إذا ذهبت في الاتجاه الخاطئ، فإن جهودك سوف تذهب سدى. أعتقد أن الجميع قد سمع هذه المقولة الشهيرة، فالاتجاه هو أول طريق تسلكه قبل القيام بأي شيء، قبل القيام بأي شيء، يجب عليك أولاً تحديد الاتجاه، وهو الجانب الصحيح. باعتبارنا مُحسني محركات البحث، يجب علينا أن نفهم أن احتياجات المستخدم هي اتجاه محتوى موقعنا. قبل إنشاء موقع ويب، يجب علينا أولاً أن نفهم ما هي الاحتياجات المحتملة للمستخدمين عند البحث عن هذه الكلمة، وكيف يمكن لموقعنا الإلكتروني حل هذه المشكلات للمستخدمين، وبالتالي الاحتفاظ بالمستخدمين، وهذه هي الفكرة الأساسية التي يحتاجها كل من يبني موقعًا إلكترونيًا. ومع ذلك، فإن العديد من ممارسي تحسين محركات البحث (SEO) يدخلون شركة ما ولديهم فهم فارغ لهذه الصناعة. تطرح عليك الشركة بشكل عشوائي بعض الكلمات الرئيسية للمنتج أو بعض الكلمات الصناعية وتطلب منك القيام بذلك. في هذا الوقت، ماذا يجب أن نفعل إذا لم نفهم الصناعة أو احتياجات المستخدمين في الواقع، الأمر ليس صعبًا، أي انتقل إلى موقع الأسئلة والأجوبة للعثور على الإجابة.
عند استخدام مواقع الأسئلة والأجوبة، ثق دائمًا أنك لست أول شخص يواجه هذه المشكلة. معظم المشكلات التي تطرحها تمت مواجهتها وحلها من قبل الآخرين منذ فترة طويلة. الجواب موجود، فقط في انتظاركم للعثور عليه. لذا باتباع هذه الفكرة، حتى بالنسبة للصناعات التي لا نفهمها، لا يزال بإمكاننا تحليل احتياجات المستخدم وتحليل الكلمات الرئيسية. الجواب يكمن في مواقع الأسئلة والأجوبة الرئيسية. بعد ذلك، دعنا نتحدث معك عن كيفية تحديد احتياجات المستخدمين بدقة من خلال مواقع الأسئلة والأجوبة، وإنشاء محتوى ناجح، وإرضاء المستخدمين، حتى تتمكن تقنية SEO الخاصة بنا من الفوز في محركات البحث.
نحتاج فقط إلى اختيار عدد قليل من مواقع الأسئلة والأجوبة الكبيرة نسبيًا، على سبيل المثال، تتضمن مواقع الأسئلة والأجوبة المحلية الأكبر حجمًا SosouQ&A، وBaidu Knows، وTianya Q&A، وSina iAsk، وQihoo، وYahoo Q&A، وما إلى ذلك. هذه بعض مواقع الأسئلة والأجوبة التقليدية، ونحن نستخدمها أكثر، وبالتالي فإن كمية البيانات المتراكمة فيه هي أيضًا الأكبر. بالطبع، يمكننا أيضًا تجربة مواقع أسئلة وأجوبة جديدة، مثل Zhihu وBaidu Xinzhi. الآن أطلقت Sina أيضًا WeChat، ويمكنك أيضًا محاولة استخدامه، لأن منصات الأسئلة والأجوبة الجديدة هذه جديدة نسبيًا وتحتوي على بيانات أقل على النظام الأساسي. ولكن لا تزال لها قيمة مرجعية معينة، كما ترى، تحتوي مدونة Zhihu على محتوى عالي الجودة، كما أن مدونة سينا الصغيرة اجتماعية وموجهة للغاية، ويتعين علينا جميعًا أن نستفيد منها بشكل جيد.
الطريقة أيضًا بسيطة جدًا، طالما قمنا بإدخال الكلمات الرئيسية التي نريد استخدامها والبحث عنها. على سبيل المثال، أنا أعمل في صناعة مضخات المياه، لقد بحثت عن كلمة مضخة مياه على بايدو، ثم رأيت أسئلة مختلفة حول مضخات المياه. ثم نسجل الأسئلة في أول عشرين صفحة من كل منصة للأسئلة والأجوبة. ومن المقدر أن تحتوي كلمة واحدة على مئات البيانات، وأن بضع كلمات ستحتوي على آلاف البيانات. نحتاج إلى تنظيم هذه البيانات، أي البحث عن التقاطع. إحصائيات الأسئلة التي يطرحها المستخدمون أكثر من غيرها، وتلك الأسئلة التي يطرحها المستخدمون أكثر من غيرها هي بطبيعة الحال الأسئلة الأكثر اهتمامًا بالمستخدمين. ومن ثم نقوم بإعداد قائمة، بدءاً من أهمها ونزولاً بعد ذلك، ثم نقوم بإنشاء أفضل الإجابات لهذه الأسئلة ونعرض هذه الإجابات بشكل جيد على موقعنا، وذلك لحل الأسئلة التي تدور في أذهان المستخدمين والاحتفاظ بالمستخدمين.
