، افتتحنا متجرًا آخر، وزاد دخلي تدريجيًا بعد عيد الربيع في عام 2010، وكان لدي رأس مال يتراوح بين 30 ألفًا إلى 40 ألف يوان وقمت بتعيين مترجم آخر. في أوائل يونيو، كنت أخطط لإنشاء شركة ترجمة والخروج من تاوباو، لكنني لن أترك تاوباو. بعد كل شيء، هناك العديد من المخاطر على تاوباو، والتي قد تؤدي في يوم من الأيام إلى معاقبة متجرك أو إغلاقه لسبب ما. في الماضي، كانت هناك ثلاث أو أربع مرات تم فيها إغلاق المتجر لمدة أسبوع. ثانيا، تتغير قواعد تاوباو بشكل متكرر. وقد زادت تاوباو من دعمها للبائعين في مراكز التسوق، مما يجعل من الصعب على البائعين الأفراد القيام بأعمال تجارية. وقد تسببت التغييرات الأخيرة في قواعد البحث في تاوباو بشكل خاص في انخفاض حاد في حركة المرور إلى المتجرين. هذا هو الاتجاه التطوري للتجارة الإلكترونية. لن تكون هناك منصة مجانية إلى الأبد. أي شركة تريد أن تصبح كبيرة يجب أن تكون موجودة في شكل تنظيمي موحد، أي شكل شركة.

لقد تم الآن إنشاء شركة الترجمة الخاصة بي وتم إطلاق الموقع الإلكتروني للتو، كما أن فريق الترجمة المكون من ثلاثة أشخاص يتمتع بثقة كبيرة أيضًا. لدي أيضًا ثقة كبيرة في هذه الشركة، وهو ما يذكرني عندما فتحت متجرًا على تاوباو بثقة كاملة قبل ثلاث سنوات. لقد اعتقدت دائمًا أن ثلاث سنوات هي مرحلة كاملة نسبيًا من النمو. قبل ثلاث سنوات، بدأ متجر الترجمة الخاص بي من الصفر، وبعد ثلاث سنوات، أصبح هذا المتجر أحد أفضل ثلاثة متاجر في الصناعة. اليوم، تم تأسيس شركتنا للتو بعد ثلاث سنوات، وأعتقد أن شركتي وموقع الترجمة الخاص بي سيحققان بالتأكيد إنجازات عظيمة وسيصبحان مثالًا ناجحًا لشركات الترجمة العاملة في التجارة الإلكترونية!

هذه المقالة في الأصل من شركة ترجمة بوابة تشينغداو www.gatefanyi.com . يرجى الإشارة إلى المصدر عند إعادة الطباعة.

المساحة الشخصية للمؤلف Slimshady هذه المقالة تمثل فقط آراء المؤلف وليس لها علاقة بموقف Webmaster.com.
-