تحليل مشكلة رمز الخطأ 8024402f عند تثبيت التحديثات في نظام التشغيل Windows 7:
1. اتصال شبكة الإنترنت مشغول ولدى خادم Windows Update عدد كبير جدًا من طلبات التحديث؛
2. يقوم الكمبيوتر بتشغيل برنامج يمنع خدمة Windows Update من الوصول إلى الإنترنت. تشمل البرامج التي قد تفعل ذلك جدران الحماية، أو برامج مكافحة برامج التجسس، أو مسرعات الويب، أو برامج أمان الإنترنت أو برامج مكافحة الفيروسات، أو الخوادم الوكيلة؛
3. خدمات التشفير الخاصة بخدمة النظام أو ملفات نظام Windows ذات الصلة تالفة أو مفقودة.
استكشاف أخطاء رمز الخطأ 8024402f وإصلاحها عند تثبيت تحديثات Windows 7:
1. يرجى التحقق مما إذا كان اتصال شبكة الإنترنت سلسًا، وأغلق Windows Update، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر، وحاول الاتصال بـ Windows Update مرة أخرى لاحقًا؛ وإذا كانت المشكلة لا تزال موجودة، فحاول تجنب ساعات الذروة للإنترنت، واختر فترة تكون فيها الشبكة الاتصال أقل انشغالًا نسبيًا، وحاول مرة أخرى.
2. يرجى إيقاف تشغيل جميع جدران الحماية التابعة لجهات خارجية، أو برامج مكافحة برامج التجسس، أو مسرعات الويب، أو برامج أمان الإنترنت أو برامج مكافحة الفيروسات ذات وظائف مراقبة الخلفية قبل تنفيذ Windows Update، وفي حالة استخدام خادم وكيل، يرجى إلغاء الخادم الوكيل.
3. يرجى توسيع "كافة البرامج" - "البرامج الملحقة" - "أدوات النظام" في قائمة البدء، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأوامر"، وحدد "تشغيل كمسؤول" في قائمة النقر بزر الماوس الأيمن المنبثقة، ثم قم بالتنفيذ في موجه الأوامر: SFC /SCANNOW، انتبه إلى المسافة بعد SFC (الشكل 1).
الشكل 1