ريادة الأعمال هي فكرة تراود العديد من الأشخاص الذين يعملون في صناعة الإنترنت. بعض الأشخاص لا يبدأون مشروعًا تجاريًا لأنهم لا يملكون مشاريع جيدة، وبعض الأشخاص لديهم مشاريع جيدة لكنهم يفشلون في بدء عمل تجاري لأنهم لا يدارون بشكل جيد. بغض النظر عن الحالة، فذلك بسبب معدل عائد المشروع. إذا لم تكن هناك مشاريع جيدة ولكنك لم تبدأ مشروعًا تجاريًا، فذلك لأنك تعتقد أن معدل عائد المشروع منخفض ولم تقم بذلك. إذا كانت هناك مشاريع جيدة ولكنك لا تديرها بشكل جيد، السبب وراء بدء مشروع تجاري هو أنك لا تملك فهمًا جيدًا لمعدل عائد المشروع. بالطبع، معدل عائد المشروع ليس له قيمة ثابتة ويمكن أن يتغير في أي وقت. هناك العديد من العوامل المعنية، وكل ذلك يعتمد على كيفية تشغيله. دعونا نتحدث عن كيفية تحسين معدل عائد المشروع من منظور تحسين محركات البحث (SEO).
1. اختيار اسم المجال والمضيف
إذا كان من الصعب تذكر اسم النطاق، أو كانت سرعة تصفح موقع الويب بطيئة للغاية، فستكون تجربة المستخدم سيئة للغاية، ولن يكون المستخدمون في حالة مزاجية لانتظار فتح موقع الويب الخاص بك، الأمر الذي سيؤدي بسهولة إلى خسارة المستخدم يخسر عند خط البداية. وبطبيعة الحال، ليس من الضروري أن تكون السرعة سريعة جدًا، فقط تأكد من عدم وجود أي عوائق أمام المستخدمين لتصفح موقع الويب الخاص بك.
2. تصميم الموقع
يتضمن ذلك جماليات الموقع وسهولة الاستخدام ووصف كتابة الإعلانات وعرض المعلومات الأساسية وسيتم تحليل دور هذه النقاط بالتفصيل أدناه.
1. الجماليات هي معيار مهم للمستخدمين لتقييم ما إذا كان موقع الويب الخاص بك احترافيًا. ليس هناك شك في أن موقع الويب الممتع سيحظى بالحب من قبل عدد كبير من المستخدمين.
2. تشير قابلية التطبيق إلى ما إذا كان بإمكان المستخدم تعلم معلومات معينة بنقرات أقل بالماوس أو بدون النقر. وهذه تعليقات حول ما إذا كانت قابلية التطبيق جيدة أم لا. إذا قمت بالنقر فوق موقع الويب الخاص بك لفترة طويلة ولم أجد ما أريد رؤيته، فبالتأكيد سأشعر أن موقع الويب الخاص بك عديم الفائدة بالنسبة لي، وسأغادر بطبيعة الحال.
3. وصف النسخة هو أحد النقاط الرئيسية، على سبيل المثال، كانت هناك قصة عن اثنين من المدخنين يصليان في الكنيسة، سأل أحدهما القس إذا كان بإمكاني التدخين أثناء الصلاة، فقال القس: لا، وبعد ذلك وسأل شخص آخر القس إذا كان بإمكاني أن أصلي وأنا أدخن، فقال القس: بالطبع. يمكن ملاحظة أن الطرق المختلفة للتعبير عن نفس الشيء والشيء يمكن أن تؤدي إلى نتائج مختلفة تمامًا. ولذلك، فإن وصف النسخة يحتاج إلى دراسة من عدة جوانب حتى يجذب انتباه المستخدم.
4. عرض المعلومات الأساسية هو ما يهتم به المستخدمون من معلومات، وما هي المعلومات التي تريد تقديمها لإثارة إعجاب المستخدمين، إذًا يجب عليك تقديم هذه المعلومات في أبرز موضع على الموقع، حتى تكون قد أكملت المهمة.
3. التحديد الدقيق للكلمات الرئيسية لموقع الويب
انتبه إلى تحديد المواقع بدقة، على سبيل المثال، إذا كنت شركة نقل محلية في فوشان وترغب في إنشاء موقع ويب متحرك، فإن عملائك المستهدفين أو العملاء الذين يمكنك تلقي الخدمات منهم هم في الأساس فوشان أو المدن المحيطة بفوشان. يجب أن تكون كلمات رئيسية إقليمية مثل "شركة نقل فوشان" و"رقم هاتف شركة نقل فوشان"، إذا اخترت "شركة نقل" و"رقم هاتف شركة نقل"، وهي كلمات رئيسية واسعة نسبيًا، فستتكلف عدة مرات أكثر افعل ذلك أو أضعاف الجهد، حتى لو تمكنت من الحصول على عملاء من جميع أنحاء البلاد، فلن يكون ذلك مفيدًا لك. لذلك، يجب تحديد موضع الكلمات الرئيسية لموقع الويب بدقة.
4. قدرات خدمة العملاء
عندما يهتم المستخدمون بالمنتج بعد تصفح موقع الويب الخاص بك، سيحتاجون إلى استشارة خدمة العملاء لبعض الأسئلة العامة، مثل تكلفة المنتج وما هي وظائفه. في هذا الوقت، تعد قدرة خدمة العملاء ذات أهمية خاصة، ويمكن القول إنها العامل الحاسم في نجاح هذه الصفقة. بالطبع، مع عقلية الخدمة المتمثلة في "لقد أساء إلي العملاء آلاف المرات، وأنا أعاملهم مثل حبي الأول"، سيتم تحسين معدل النجاح بشكل كبير.
5. خدمة ما بعد البيع
بعد شراء شيء ما، يشعر كل مستخدم بالقلق بشأن خدمة ما بعد البيع للمنتج. ماذا تفعل إذا تعطلت خلال 7 أيام، وماذا تفعل إذا تعطلت خلال 3 أشهر، وماذا تفعل إذا تعطلت خلال عام واحد، هذه هي. جميع مشكلات ما بعد البيع التي يهتم بها المستخدمون هي كيفية استجابة البائع للمستخدم بعد حدوث مشكلة، ويرتبط هذا أيضًا بتقييم المستخدم للبائع. إذا كانت خدمة ما بعد البيع جيدة، فسيزداد عدد العملاء المتكررين بشكل طبيعي، وستظهر أيضًا الدعاية الشفهية.
تمت مشاركة المقالة في الأصل بواسطة Jizhongji، يرجى الاحتفاظ بالرابط لإعادة الطباعة: http://www.xinlubiaoli.com/.
(المحرر: تشن لونج) المساحة الشخصية للمؤلف Jizhongji
-