كثيرًا ما أقابل بعض الأصدقاء الذين يقولون إن أصعب شيء في تحسين محركات البحث هو المحتوى، فمن الصعب جدًا إنتاج محتوى ممتاز، خاصة أولئك الذين يخدمون الشركات منا لم نتمكن من إنتاج محتوى جيد. في الواقع، أليست الطريقة التي ذكرتها أعلاه تتعلق فقط بحل مشكلة فهم احتياجات المستخدم وأيضًا إكمال مشكلة المحتوى الممتاز، وهذا يعني حقًا ضرب عصفورين بحجر واحد؟ إذا لم نفهم هذه الصناعات، فمن الصعب إنتاج محتوى عالي الجودة، كما أن كتابة المقالات أمر مستحيل في الأساس. لذا فإن مصدر المحتوى الخاص بنا لا يمكن أن يكون إلا تجميعًا. في الواقع، عندما نجمع الأسئلة، فإننا نجمع أيضًا الإجابات. إذا كانت الأسئلة لها نفس الموقف، فيمكننا تجميعها في سؤال واحد. قد يتم طرح نفس السؤال من قبل أشخاص مختلفين، ولكن الإجابات هي نفسها في الأساس يمكن دمج محتوى الإجابة معًا لجعل الإجابة أكثر اكتمالاً من حيث المحتوى، ويمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى زيادة ثراء المحتوى، وهو أمر مناسب لمحركات البحث.
في الواقع، يمكن للأسئلة والأجوبة حل أكثر من مشكلتين فقط: تحديد احتياجات المستخدم وحل محتوى موقع الويب. إحدى أهم الوظائف هي التسويق. لا أعرف إذا كنت قد سمعت عن مصطلح تسويق الأسئلة والأجوبة، فهو طريقة تسويقية جيدة جدًا. على سبيل المثال، إذا تم إطلاق منتج جديد خاص بك، فلن يكون معروفًا لأنه لا يوجد إعلان عنه. فكيف يمكننا الترويج له بشكل أفضل؟ في الواقع، يمكننا استخدام التسويق بالأسئلة والأجوبة. على سبيل المثال، أنت تقوم بإنتاج أحدث دواء لنزلات البرد في السوق، يسمى فلان وفلان. ثم يمكنك الإجابة على أسئلة الآخرين في الأسئلة والأجوبة، على سبيل المثال، إذا سأل المستخدم ماذا تفعل إذا كنت مصابًا بنزلة برد؟ مثل هذه الأعراض اسمها كذا وكذا، من خلال هذا النوع من التوجيه الناعم، يمكن توجيه المستخدمين بشكل طبيعي إلى موقعنا على الويب، ولن يشعر المستخدمون بأننا نعلن، لذلك لن يكونوا حذرين بطبيعة الحال، وسيكون بيع المنتجات. نصف النتيجة بنصف الجهد. في الواقع، يعد تسويق الأسئلة والأجوبة هو الأفضل للترويج لمنتجات جديدة غير معروفة، وهو أيضًا جيد جدًا للمنتجات الناضجة.
باختصار، التسويق بالأسئلة والأجوبة هو علم يستحق الدراسة، في الواقع، إذا فكرت في الأمر، فإن كل التسويق الذي نقوم به الآن هو فقط لإنشاء إجابة وحل مشكلة المستخدم موقع سؤال وجواب لحل تحليل احتياجات المستخدم، ومن ثم من حل محتوى الموقع إلى مستوى التسويق. في الواقع، يجب على موظفي تحسين محركات البحث لدينا التركيز على المستوى العام للتسويق عبر الإنترنت. في الواقع، تمامًا مثل السؤال والجواب، يمكننا الارتقاء من الفهم البسيط لاحتياجات المستخدم إلى مستوى التسويق. في الواقع، طالما أننا نفتح آفاقنا، فإن منصة الأسئلة والأجوبة هي أيضًا سماء كبيرة، وهناك أشياء لا حصر لها تستحق الاستكشاف. ما اكتشفته بالضبط على منصة الأسئلة والأجوبة هو مسألة رأي وحكمة. تمت مشاركة محتوى المقالة في الأصل بواسطة Taiquan Water Pump http://www.shuibeng0769.com/ وآمل أن يتمكن الجميع من الاستفادة من موقع الأسئلة والأجوبة، وأعتقد أنه إذا استخدمته جيدًا، فسيكون التأثير جيدًا جدًا . شكرًا لك.
(المحرر المسؤول: شياو جينغ) المؤلف يجمع المساحة الشخصية لأطرف النكات على ويبو عام 2012